Vi afslutter første sæson med dette afsnit, og gør op med hvordan det er gået indtil videre. Der blir' delt ris og ros, og oplevelser, selvfølgelig. Og så dykker vi også lidt ned i nogle af de afsnit der aldrig blev udgivet.

Vi tester også nyt udstyr og lokation, og tør godt love at kvaliteten får et nøk op til næste sæson.

Tak for jeres tid, og på genhør :)


Værter: Dan Lund & Jannik Hansen. Redigering og intro: Jannik Hansen
Optaget ved Lygten Station

Her følger det fulde interview af forhenværende professionelle cykelrytter og nuværende butiksbestyrer Jimmy Hansen.
I interviewet kommer vi ind på hvad ordet "professionel" betyder for ham, og hvad det indebærer.
Vi snakker både lidt om hans karriere indenfor cykelsport og også om oplevelser han har haft som tøjmand.

Go' fornøjelse

Her følger anden del af samtalen om det at være professionel, og hvad det betyder.
Vi kommer til at høre flere klip fra interviewet med forhenværende professionelle cykelrytter og nuværende butikschef i Bertoni på østerbro, Jimmy Hansen.
Vi stiller bl.a. spørgsmålene: Har kunden altid ret? Er det professionelt at forskelsbehandle? Og kan man betale sig fra at overtræde folks grænser?

Go' fornøjelse.

Hvornår er man professionel? Det korte svar: Når man erhvervsmæssigt beskæftiger sig med en aktivitet der ellers udøves af amatører.
Hvis du er tilfreds med det korte svar, så behøver du selvfølgelig ikke lytte med her. Men er du derimod mere interesseret i en længere samtale, samt interview af forhenværende professionelle, medalje vindende cykelrytter og nuværende butikschef af Bertoni på østerbro, Jimmy Hansen, så lyt endelig med når vi går i dybden med hvad det vil sige at være professionel.

Go' fornøjelse

Er din internethastighed lige så hurtig som du er blevet lovet? Er tilliden gensidig hos dit forsikringsselskab? Eller oplever du også, som så mange, at et firma sommetider lover dig guld og grønne skove, men ikke helt lever op til deres løfter, efter de har fået dine penge?
Det både snakker og quizzer vi om i dette afsnit af Go' service.
Go' fornøjelse.

Så det tid til at kigge indad.
Som kunder forventer vi at blive behandlet godt når vi køber en ydelse eller en vare. Og de fleste af os holder ikke igen med trusler om dårlige anmeldelser og grim omtale, hvis et firma skulle komme til at gi' os en dårlig oplevelse.
Men som kunder kan vi nok også nogen gange være lidt træls selv. Men hvornår er vi værst?
Det kan man godt brygge en top 3 på! Værsgo.
Og husk, dårlige oplevelser er noget vi gir' til hinanden.

Velkommen til endnu et afsnit af samtalepodcasten Go' service.
Afsnittet handler denne gang om holdbarhed og bæredygtighed.

Er vi egentlig villige til at betale højere priser for produkter der holder længere? Og kan det tænkes at vi går en fremtid i møde, hvor vi i højere grad opdaterer i stedet for at skifte ud?
Det skal vi snakke om!

Velkommen til et afsnit af samtalepodcasten Go' service.
I afsnittet her taler vi om ventetid.
Selv om vi, som forbrugere, gennem længere tid har vænnet os til at vente, f.eks. på en vare vi har bestilt online, så er der stadig nogle former for ventetid der kan få os op i det røde felt.
Hvor hurtigt forventer vi som kunde svar, når vi kontakter et firma? Og går vi en tid i møde, hvor vi snart aldrig mere skal stå i kø til kassen?
Ja, det har vi da en mening om, og den skal i da ha'!

Go' fornøjelse

Dette er det 9'ende udgivne afsnit af vores podcast Go' service, og det første i år 2022. I det, taler vi om hvad vi har lært indtil videre, og hvilke ændringer der kommer til at være fremover.

Go' fornøjelse

Vi snakker om vores egen erfaring med betjening af kunder, og ud fra det, gir' et bud på hvordan man kan klæde sig på til at få go' service.