Wenn Besucher zu Kunden werden
Wir widmen uns einem Begriff, der im Marketing-Alltag allgegenwärtig ist: der Conversion und klären, was dahintersteckt, wann eine Conversion stattfindet und wie man sie messen kann.
Highlights dieser Folge:

• Was genau bedeutet der Begriff "Conversion" im Marketing-Kontext?
• Warum Conversion nicht immer mit einem Kaufabschluss gleichzusetzen ist
• Die Bedeutung und Berechnung der Conversion Rate
• Wie man Conversions über verschiedene Medien hinweg tracken kann
• Die besondere Herausforderung bei Podcasts: Wie misst man Podcast-Conversions?
• A/B-Tests als wichtiges Instrument der Conversion-Optimierung
• Die Rolle des Call-to-Action als Auslöser für Conversions

Wir veranschaulichen, dass eine Conversion jede Aktion sein kann, die einen Nutzer einen Schritt weiterbringt in seiner Customer Journey – vom Newsletter-Abonnement über die Einlösung eines Gutscheins bis hin zum klassischen Kaufabschluss. Wie man Conversions messen, auch wenn es zu Medienbrüchen kommt, etwa wenn Hörer vom Podcast auf eine Website wechseln sollen.
Weiterführende Links:
Touchpoints – 7 Gründe, warum sich Dein Wunschkunde nicht berührt fühlt 
Über uns

Lars Stetten ist langjähriger Berater für SEO und Content Marketing. Audio ist seine Leidenschaft und er berät zu Podcast SEO. Als einziger blinder Suchmaschinenoptimierer hat er über 15 Jahre Erfahrung. Er ist zertifizierter Individualcoach. In seiner Freizeit spielt er bei nationalen und internationalen Blindentennis-Turnieren und in der Blindenfußball-Bundesliga. Du findest ihn auf www.rundumsichtbar.de und auf LinkedIn unter Lars Stetten. 
Valerie Wagner ist seit über 8 Jahren im Online Publishing tätig. Sie ist Content Managerin und Journalistin. Valerie schreibt auf ihrem Blog und in anderen Online-Magazinen über Digitalthemen und Audio-Formate oder berichtet in Reportage über ihre Reisen und Wanderungen in den Alpen und im heimischen Schwarzwald. In ihrem Podcast “Die Podcast-Reportage” experimentiert sie mit Sound Design und auditivem Erzählen. Sie co-hostet den Podcast “Die Bücherstaplerinnen” und schreibt Buchkritiken. Du findest sie auf LinkedIn unter Valerie Wagner oder auf Instagram und ihrer Website www.valerie-wagner.de.