Ten odcinek jest pierwszym z dwóch, w którym zgłębimy zasady skutecznego definiowania grup docelowych — odnosząc się nie tych powierzchownych, oczywistych, ale tych głębokich, często niejawnych motywacji, które naprawdę kierują naszymi klientami. Odpowiadanie na to pytanie wymaga głębszego zrozumienia procesu decyzyjnego.


Ten odcinek to więc podróż w głąb psychologii klienta, bo aby właściwie mówić do odbiorcy, trzeba go najpierw zrozumieć. I nie chodzi tu tylko o jego wiek, miejsce zamieszkania czy deklarowane potrzeby, ale o ukryte motywy, które napędzają jego decyzje — te świadome i te mniej uświadomione. W świecie, gdzie sztuczna inteligencja coraz częściej analizuje dane, to właśnie człowiek, jego wartości i emocje, stanowią najbardziej unikalny i cenny atut brandu, a coraz rzadziej do nich sięgamy…


Opowiem, dlaczego powierzchowne segmentacje i stereotypowe opisy grup mogą zawieść, i co robić, aby zbudować profile klienta, które będą naprawdę odzwierciedlały ich głębokie potrzeby. Dowiesz się także, dlaczego nawet tak popularne narzędzia jak persona czy buyer persona potrzebują odpowiedniego kontekstu i głębi, aby służyły jako solidny fundament strategii.​