2023 a été une année très chargée dans le secteur des télécommunications à Taïwan.
Parmi les cinq opérateurs mobiles taïwanais existants en début d’année, seuls trois restent depuis le 15 décembre dernier.
Graine de business établi donc un bilan en cette fin d’année 2023 sur l’état des réseaux des opérateurs mobiles après les acquisitions qui ont eu lieu cette année.
En effet, l’an dernier deux opérateurs ont effectué des opérations d’acquisition sur des opérateurs plus petits : Taiwan Mobile (台灣大哥大) sur Taiwan Star (台灣之星) dont l’acquisition est définitivement actée depuis novembre dernier, d’autre part vous avez Far EasTone qui vient d’achever son acquisition le 15 décembre d’Asia Pacific Telecom sous le nom d’opérateur GT mobile dont l’offre finale sera connue en 2024.
Parmi les trois opérateurs restants, lequel offre la meilleure solution entre Chunghwa Telecom, Taiwan Mobile et Far EasTone ?
Ce chamboulement dans le monde des télécommunications fait des inquiets avec un marché moins concurrentiel. C’est pour cela que ce sujet va tenter de répondre aux questions suivantes : Est-ce que la répartition en trois acteurs va influencer les services aux consommateurs ? Quelle entreprise est la meilleure ? Y aura-t-il encore une “guerre des prix” avec des forfaits illimités pouvant descendre jusqu’à 499 dollars taïwanais à l’avenir ?
Après la fusion de Taiwan Mobile et Taiwan Star pour devenir le « Nouveau Taiwan Mobile » et la fusion de Far EasTone et Asia Pacific Telecom sous le nom d’opérateur Gt mobile pour devenir le « Nouveau Far EasTone » le 15 décembre, le chamboulement transitoire des solutions mobiles pour les Taïwanais touche désormais à sa fin. Le secteur de la téléphonie mobile était jusqu’alors définie en « cinq grands opérateurs de télécommunications », elle devient en cette fin d’année 2023, les « trois géants des télécommunications ». Cependant, le marché et l'environnement des télécommunications d'aujourd'hui sont assez différents de ceux d'il y a dix ans, époque à laquelle cette concurrence multiple était née. Commençons cette analyse par une comparaison des avantages et des inconvénients des nouveaux géants des télécommunications.
Selon l'analyse de l'expérience de télécommunications OPENSIGNAL, un organisme de recherche tiers, avant la fusion de Far EasTone et Taiwan Mobile, Chunghwa Telecom avait la plus grande couverture 5G et la vitesse de téléchargement et de téléversement 5G la plus rapide ce qui en faisait un leader incontestable, loin devant sa concurrence. Cependant, Far EasTone a été reconnu comme un sérieux concurrent dans son offre global avec pour point fort la qualité d’appel, la couverture générale pour les appels dans tout Taiwan, et a également reçu de bonnes critiques pour son expérience vidéo 5G. La note de qualité cohérente de Taiwan Mobile est de 85,6 %, dépassant celle de Far EasTone Telecom qui atteignait alors 82,4 %.
Les données de bande passante sont un bon indicateur des changements après fusion. Tout d'abord, vous pouvez consulter ce tableau référencé à partir de l'annonce de la NCC (agence nationale des communications taïwanaise) qui nous permettra de comprendre clairement les évolutions concernant la bande passante et les fréquences. Si vous regardez uniquement les réquences 4G, le débit maximal pour les bandes passantes de Chunghwa Telecom et de New Far EasTone est établi à 200 MHz, tandis que celui de New Taiwan Mobile est de 180 MHz. Pour la 5G de Chunghwa Telecom le débit est de 690 MHz et pour New Far EasTone il est encore plus important avec 780 MHz alors que New Taiwan Mobile est loin derrière avec 300 MHz.
Ce qui fait que la bande passante totale cumulée est de 980 MHz pour New Far EasTone qui est en tête, suivie de Chunghwa Telecom avec 890 MHz et enfin New Taiwan Mobile qui offre une bande passante totale de 470 MHz.
Si on fait l’analogie avec une autoroute, la bande passante détermine deux facteurs importants pour la qualité de communication : la limite de vitesse (le débit) et le nombre de voies (capacité de connexion simultanée à un réseau sur une même zone).
En général, nous n’utilisons pas qu’une seule fréquence pour communiquer sur Internet. Les téléphones portables transmettent des signaux en fonction de la bande passante du réseau environnant, et cela dépend également des bandes de fréquences prises en charge par le téléphone pour déterminer le réseau le plus adapté à la région et au lieu, ce qui a un impact direct sur l’expérience utilisateur. Par conséquent, lorsqu’ils marquent les fréquences, les opérateurs de télécommunications tiennent compte de la combinaison de fréquences qui offre la meilleure expérience utilisateur en termes de bande passante continue, de pénétration, etc., tout en envisageant l’avenir.
Grâce à la bande passante cumulée des réseaux 4G+5G, mais aussi à la nouvelle technologie de 5G millimétrique déjà mise en place chez New Far EasTone, permettant une bande passante bien plus large, les situations de foule comme le Nouvel An, les concerts et les événements sportifs, les abonnés de New Far EasTone connaitront une connexion bien plus stable pour des activités très gourmandes comme la diffusion ou la réception de vidéos en direct ou bien pour jouer à des jeux en ligne. Grâce à la bande passante millimétrique, il est également possible de se connecter à des satellites en orbite basse, offrant ainsi une plus grande variété de points de connexion. Cela montre également que New Far EasTone est plus flexible dans la construction et la combinaison de ses stations de base, car elle peut obtenir une meilleure couverture réseau et une plus grande flexibilité dans son offre de fréquences de connexion. Par exemple, si une zone est entièrement résidentielle, la construction de la station de base peut utiliser en priorité les fréquences à 700 MHz qui ne posent pas de problèmes dans ce genre de configuration. En revanche, dans les zones combinant résidences et bureaux, l’opérateur préferera des réseaux utilisant les fréquences 5G NR.
Pour les utilisateurs qui se rendent souvent dans des grands bâtiments pour travailler ou étudier, prennent le métro, le bus ou le train à grande vitesse, les signaux à basse fréquence de moins de 1 GHz peuvent offrir une meilleure expérience de connexion. Actuellement, Taïwan a ouvert deux fréquences de communication pour les réseaux mobiles : la fréquence 700 MHz et la fréquence 900 MHz. Si l’on veut simplement comparer ces deux fréquences en une phrase, on peut dire que le 700 MHz a une forte capacité de pénétration et le 900 MHz a une forte capacité de diffraction.
Le nouveau leader en termes de bande passante étant New Far EasTone, je vous propose de détailler un peu plus les fréquences utilisées par l’opérateur pour obtenir ce résultat. Et c’est principalement grâce à la connexion privilégiée avec une plage de fréquences allant de 50 à 700 MHz que l’opérateur obtient de meilleurs résultats que sa concurrence. Cette plage de fréquences est considérée comme une “plage en or” dans beaucoup de pays en raison de ses avantages tels qu’une large couverture de signal, une forte capacité de diffraction et une faible perte de transmission. Cela permet non seulement à New Far EasTone de facilement tenir sa promesse d’une offre « sans distance », mais aussi d’utiliser une haute capacité de pénétration dans les fréquences inférieures à 700 MHz pour améliorer les problèmes de signal instable causés par les angles morts et les obstacles en intérieur.
La fusion de Far EasTone et Asia Pacific Telecom a été approuvée successivement par la Commission nationale de la communication puis, le 15 décembre, la Commission de concurrence équitable du commerce. Suite à cela Far EasTone a récemment organisé un événement pour inaugurer lnouvelle entreprise « New Far EasTone ». Selon l’article 12 de la réglementation sur l’utilisation des fréquences radios, New Taiwan Mobile doit restituer une bande passante de 10 MHz pour la plage de fréquences de 700 ou 900 MHz. Ce manque de rendement pourrait laisser penser que New Taiwan Mobile finira par abandonner cette plage, car leur méthode de construction de réseau 4G LTE initiale était similaire à celle de Chunghwa Telecom, qui utilisait une combinaison bien plus performante de 900 MHz + 1800 MHz. La bande passante totale de New Taiwan Mobile a pour particularité d’avoir un peu de tout mais cela rend des connexions trop dispersées. C’est également la principale raison pour laquelle Taiwan Mobile a intenté une action en justice administrative auprès de la NCC. Une fois que la foule dans une zone unique est importante ou que la demande augmente considérablement, il est difficile pour les stations de base de Taiwan Mobile de supporter la charge de connexion, et les téléphones portables consomment également plus d’énergie lorsqu’ils changent de signal.
Pour les bandes passantes dédiées à la 5G utilisant la fréquence de 3500 MHz, la position des priorités est stratégiquement très importante pour les opérateurs, elle se divise en trois parties appelées à Taïwan : tête, ventre et queue de poisson. Le ventre de poisson est le plus avantageux et à Taïwan, le réseau Chunghwa Telecom en est le propriétaire, alors que la tête et la queue ont été attribuées New Taiwan Mobile ne laissant rien à New Far EasTone.
Cependant, après la fusion, la bande passante de la bande de fréquences 5G de New Far EasTone a augmenté de 50% par rapport au passé. À l’avenir, il sera possible d’utiliser la technologie Refarming pour agréger les antennes porteuses 5G (NR CA) de manière à combiner la bande de fréquences de 3500 MHz de Far EasTone avec la bande de fréquences de 2600 MHz (TDD) d’Asia Pacific Telecom pour former une bande passante totale de 1200 MHz pour la bande principale 5G, ce qui permettra de développer la connexion 5G la plus puissante des trois nouveaux géants.
En observant la bande passante continue, Chunghwa Telecom a la bande passante continue la plus complète des trois nouveaux géants, avec 90 MHz, dépassant les 80 MHz de Far EasTone. Cependant, comme promis par Far EasTone, une fois combinée avec la fréquence de 2600 MHz (TDD) d’Asia Pacific Telecom, sa capacité de pénétration 5G devrait en théorie être meilleure que la fréquence de 3500 MHz actuelle.
Va t’on revoir des forfaits à 499 dollars taiwanais
La réponse est NON, la raison la plus évidente peut être observée à partir du nombre d’utilisateurs des trois nouveaux géants. Jusqu’en septembre 2023, Chunghwa Telecom a le plus grand nombre d’utilisateurs 5G, avec 2,96 millions, suivie de Far EasTone avec 2,14 millions, de Taiwan Mobile avec 1,86 million, de Taiwan Star avec 720 000 et d’Asia Pacific Telecom avec 330 000. Cependant, si l’on observe le nombre d’utilisateurs 4G, Chunghwa Telecom a jusqu’à 8,19 millions d’abonnés, suivie de Taiwan Mobile avec 5,37 millions, de Far EasTone avec 5,07 millions, de Taiwan Star avec 1,76 million et d’Asia Pacific Telecom avec 1,66 million.
Cela montre que les utilisateurs de téléphonie mobile à Taiwan sont déjà clairement proches de la saturation. Dans la situation nouvelle des « trois nouveaux géants » qui est en train de se mettre en place, que ce soit Chunghwa Telecom, New Taiwan Mobile ou New Far EasTone, la chose la plus importante est de réfléchir à la façon de faire migrer directement les utilisateurs 4G existants vers des forfaits 5G et ainsi éviter la saturation des réseaux 4G.
Pour les utilisateurs d’Asia Pacific Telecom absorbés par New Far EasTone et ceux de Taiwan Star par New Taiwan Mobile, bien que les tarifs soient la clé de la migration des abonnés 4G existants, le passage d’un choix de cinq opérateurs à trois ne semble pas être propice à une plus grande variété de forfaits. De plus, avec l’avènement de la 5G, sous l’impulsion du développement des objets connectés, du streaming vidéo, et d’autres combinaisons de produits divers, les entreprises de télécommunications disposent de plus de cartes à jouer en termes d’offres de connexion qu’auparavant à l’époque de la 3G et de la 4G LTE. Revenir en arrière pour se battre sur les prix ne fera que ralentir la progression des réseaux et c’est une option dont personne ne veut à Taïwan qui veut rester dans les pays leaders des offres de télécommunication aux consommateurs.
