Conversación con jefa de Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) de nuestro hospital, enfermera Francisca Rubillanca y con la encargada de Participación Ciudadana, trabajadora social, Carolina Bobadilla. Nos actualizan protocolos de visitas a pacientes hospitalizados y de la oficina OIRS según nuevas fases de apertura.

Presentación de nueva jefa del Centro de Especialidades (CDE) de nuestro hospital, administradora pública María Alejandra Muñoz. Desafíos y prioridades para este año.

Invitados: jefe de Participación Ciudadana del SSVSA, Gabriel Velastegui y jefa de Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias (OIRS) del HEP, enfermera Francisca Rubillanca.

Conversación con Facilitadora Intercultural del Programa Especial de Salud y Pueblos Indígenas (PESPI) del Servicio de Salud Valparaíso-San Antonio, Karina Manchileo Padilla.

Conversación con Enfermera encargada de la Unidad de Gestión de Estancias Médico-Quirúrgicas HEP, Ximena Miranda Muñoz.

Invitadas: abogadas de Corporación de Asistencia Judicial de Valparaíso, Francesca Andreani y Macarena Aguirre, especialistas en defensa integral del adulto mayor y justicia para personas con discapacidad.

La nueva encargada de esta unidad, enfermera María José Garín, nos expica los principales desafíos de este nuevo servicio que busca mejorar contínuamente la atención a nuestros pacientes oncológicos y sus familias

Un programa especial en homenaje a las educadoras de párvulos de la sala cuna Cindy de nuestro hospital, cuya labor es fundamental para que muchas funcionarias puedan dejar en sus manos el cuidado de sus hijos e hijas y trabajar tranquilas aportando al bienestar de nuestros usuarios y usuarias.

Junto al jefe de la Unidad de Caludad de Vida Laboral, psicólogo Víctor Valenzuela, conversamos sobre las nuevas estrategias que se están aplicando en el HEP para mejorar el autocuidado en salud mental y también mejorar los ambientes laborales.

Explicamos detalles de la gestión de la lista de espera quirúrgica HEP con la jefa de la Unidad Gestión Hospitalaria, ingeniero comercial María Paz Cubillos y el ingeniero civil biomédico Alex Tapia, que han estado detrás del rediseño del sistema para hacerlo más eficiente.