Psykologisk tryghed betegner et arbejdsklima, hvor folk føler sig trygge nok til at løbe interpersonelle risici ved at sige deres mening og fortælle om deres bekymringer, spørgsmål eller idéer. Amy Edmondson beskriver i bogen "Den frygtløse organisation" sin forskning og de konkrete undersøgelser, der ligger til grund for begrebet og de anbefalede praksisser. Psychological Safety er blevet et hot begreb i arbejdslivet, og i denne episode taler Nina og Charlotte om, hvordan facilitator kan bidrage til den psykologiske tryghed i grupper.

Det handler ikke primært om at være venlig eller at have tillid. Men om at gruppen får erfaringer og oplevelser med åbenhed, oprigtighed og direkte tale, som dermed skaber mulighed for produktive uoverensstemmelser og fri udveksling af idéer.

Anbefalinger og pointer fra samtalen:

* Gør den konkrete oplevelse af psykologisk tryghed til en del af gruppens samtale og bevidsthed.

* Aftal "ground rules" og praktisér dem - eks. vær FOR hinanden.

* Facilitator som rollemodel - sætter rammen, inviterer til de vanskelige samtaler, viser egne fejl, tvivl og menneskelighed.

* Brug Tjek Ind som et "desinficerende" overgangsritual, der skaber tilstedeværelse, regulering, klarhed og forbundethed.

* "You should sit in meditation for 20 minutes every day - unless you´re too busy; then you should sit for an hour" kan bruges som inspiration, når gruppen er presset.

* Overvej grad af facilitators åbenhed - hvornår udfordrer det gruppens tillid til, at man "har den".

* Afslut med Tjek Ud for at lukke processen, lette overgangen til næste arbejdsopgave og for at øve hensigtsmæssige sløjfebindere.

God fornøjelse med at lytte til episoden – og med at bidrage til den psykologiske tryghed i grupper og fællesskaber.

Lær mere om Charlotte her:

Bare Skriv

Din Podcast

Læs om Nina på COSMA

Her er link til Amy Edmondson og Jennifer Louden

Alle fortjener at være i en gruppe, der bliver godt faciliteret. Fordi god facilitering kan transformere, omforme og forvandle på mange planer.

Den indre og ydre stemning ændrer sig, perspektiver og bevidsthed skifter, præferencer og tolkninger forandres, og relationerne bliver styrket.  Gruppen kan gå fra at være forvirret og retningsløs til at være fokuseret og kreativ.

Hvis gruppen er tilpas tryg, kan den blive til et sted, hvor flere byder ind med hidtil uprøvede sider - og dermed får en ramme til at stå frem på en mere integreret måde end sædvanligt. Ligesom autobotterne fra Transformers filmene kan vi lege med formerne og sætte os selv sammen på en ny måde.

Pointer fra Nina og Charlotte´s samtale:

* Facilitator tjener gruppens formål, ikke enkeltpersoners.

* At være i en gruppe kræver en vis grad af ego-slip - både hos deltagere og hos facilitator.

* Krav til gruppens produktion skal være klar: Eks. kollegaskab, forbundethed, refleksion over faglige dilemmaer, beslutningstagning eller andet.

* Kendskab til forskelligartede persontyper, stilarter, tænke- og handlemåder - så vi som facilitatorer ikke tror, at alle er præcis som os selv.

* Når konkrete indsigter i grupper er oplevelsesbaserede og sansede, kan de "sætte sig" mere intenst som erfaringer.

* Noget om, hvordan det opleves at få sit selv og sine perspektiver 'grindet' og blendet grundigt igennem som facilitator.

* Transformation er noget, vi kan invitere - ikke fremtvinge. Så husk at invitere!

God fornøjelse med at lytte til episoden - og med at lede efter faciliteringsøjeblikke, der ændrer noget.

Om Nina:

COSMA

Om Charlotte:

Bare Skriv

Din Podcast

GRUPPE kommer oprindelig af 'noget sammenknyttet, knude'. I mere dagligdags tale defineres en gruppe som en samling individer, genstande eller fænomener, som er bragt sammen eller har noget tilfælles. Arbejdslivet er fyldt med disse knuder, og mange bøvler med at håndtere samarbejdet og dynamikkerne. 

I denne episode beskriver Nina sin indstilling om, at livet er en læremester, som stiller os spørgsmål. Og det er op til os, hvad vi vælger at svare på disse livsspørgsmål / -udfordringer.  På samme måde stiller grupper os spørgsmål - holder os vågne. Når vi i forskellige arbejdssammenhænge er knyttet sammen med andre mennesker, så gør det typisk noget ved os. Udfordrer, støtter, irriterer, letter, frustrerer og vækker..

Spørgsmålet er, hvordan vi vil vælge at tage ansvar og "svare an" på de udfordringer, som vi møder. Hvilken respons vil vi være? Dette giver en åbning for at give slip ind i det, der foregår lige nu. At åbne sig for gruppens og situationens invitation og supplere det planlagte og kontrollerede med det nyskabte og friske.

Undervejs taler vi om:

* At pressede og stressede grupper kan være en vigtig læremester og kalde på dygtiggørelse indenfor kropslighed, sanselighed, viden om nervesystemet, traumer og overbelastning.

* At inddrage visdommen i situationen er en leg med facilitators autoritet.

* At facilitator prioriterer at knytte sig til / mærke den konkrete gruppe.

* En kæphest: At beslutninger på arbejdspladser bliver finpudset i sunde og modne gruppeprocesser, hvor visdommen fra situationen, konteksten, kontakten medinddrages. Det er problematisk, at rummet for det faglige skøn og den kontekstafhængige vurdering af, hvad der er en god respons på en problematik eller opgave er blevet kraftigt indsnævret af "glæden" ved standarder og manualer.

* Læringer ved at være i grupper og opdage egne triggers - eks. håndtering af afvisninger og ikke at blive valgt.

God lyttelyst!

Om Nina:

COSMA

Om Charlotte:

Bare Skriv

Din Podcast

Facilitering kommer af "facil(e)" = let. En facilitator er en, som hjælper med at lette en gruppes processer. At gøre de svære samtaler og beslutninger mere overkommelige, at sikre retning, stemning og fremdrift.

Hvorfor er både jeg og Charlotte nærmest forelskede i at facilitere? I denne episode fortæller vi hver vores historie om at opleve at finde en ro i at være én, som er bevidst om dynamikker og stemninger. Om hvordan denne særlige sensitivitet kan gøres til en force og en levevej til glæde for andre.

Udvalgte pointer fra samtalen:

* Den vigtige sammenhæng mellem en indre og en ydre facilitering - Selvet som redskab.

* Evnen til at acceptere og respondere på det, som opstår - og være villig til helt eller delvist at slippe den såkaldte dygtighed og de fastlagte planer (og de 35 powerpoints). 

* Styrken ved "pointing out" - at påpege en dynamik, mens den sker.

* Formålet med gruppens fælles intention som facilitators "chef".

* At turde være tydelig om sin stil og den kant, som vi har med.

Vi deler også et par af vores skamhistorier. De tidspunkter, hvor vi blev set i ikke at lykkes ....uhhh. Samt taler om, hvor meget vi har lært af disse situationer. 

God fornøjelse!

Om Charlotte:

https://dinpodcast.dk/  https://www.bareskriv.dk/

Om Nina:

https://cosma.dk 

Musik: "Freefaller" af Melville

Mit navn er Nina Jensen, og i denne korte teaser fortæller jeg om mit formål med podcasten "Gruppen som læremester - facilitering i praksis":

At gøre lytteren eftertænksom - hmmm - og give flere lyst til at facilitere. Tænk, hvis vi er mange, som vil give vores personlige bidrag til at få grupper, team, arbejdsfællesskaber til at fungere bedre. Så vi sammen kan opgradere kvaliteten af det gruppearbejde, som foregår på arbejdspladserne.

God lyttelyst!

Cosma hæver niveauet for selvledelse, dømmekraft og forbundethed.