FOLGE #002

In dieser Folge zu Gast: Jens Bestmann, Inhaber von ProCom-Bestmann (www.procom-bestmann.de), die Spezialisten für Headset, Akustik und Kommunikation.

Anlass für das Gespräch ist die Auszeichnung mit dem Sonderpreis der Jury beim CCV Quality Award im November 2019 für die Imagearbeit in der Customer Service Branche. Doch wir sprechen miteinander auch über den Unternehmer, sein Team, über Mitarbeiterorientierung, Kundenzufriedenheit und über Entscheidungen für neue Produkte, Services und den richtigen Zeitpunkt im Markt. -

Präsentiert wird diese Folge von Content Guru - dem Innovator für Multichannel-Kommunikationssysteme und Sponsor der Award-Kategorie Kundenzufriedenheit - www.contentguru.com/de

Im Rahmen des CCV Quality Award unterstützt der CCV Deutschland e.V. diese Episode - www.quality-award.de

Medienpartner ist das Fachmagazin TeleTalk – Kundendialog für Profis - Das Fachmagazin für Customer Care & Servicemanagement (telepublic Verlag GmbH & Co. Medien KG) - www.teletalk.de

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