In this episode, we dive into the world of Kiko Milano — the Italian beauty brand that made trend-driven cosmetics accessible to everyone.

With over 1,100 stores and a mobile-first e-commerce strategy, Kiko has built a powerhouse brand… yet one growth lever remains underused: its gift card.

Why doesn’t Kiko appear on searches like “beauty gift card”?

And how can a gift card become a true business driver for acquisition, loyalty, and B2B growth?

David and Emilie break down Kiko’s gift-card strategy through:

Online visibility (SEO/SEA)

The purchase and payment journey

The recipient experience

And the untapped B2B & B2B2C potential

Expect data, insights, and concrete takeaways to help brands turn their gift cards into a high-performing omnichannel revenue stream.

A must-listen episode to understand why a gift card isn’t a product — it’s a payment instrument… and how Kiko could play the right strategy to win the game.

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In this episode, we dive into UNIQLO’s gift card strategy across Europe — and uncover why one of the world’s strongest fashion retailers is still leaving major opportunities on the table.

From SEO visibility to the e-commerce journey, from fraud risks to the missing B2B and indirect distribution channels, we analyze every step of the program in France, the UK, Germany, and Italy.

What’s working? A smooth, account-free checkout, true omnichannel usage (online and in-store), and mobile wallet integration.
What’s missing? Stronger international SEO, a clear B2B offer, and a structured distribution strategy that could unlock significant revenue in the retail and e-commerce ecosystem.

If you want to understand how a global brand can turn a simple gift card into a powerful acquisition and loyalty tool — this episode is for you.

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Dans cet épisode, on décrypte le programme carte cadeau de Nocibé.

Quelles sont les forces d’une marque comme Nocibé sur le marché de la carte cadeau ?
Quels leviers restent à activer pour faire de leur programme carte cadeau un moteur de chiffre d’affaires omnicanal ?

On parle d’e-commerce, de retail, d’omnicanalité, de distribution fermée et d’acquisition client, avec un focus sur les enjeux juridiques, B2B et techniques pour industrialiser une stratégie de carte cadeau performante.

Un épisode riche en enseignements pour toutes les marques qui souhaitent structurer ou renforcer leur programme carte cadeau.

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In this episode, we dive into the world of Apple, a brand synonymous with innovation, design, and a seamless ecosystem that millions of users rely on every day.

With over 26.3 billion USD in service revenue last quarter and the recent integration of Apple Intelligence, the company continues to shape the digital landscape. But beyond the products and the prestige—how does Apple’s gift card program perform?

💡 Is it aligned with Apple’s ambitions? And does it truly meet customer demand?

We break down the Apple Gift Card strategy across six key pillars:
✅ Online visibility and search engine presence
✅ Purchase journey and user experience
✅ Payment options and flexibility
✅ Gift card delivery and recipient experience
✅ Usage within the Apple ecosystem
✅ B2B distribution and third-party partnerships

🚀 Is Apple’s gift card a seamless extension of its premium brand—or an untapped opportunity?

We explore the strengths and areas for improvement, offering actionable insights for e-commerce, retail, and marketing professionals looking to understand how a tech giant like Apple leverages (or could better leverage) its gift card program.

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In this episode, we dive into the world of gaming with Steam, the leading video game platform that has dominated the market since 2003. With over 90 million active users and an annual revenue exceeding $4 billion, Steam has built a thriving ecosystem where gift cards play a crucial role in customer acquisition and retention.

💡 But how effective is Steam’s gift card program?

We break down its performance across six key strategic areas:
✅ Online visibility and search engine presence
✅ Purchase journey and user experience
✅ Payment options and accessibility
✅ Gift card delivery and activation
✅ Usage within the Steam ecosystem and impact on customer engagement
✅ B2B distribution and opportunities on third-party platforms

🚀 Is Steam’s gift card a true growth driver or an underutilized asset? We examine its strengths and areas for improvement, offering actionable recommendations to enhance its impact in e-commerce, retail, and marketing strategy.

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💳 Les cartes cadeaux sont-elles un moteur de croissance pour le retail et l’e-commerce ? Cette semaine, nous décortiquons le programme de cartes cadeaux Intersport sous toutes ses coutures : visibilité en ligne, parcours d’achat, expérience utilisateur et opportunités de développement.

🏆 Intersport, leader du sport en magasin, mise sur une stratégie web-to-store pour renforcer ses ventes physiques. Mais son programme de cartes cadeaux est-il réellement optimisé pour booster l’acquisition client et la fidélisation ?

🔎 Dans cet épisode, nous analysons :

✅ Le référencement SEO des cartes cadeaux Intersport sur Google
✅ Le parcours d’achat sur le site e-commerce : e-carte et carte physique
✅ Les options de paiement et de livraison
✅ L’expérience du bénéficiaire : réception, utilisation et support
✅ Les opportunités B2B : CSE, fidélisation et distribution via des plateformes tierces

📊 Notre verdict ? Une solution intéressante, mais qui doit évoluer vers une approche plus omnicanale et un développement B2B pour maximiser son impact.

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Dans cet épisode captivant, nous plongeons dans le programme de cartes cadeaux de Kiabi, une enseigne emblématique du prêt-à-porter en France. Découvrez comment cet outil marketing est utilisé pour répondre aux défis de l'e-commerce, de la fidélisation client, et de l'acquisition client, tout en soutenant des initiatives innovantes comme la seconde main et la communauté Kiabi.

Ensemble, nous analysons :

• La visibilité SEO et sur le site de la carte cadeau.

• Les opportunités manquées d’un déploiement digital et omnicanal.

• Les stratégies pour intégrer les cartes cadeaux dans les programmes B2B et les plateformes tierces.

• L’utilisation des cartes cadeaux pour booster les initiatives retail comme la seconde main et les programmes de fidélité.

  
  

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Discover how IKEA, the global leader in furniture, leverages the power of gift cards in its B2C and B2B strategies.

This episode explores:

• The strengths and weaknesses of IKEA's gift card program: SEO, website visibility, customer journey, and transaction security.

• The differences across European markets: A detailed analysis of France, Germany, Italy, and the UK.

• B2B challenges: Opportunities, limitations, and the importance of automation to boost efficiency.

• Strategic recommendations: From European centralization to optimizing purchase journeys, discover our advice for maximizing the potential of IKEA's gift cards.

With clear insights and concrete examples, this podcast is an essential resource for understanding the dynamics of gift cards in a competitive industry.

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Dans cet épisode, nous explorons Carrefour, leader de la grande distribution et présent dans plus de 30 pays avec plus de 12 000 magasins. Classée dans le top 10 en termes de recherches en ligne pour les cartes cadeaux, nous analysons aujourd'hui son programme de cartes cadeaux pour en dégager les meilleures pratiques et les axes d'amélioration, ainsi que son impact sur les ventes e-commerce et retail.

A retenir :

• La carte cadeau Carrefour est bien référencée sur les moteurs de recherche

• La visibilité sur le site e-commerce pourrait être améliorer pour déclencher des ventes

• Le parcours de présentation et de commande de Carrefour est aujourd'hui complexe, il serait bien de le revoir pour augmenter le taux de conversion

• Lors de notre analyse, nous n'avons pas pu acheter une carte cadeau Carrefour

• Côté B2B, la marque devrait automatiser pour augmenter les revenus via les professionnels

• Carrefour est un des rares de la grande distribution à avoir ouvert sa carte cadeau à des revendeurs tiers, il est donc important qu'il garde une avance.

  
  

Le lien vers l'article sur la carte cadeau à la rentrée : https://www.buybox.net/blog/comment-le-commerce-peut-miser-sur-la-rentree-scolaire-avec-la-carte-cadeau

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Dans cet épisode, nous explorons Boulanger, leader de l'électroménager en France qui a doublé son chiffre d'affaires en 4 ans. Classée dans le top 50 en termes de recherches en ligne pour les cartes cadeaux, nous analysons aujourd'hui son programme de cartes cadeaux pour en dégager les meilleures pratiques et les axes d'amélioration, ainsi que son impact sur les ventes e-commerce et retail.

A retenir :

• La carte cadeau Boulanger est bien référencée

• La visibilité sur le site e-commerce pourrait être améliorer pour déclencher des ventes

• Boulanger devrait revoir son parcours de commande et proposer une e-carte cadeau pour acquérir davantage de clients

• Côté B2B, la marque devrait automatiser pour augmenter les revenus via les professionnels

• Avec une e-carte cadeau Boulanger devrait envisager de s'ouvrir à la distribution, afin d'ouvrir un nouveau canal d'acquisition client

• Mention spéciale pour le service de seconde main.

  
  

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