Vous attendez un colis qui n’arrive pas, une facture ou une plaque d’immatriculation en retard à cause de la grève de Bpost ? Notre porte-parole Julie Frère vous explique quels sont vos droits, qui contacter, dans quels cas vous pouvez réclamer un remboursement ou même des dommages et intérêts, et comment éviter des frais injustifiés.

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