GOOD MORNING FRENCHWEB

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Retrouvez la Chronique de Jean-Luc Raymond de FranceNum avec une émission spéciale « Trouver des Clients avec Internet ! ».
Quatre tendances majeures de la relation client en 2021 sont à prendre en compte : L'accélération de la mue numérique des entreprises, les marques se recentrant sur leurs clients existants mais aussi l'importance accrue des retours clients et du marketing en temps réel.

Mais aussi, quelles sont les bonnes pratiques de la vente en ligne pour les petites entreprises ? Ou encore, comment accueillir le client aujourd'hui ?

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Nous échangeons avec Olivier Mathiot, président de The Camp et vice président de France Digitale. Cet entrepreneur expérimenté a profité de la période actuelle pour prendre du recul. Il a gravi le Kilimandjaro et il ressort de ce temps suspendu un bilan sur le rôle que les entrepreneurs ont à jouer sur les sujets d'impact social et environnemental. Les entrepreneurs confirmés, dont le parcours peut rassurer les investisseurs, pourraient devenir les acteurs de la nouvelle révolution économique et technologique, celle centrée sur le sens et l’impact.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Nous échangeons avec Fanny Picard, fondatrice du fonds d’investissement Alter Equity. Fondée en 2007, cette société de gestion a été la première à prendre en compte l’impact social et environnemental des sociétés comme critère d’investissement. Après avoir connu certaines difficultés pour convaincre des investisseurs de 2007 à 2015, Fanny Picard décrypte aujourd’hui l’évolution du monde du financement qui prend de plus en plus en compte les éléments extra financiers.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Dans l'émission d'aujourd'hui, retrouvez l'interview de Céline Lazorthes, fondatrice de Leetchi et aujourd’hui investisseur et présidente du jury du Next 40 de l’année 2020. Nous avons échangé avec elle pour comprendre l’impact global du Next 40 sur le rayonnement de l’écosystème tech français à l’international et les points à améliorer pour continuer à le faire grandir.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Aujourd'hui, nous réalisons un focus sur les problématiques de financement liées à la crise avec Chantal Baudron, business angel. Le montant total des fonds levés par les start-up françaises a progressé de 7% en 2020 pour s'établir à 5,39 milliards d'euros, un record. Mais la croissance reste bien en deçà des années précédentes, de 39% et 41% en 2019 et 2018. Les business angels ont dû soutenir les start-up de leur portefeuille rendant plus rare de nouveaux investissements.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Jean Luc Raymond de francenum nous propose un chronique spéciale « Podcasts ». Quelles questions se poser pour évaluer un projet de podcast pour sa TPE-PME ? Quels sont les chiffres d’audience des podcasts en France ?

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb.

Aujourd’hui, nous nous focalisons sur les conséquences des cyberattaques sur les PME. Le groupe Bessé, spécialiste du courtage et du conseil en assurances auprès des ETI, a en effet récemment dévoilé une étude dans laquelle il ressort que le risque de défaillance d’une entreprise augmente de 50 % dans les trois mois qui suivent l'annonce de l'incident. Ce risque atteint même 80 % pour les entreprises françaises. Nous échangeons avec Guy-Philippe Goldstein, advisor pour PWC sur les questions de cyberattaque et de cyberdéfense, pour comprendre les raisons de ces fortes conséquences et comment les minimiser au maximum.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb.

Nous poursuivons l’émission avec le regard de Jean-Luc Raymond de FranceNum avec une chronique spéciale « Télétravail ». Le télétravail est-il vraiment apprécié ? Déjà, des millions de trajets en moins. Un effet énorme du télétravail : c'est la limitation de l’utilisation des transports et la baisse de la pollution conséquente avec 3,3 millions de déplacements évités chaque semaine. L'ADEME souligne qu'un jour de télétravail permet 69% de déplacements en moins grâce à la diminution des trajets pendulaires.

Mais aussi comment trouver des opportunités de business avec le télétravail ? Ou encore, comment accueillir aujourd'hui les nouveaux employés en entreprise avec le télétravail ?

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Aujourd'hui comme nous sommes jeudi, on retrouve le deuxième épisode du podcast « Wildcard » qui va aborder les tendances et innovations du secteur de la robotique pour la nouvelle année et qui vous proposera aussi deux prototypes de nouveaux sièges d’intérieur d’avions qui pourraient révolutionner le secteur de l’aéronautique chahuté comme comme jamais par la crise du coronavirus.

Retrouvez le GOOD MORNING FrenchWeb tous les matins dès 7h avec Joseph Postec pour découvrir les actualités à ne pas manquer analysées par la rédaction et les experts de la communauté FrenchWeb. Aujourd'hui, nous recevons Ouriel Ohayon, CEO et cofondateur de Zengo, qui fera un point sur les montagnes russes réalisées par les bitcoin ces dernières semaines mais surtout sur les implications technologiques de ces fluctuations sur les plateformes d’échanges : pannes informatiques, pertes irrémédiables de mot de passe.