En este episodio presentaremos una síntesis del diagnóstico organizacional, las herramientas aplicadas, la propuesta de mejora, el plan de implementación, y finalmente, algunas recomendaciones clave y conclusiones.

En el podcast se hace un análisis de la situación actual de la empresa CloudSmart a través del análisis GAP (estado actual y declaración a futuro) y los aspectos a tener en cuenta en la implementación del sistema de gestión de calidad.