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带团总是心力交瘁Burnout?遇到不同文化背景的外国游客总是冷场?或者是想幽默一把却变成了大写的尴尬?
今天分享英语导游日常最头疼的几个痛点,以及如何应对。
Grab your headphones, let's level up our guiding skills and English expressions together. 我们开始吧!
00:00 跨文化交流的6个建议:尊重是服务业的通用语言
04:52 拒绝职业倦怠 (Burnout):导游如何给自己“充电”?
12:36 瞬间控场术:7招拿回你的团队注意力
18:29 避坑指南:导游最容易犯的4个“聊天坏习惯”
25:44 幽默大师班:如何在带团时自然地抛梗?
30:24 互动为王:告别干瘪解说,让游客参与进来的秘诀
34:01 高情商导游的11个习惯:是什么让你变得“人见人爱”?
1. 关于跨文化心态
"He who is different from me does not impoverish me. But he enriches me." (与我不同的人并不会让我变得贫乏,反而会丰富我的人生。)—— 节目引用自《小王子》作者圣埃克絮佩里2. 关于服务精神
"Respect is the universal language of service." (尊重,是服务行业全世界通用的语言。)3. 关于团队控场
"Treat attention as a scarce commodity... don't squander it, treat it as sacred." (要把注意力当作一种稀缺商品……不要挥霍它,要把它视为神圣的存在。)4. 关于倾听与沟通
"The sound of a bad tour leader: me me me me me me." (一个糟糕的导游听起来永远是:我、我、我、我、我。)—— 提醒我们把谈话的焦点还给游客。5. 关于幽默的本质
"Being funny is mostly telling the truth about things." (幽默,很大程度上源于说出事物的真相。)核心生词本 (Vocabulary & Phrases)又来成都了!挑战“24小时吃垮成都街头”。
对于许多外国游客来说,中国街头小吃 (Street food) 充满了神秘的诱惑力与未知的挑战。作为导游,如何用英文精准描述那些连中国人都觉得神奇的特色小吃?
你将听到博主如何用极为贴切的词汇形容“军屯锅盔 (Guokui)”、“肥肠粉 (Feichang Fen)”和巨大的“铺盖面 (Blanket Noodles)”。最搞笑的是,博主在香料市场生嚼了一颗鲜花椒 (Sichuan peppercorn),被麻到舌头失去知觉,直呼“像是在吃电池酸液 (Battery acid)”。此外,视频还呈现了老外对中国移动支付 (Alipay/WeChat Pay) 普及程度的惊叹,以及对人民公园“采耳 (Ear cleaning)”服务敬谢不敏的幽默反应。
ShowNotes[00:00] 军屯锅盔 (Guokui):如何向老外解释“锅盔”?(煎烤结合的 Sichuan flatbread,层次分明,麻香四溢)。
[03:54] 肥肠粉 (Feichang Fen):老外挑战猪大肠!教你用英文描述红薯粉条 (Sweet potato noodles) 独有的 Q 弹凝胶感 (Gelatinous)。
[06:28] 铺盖面 (Blanket Noodles):一碗面只有两三根?如何向外宾介绍这碗像“迷你毯子”一样的手工面条?
[10:25] 移动支付的震撼:回国五年,老外惊叹中国街头连卖糖葫芦的商贩都只用二维码 (QR code),感慨“一旦习惯了就极其方便”。
[15:43] 生嚼花椒大挑战:在宽窄巷子的干杂店,老外被一颗青花椒麻到怀疑人生(像电流击中舌头)。
[17:45] 糖油果子 (Tang You Guozi):外脆内空的糯米球,教你用英文描述焦糖化 (Caramelize) 的美味。
[21:26] 鹤鸣茶社与采耳:在人民公园体验百年茶馆的长嘴壶倒茶表演;面对叮当作响的“采耳 (Ear cleaning)”师傅,老外为何坚决拒绝?
如何用英文向老外解释这种“不加重料、追求极致原汁原味”的烹饪哲学?
本期节目用极度丰富且高级的美食词汇,生动描述了“陈村粉 (Chencun Fen)”吸满烧鹅汁的绝妙口感;介绍了将鲮鱼肉做成豆腐口感的神奇菜肴“鱼腐 (Yu Fu)”;以及在看似破败的路边“农庄 (Nongzhuang)”里,品尝到只用油盐清蒸的绝顶鲜鱼。此外,你还能学到如何翻译花雕酒、紫苏叶等独特中式香料。掌握了这些地道的表达,你就能向外宾完美传递粤菜“大道至简”的最高境界!
ShowNotes[00:00] 食在广州,厨出凤城:向外宾介绍顺德 (Shunde) 作为粤菜大厨故乡的崇高地位(It's impossible to find bad food here)。
[01:50] 百年老店的陈村粉与烧鹅:教你用英文描述“陈村粉 (Rice noodle sheet)”薄如纸却带有韧性 (Chewy resistance) 的口感;以及它与“烧鹅汁 (Goose juice)”的神仙搭配。
[08:00] 神奇的鱼腐与花雕蒸蟹:明明是鱼肉做的,为什么看起来和吃起来都像豆腐?(向老外解释 Yu Fu 的神奇工艺);用 "Decadent (奢华的/堕落的)" 来形容带有酒香的花雕蒸蟹。
[11:00] 藏在公路边的“农庄 (Farm-to-table)”:为什么顺德最好吃的餐厅往往在最不起眼的地方(You can't judge a book by its cover)?
[15:10] 大道至简的清蒸哲学:向外宾解释顺德菜的核心理念——"Let the original ingredient shine"(让食材本身发光,而不是用重酱料去掩盖)。
[20:10] 顺德甜品收官:打卡带有弹性的米糕“伦教糕 (Lunjiao Gao)”,以及外酥里嫩、像蛋奶星一样顺滑的“炸鲜奶 (Deep-Fried Milk)”。
你将听到如何用英语描述“驴打滚 (Rolling Donkey)”、“豆腐脑 (Tofu Brains)”和“炒肝 (Liver Soup)”。更精彩的是,老外博主勇敢挑战了让无数人闻风丧胆的“豆汁儿 (Fermented mung bean juice)”,并生动地描述了如何用焦圈和咸菜来中和那股“发酵的酸爽味”。此外,节目还穿插了关于胡同公共厕所 (Public restrooms without privacy) 和白塔寺 (White Dagoba) 的趣味文化讲解。掌握这期素材,你的北京带团解说绝对地道又出彩!
ShowNotes[00:00] 胡同里的皇家点心:向老外解释紫米做的“艾窝窝 (Ai Wo Wo)”,以及名字极其搞笑的“驴打滚 (Rolling Donkey)”。
[05:47] 终极挑战——喝豆汁儿:老外初尝“发酵绿豆汁 (Fermented mung bean juice)”,教你用英文解释为什么必须搭配焦圈 (Fried dough stick) 和咸菜 (Pickles) 一起吃。
[13:00] 蒙古人留下的肉食传统:外酥里软的牛肉馅饼 (Imperial Beef Pies),顺便向外宾科普元朝与清朝少数民族对北京饮食的影响。
[15:58] 胡同生存指南:为什么胡同里到处都是公厕?向老外坦白“没有隔间 (No privacy cubicles)”的尴尬与独特的邻里社交。
[17:27] 豆腐脑的南北之争与糖油饼:用英文翻译咸口豆腐脑 (Savory Tofu Brains) 的木耳香菇卤;以及必须提前预订、外酥里甜的“糖油饼 (Brown Sugar Pancakes)”。
[26:44] 早餐的王者——炒肝 (Chao Gan):浓郁的白胡椒与大蒜味,熬制10小时的浓稠汤汁,搭配吸满汤汁的芝麻烧饼 (Sesame flatbread)。
[33:13] 白塔寺畔的咖啡:在胡同屋顶喝着酸梅汤 (Plum and hawthorn tea) 远眺800年历史的元代白塔 (White Dagoba/Stupa)。
作为导游,在带外宾品尝中国美食时,最怕的就是词穷——除了说 "spicy" (辣) 和 "delicious" (好吃),还能说什么?这期素材堪称一份“川渝美食英文解说词大全”。
你将学到如何用极其专业且地道的英语向老外解释什么是“麻辣 (Mala)”(为什么花椒带来的酥麻感频率竟然和电网一样?);如何翻译极具中国市井气息的“苍蝇馆子 (Fly restaurants)”;以及如何用“发酵学 (Fermentation)”和“益生菌 (Beneficial bacteria)”的科学视角,向西方游客高逼格地介绍四川家家户户都有的那坛“泡菜 (Sichuan pickles)”。
ShowNotes[00:00] 寻味川渝:从辣椒传入中国的历史,到自贡盐都对川菜风味的深远影响。
[01:03] 为什么川渝人爱吃辣?向老外精准翻译“除湿 (Expel the dampness)”与“麻辣 (Numbing and spicy)”。
[02:10] 火锅之都的秘密:为什么毛肚、黄喉等动物内脏 (Offal) 会成为重庆火锅的灵魂?以及四川人对“吃兔兔”的狂热。
[04:14] 成都的灵魂——苍蝇馆子 (Fly restaurants):如何用英语描述这种“环境破败、卫生存疑,但味道大过天”的街头美食文化?
[07:01] 8D魔幻重庆的脏摊:在防空洞里吃美食;向老外介绍极具挑战性的食材:折耳根 (Houttuynia) 与青椒皮蛋 (Century egg)。
[11:41] 四川泡菜的科学与玄学:醋泡 vs 盐水发酵;什么是“母水 (Mother water)”?为什么做泡菜绝不能沾生水和油?
[15:35] 惊蛰与春笋:上山挖雷竹笋;如何用英语解释泡菜坛子的“水封 (Water seal)”原理?以及民间传说的“泡菜手 (Good hands)”到底是怎么回事?
博主不仅亲自挑战了“猪脑花 (Pig brain)”和“折耳根 (Fish mint)”,还用非常高级的美食英语词汇,精准地描述了川菜复合的层次感 (Layers of flavor)、花椒的麻 (Buzzing/Tingling) 以及冰粉的神奇功效。
ShowNotes[00:00] 连线美食大V:The Food Ranger 对川菜的精准总结(不只是辣,更是 Aroamtic 芳香的)。
[02:52] 探店明婷饭店 (苍蝇馆子):如何向老外介绍“脑花豆腐 (Pig Brain Mapo Tofu)”?博主惊呼口感像豆腐一样滑嫩!以及成都名小吃“黄凉粉 (Yellow Pea Jelly)”。
[08:02] 打卡面馆:不仅要会翻译“回锅肉面 (Twice-Cooked Pork Noodles)”,还要会解释吃完面后喝的那碗“面汤 (Noodle water)”是如何解腻解辣的。
[13:00] 挑战重庆老火锅:成都火锅与重庆火锅的底层逻辑差异(植物油 vs 牛油)。博主挑战麻辣牛肉,以及吃了一口就怀疑人生的“折耳根 (Fish mint / Yuxingcao)”。
[21:00] 终极解辣神器:博主最爱的中国甜品——冰粉 (Ice Jelly / Bingfen)。教你用英文向外宾介绍冰粉“清热化痰 (Relieving internal heat and phlegm)”的中医功效。
在欧美,通常是一神论 (Monotheism)的:你信上帝,就不能信真主。所以他们常常会困惑:为什么中国人的庙里,大雄宝殿旁边可以供着关公,甚至还能给财神爷上香?
这期节目用人类学、历史学和认知心理学的交叉视角,向西方听众完美解答了这个问题。你将学到如何用极度高级且精准的英文,翻译“儒家”、“道家”、“佛教”、“阴阳”、“气”、“无为”和“风水”。更绝的是,我们用“职场人 (Confucian)”、“退休老头 (Daoist)”和“冥想者 (Buddhist)”的比喻,生动地解释了这三种哲学是如何作为一个“工具箱 (Toolkit)”,在不同的人生阶段为中国人提供精神慰藉的。
ShowNotes[00:00] 香港摩天大楼里的“洞”:从风水 (Feng Shui) 切入,揭示东方人“与自然和谐共处”的底层操作系统。[02:22] 西方人的大脑死机:为什么亚里士多德的“矛盾律”在中国行不通?东方文化如何将儒释道完美融合 (Syncretism)?
[04:36] 儒家 (Confucianism) 的泥土起源:为什么希腊产生了追求个性的水手,而黄河流域诞生了极其注重社会秩序 (Social harmony) 和宗族关系的种稻人?
[07:21] 利玛窦的神级公关:为了迎合士大夫,西方传教士如何硬生生把儒家思想“包装”成了宗教?(以及引发百年震荡的“中国礼仪之争”)。
[14:42] 道家 (Daoism) 的解压阀:如果你在儒家的“996体制”里崩溃了怎么办?教你向老外解释“无为 (Wuwei)”、“气 (Qi)”和“未雕琢的璞玉 (The uncarved block)”。
[24:35] 佛教 (Buddhism) 的外来冲击:在汉朝崩溃的乱世中,佛教如何用“因果报应 (Karma)”和“涅槃 (Nirvana)”为绝望的中国人提供精神避难所?
[29:43] 中国人的本土化改造:禅宗 (Chan / Zen) 的诞生;以及玄奘取经、鸠摩罗什极其硬核的“翻译信达雅”之战(为什么不能把空翻成“无”?)。
[42:10] 认知心理学的震撼实验:东西方人看世界的底层差异。为什么西方人看水下视频只盯着大鱼,而东方人能记住所有的水草和石头?(名词世界 vs 动词世界)。
为什么早在公元前2世纪就拥有高度发达冶金术、数学和天文学的中国,没有在1600年发明出蒸汽机?著名的“李约瑟难题 (Needham Question)”困扰了学术界近百年。西方传统的“欧洲中心论 (Eurocentric)”傲慢地认为,欧洲人天生更理性、制度更优越。但这期节目结合了加州学派彭慕兰 (Kenneth Pomeranz) 的《大分流 (The Great Divergence)》等前沿学术成果,彻底粉碎了这一神话。
节目用极其生动的英文解释了:在1750年之前,中国江南地区的自由市场和人均寿命甚至优于英国。欧洲之所以能“弯道超车”,根本不是因为什么文化基因,而是因为踩中了“地理彩票”——依靠美洲新大陆的“幽灵土地 (Ghost Acres)”转嫁了生态危机,以及碰巧把浅层煤矿长在了水路旁边!
ShowNotes[00:00] 李约瑟难题与打破“欧洲奇迹”神话:为什么说欧洲进步论完全是虚构的 (Fabrication)?
[03:17] 领先世界的古代中国科技:从张衡的候风地动仪 (Seismometer) 到《算数书》中的实用算法。
[05:54] 真实的历史数据对比:1750年的江南 vs 英国。谁说欧洲人吃得更好?揭秘日本农民比欧洲贵族活得还长的残酷真相。
[09:02] 马尔萨斯陷阱与美洲的“幽灵土地 (Ghost Acres)”:欧洲如何靠殖民地的生态输血(棉花与糖)和奴隶贸易,逃过了资源枯竭的死局?
[15:46] 同样是印刷术,为什么在欧洲引发了科学革命,在中国却巩固了皇权?(商人逐利 vs 科举八股文的思想钳制)。
[26:30] 机械宇宙观 vs 有机宇宙观:欧洲人想把大自然拆开做实验,中国人为何将宇宙看作不可分割的有机体 (Self-regulating organism)?
[29:56] 运煤的物理学与奢侈品工匠:为什么英国的钟表匠催生了蒸汽机?中国西北的煤矿为何注定无法引爆工业革命?
[33:43] 被耶稣会士“忽悠”的明朝钦天监:为什么天主教教廷的政治正确,导致传教士故意教给中国人错误的宇宙模型?
[38:15] 终极哲学反转:中国难道“忘记”通关工业革命了吗?放弃爆炸式扩张,选择维系3亿人稳定的“自我调节 (Self-regulating stability)”,或许才是面对当今地球生态危机的终极解药(赢得300年短跑 vs 赢得一万年的马拉松)。
在西方的认知中,古代社会权力的传承几乎全都依赖于“血统 (Bloodlines)”,就像《权力的游戏》里演的那样。而在中国古代,则是另一套游戏规则:延续了1300年的“科举制度 (The Keju / Civil Service Exam)”。
你将学到如何用最高级的英语,向老外生动地解释:为什么武则天要首创“糊名法 (Blind grading)”?为什么宋朝为了保证绝对公平,甚至连实用主义都不要了,非要考主观性最弱的“写诗 (Poetry)”?为什么八股文 (Eight-legged essay) 会摧毁一代人的创造力,甚至逼疯洪秀全引发了太平天国运动?更绝的是,播客最后指出,今天西方引以为傲的现代文官制度 (Modern civil service),其实完全是“抄袭”了中国古代的科举制!
ShowNotes[00:00] 血统与才能的碰撞:用《权力的游戏》破冰,引出中国古代打破欧洲封建制 (Feudalism) 认知的“科举选官”。
[02:16] 拼爹的汉朝与破局的隋唐:“两千石”官员的世袭特权;隋炀帝创立“进士科 (Jinshi)”,武则天用“糊名法”对抗西北门阀。
[13:58] 大宋的黄金时代与绝对公平:纸张普及带来的中产阶级崛起;令人发指的防作弊手段——连笔迹都要防的“誊录院 (Copy Office)”。
[16:32] 考写诗还是考策论?:苏轼为何反对王安石?为了评分的绝对客观 (Objective),不惜放弃治国理政的实用性 (Pragmatism)。
[20:17] 异族征服者的“分数线游戏”:蒙古人 (Yuan Dynasty) 如何在科举中玩弄种族配额?满清人的“翻译科”为何沦为笑柄?
[24:00] 八股文的窒息与太平天国的怒火:明清时期的僵化;落榜考生洪秀全的心理崩溃,如何引发了导致3000万人死亡的太平天国运动?
[30:30] 贡院里的残酷折磨:脱衣搜身、吃喝拉撒睡在三尺号舍;老外听了直呼这是“心理酷刑 (Psychological torture)”。
[36:00] 震惊欧洲的制度出口:传教士利玛窦的震撼;英国东印度公司与美国政府如何“抄袭”中国科举,建立现代文官制度?
[39:35] 终极哲学思考:考试真的能实现阶级跨越吗?任何人类社会,真的能彻底将“权力 (Power)”与“特权 (Privilege)”剥离吗?
"If a king acted tyrannically, heaven would give warnings in the form of natural disasters. If the king failed to heed these warnings, the dynasty would descend into chaos." 如果国王暴虐无道,上天就会以自然灾害的形式发出警告。如果国王不听从这些警告,王朝就会陷入混乱。(向外宾解释“天命”概念的最佳话术)
"China now had a political system based more on merit rather than hereditary privilege, apart from the position of emperor." 中国现在拥有了一个更多基于才能而非世袭特权的政治制度——除了皇帝的职位之外。(向老外解释科举制伟大意义的精辟总结)
"The physical and mental toll was immense... If you died in the cell, they would not interrupt the sacred exam for a corpse. They tossed your body over the high brick wall for your family to collect." 身心的折磨是巨大的……如果你死在号舍里,他们绝不会为了尸体而中断神圣的考试。他们会把你的尸体扔过高高的砖墙,让你的家人收尸。(极具画面感的古代考场残酷纪实)
"The modern western civil service, the foundation of how our governments function today, was born directly from the blueprint of the Chinese exams." 现代西方文官制度,也就是今天我们政府运作的基石,直接诞生于中国科举制度的蓝图。(反击西方文化傲慢的极佳利器)
Meritocracy [ˌmerɪˈtɒkrəsi] (n.) 选贤任能的制度/精英管理的社会。(本期核心词!与贵族世袭 Aristocracy 相对。)
Pedigree [ˈpedɪɡriː] (n.) 血统,门第,出身背景。(例:The problem of pedigree 门第带来的问题。)
Blind grading / Double-blind (n. phrase) 盲改 / 双盲。(向老外解释武则天发明的“糊名法”和宋朝的“誊录法”最通俗的英文表达。)
Straitjacket [ˈstreɪtdʒækɪt] (n.) 紧身衣/精神束缚。(常用于形容精神病人穿的束缚衣。博主用来形容八股文:A suffocating stylistic straightjacket 令人窒息的格式束缚。)
Pull strings / Backroom deals (Phrase) 暗箱操作,走后门。(形容汉朝“察举制”后期的腐败:Nominating unqualified rich kids based on backroom deals.)
Participate trophy (n. phrase) 参与奖,安慰奖。(美国非常流行的俚语,指没有任何含金量的奖项。博主用来嘲讽清朝专门给八旗子弟设立的、极其简单的“翻译科”考试。)
Cull the herd (Idiom) 淘汰弱者/精简人员。(本意是剔除兽群中的老弱病残,此处形容考官因为试卷太多,只能通过找格式错误来刷人。)
皇宫建筑从来不仅仅是石头和木头,而是“政治操作系统的具象化 (Manifestations of political operating systems)”
本期播客从一篇2019年的严谨经济学论文出发,将中国古代延续千年的“科举制 (The Keju)”与法国太阳王路易十四建造的“凡尔赛宫 (Versailles)”进行对比。在中国,权力是一套内化的、看不见的“软件系统”;而在欧洲,权力是震慑感官的“物理重量”。
掌握了这期素材,你在讲解故宫、长城或是任何一座古代衙门时,就不再是简单地背诵年代,而是能够用最地道的英文,向外宾揭示隐藏在砖瓦背后的“权力逻辑”。
ShowNotes[00:00] 权力的两种形态:东方的“内化秩序 (Invisible architecture of order)”与西方的“视觉震慑 (Sensory overload)”。
[01:32] 从杀戮到一统:秦朝如何用“法家 (Legalism)”的残酷逻辑,通过车同轨、书同文建立“中央集权 (Center of gravity)”?
[03:26] 科举制与社会流动性:1300年的科举考试,仅有 0.016% 的通关率,为何却被视为人类历史上最精密的“社会工程 (Social engineering)”机器?
[06:40] 地方县令的困境与系统性腐败:为什么大清的贪腐不是道德问题,而是“数学上的必然 (Mathematical inevitability)”?(中央的道德圣旨 vs 地方的衙门潜规则)。
[08:00] 震撼的经济学论文:被废除了一个多世纪的科举制,如何通过“距离竹林的远近”这一地理变量,依然影响着2010年中国人口的受教育程度?
[13:00] 凡尔赛宫的“权力凝视”:路易十四如何用极度繁琐的宫廷礼仪,把傲慢的法国贵族变成为了抢着给国王递衬衫而内斗的“笼中鸟”?
[15:15] 建筑的反噬:玛丽·安托瓦内特逃离了让人窒息的凡尔赛宫,却为何因此被推上了断头台?
[16:15] 外交的终极武器:从俾斯麦的羞辱到戴高乐总统的“炫耀”,凡尔赛宫的镜厅如何成为现代法国的外交杀手锏?
[19:00] “泥石流重置文明”阴谋论:老外为什么不相信凡尔赛宫和彼得夏宫是古人建的?(令人细思极恐的“喷泉与马桶悖论”)。
[22:00] 终极拷问:今天你手机里的算法,是不是另一座正在控制你行为的“无形凡尔赛宫”?
"Buildings are never just buildings, and bureaucracies are never just filing systems. They are stone, wood, and paper manifestations of political operating systems." 建筑从来不仅仅是建筑,官僚机构也从来不仅仅是档案系统。它们是政治操作系统的石头、木头和纸张的具象化。
"The Qin dynasty proved that you can conquer an empire from horseback, but you cannot govern it from horseback." 秦朝证明了你可以在马背上征服一个帝国,但你不能在马背上治理它。(解释汉朝为何用儒家思想取代纯粹法家的绝佳金句)
"The corruption wasn't simply a moral failing. It was a mathematical inevitability baked into the system." 腐败不仅仅是道德上的失败。它是根植于系统之中的数学上的必然。(极其深刻的地方政治生态分析)
"The Keju system outsourced the projection of power directly into the minds of the people." 科举制度将权力的投射直接外包到了人们的头脑中。
Subjugation [ˌsʌbdʒʊˈɡeɪʃn] (n.) 征服,降服。(高级词汇。例:The architecture of human subjugation 令人类臣服的建筑学。)
Pragmatist [ˈpræɡmətɪst] (n.) 实用主义者。(形容汉朝开国者没有死板遵循前朝制度:The Han founders were brilliant pragmatists.)
Social mobility (n. phrase) 社会流动性。(向老外解释科举制最大的意义,即打破阶级壁垒,允许平民做官。)
Corporal punishment (n. phrase) 肉刑。(考中进士后的特权之一:Immunity from corporal punishment 免受肉刑之苦。)
Instrumental variable (IV) (n. phrase) 工具变量。(经济学专业词汇。本文中指“距离竹林的距离”这个巧妙的变量。)
Espionage [ˈespiənɑːʒ] (n.) 间谍活动。(例:Industrial espionage 商业/工业间谍活动。指法国人偷走威尼斯工匠来造镜厅。)
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