大衛說故事

溝通力|《為什麼頂尖商學院要教說話?》哈佛教授教你用TALK四個字,化解職場衝突不再內耗


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👉本集分享的好書是《為什麼頂尖商學院要教說話?》,作者:艾莉森‧伍德‧布魯克斯。
👉 作者用行為科學的方法告訴我們:說話是一門科學,只要掌握好的原則和方法,每個人都能具備良好的溝通能力。這是一套簡單又實用的高效溝通系統「T.A.L.K.」,妥善運用能幫助我們在衝突中找到合作的機會,降低彼此的誤會、提升信任感,讓團隊合作更順暢。
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大衛說故事By 大衛 Davie Liu