Guerra ou Guerra

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By William PaulaBusinessMarketing
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Guerra ou Guerra episodes

  • Não caia em um cilada #11
    Muita atenção... não deixe de se proteger, o mundo digital é um mar de oportunidades para o bem e para o mal. Então blinde as suas mídias.
    5 min
  • O Banco que pode te dar dinheiro #07

    hoje vou te mostrar como ganhar dinheiro com um banco digital. 

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    6 min
  • Fluxo de atendimento ao cliente: qual a importância e como defini-lo? #06

    O fluxo de atendimento é como um desenho da experiência vivida pelo cliente nos momentos de contatos com sua empresa. Sem ele, é impossível estabelecer padrões de qualidade e uniformidade — não é nada interessante mudar totalmente a estratégia de contato de uma hora para outra.

    Além disso, ele ajuda nas ações de capacitação e aprimoramento da eficiência de atenção ao cliente, já que apresenta o modelo adotado pela empresa de modo holístico. Desse ponto de vista, ele é como um quadro no qual você monitora e aprimora cada detalhe do seu atendimento.

    Que tal desbravar mais esse assunto para aperfeiçoar seus processos? Continue a leitura deste conteúdo, anote as dicas e coloque seu plano em ação!

    15 min
  • Expandir ou renda extra? #05

    Este podcast é sobre como expandir sua empresa ou fazer uma fonte expressiva de renda extra com uma das maiores empresa do mercado Brasileiro. Tudo na Pratica.

    6 min

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