Nếu bạn là chủ doanh nghiệp, người quản lý quảng cáo đang ăn nên làm ra. Bạn bán sản phẩm /dịch vụ giá giá cao thì hẳn bạn cũng biết tới cấu trúc của một chiến dịch quảng cáo thành công.
Là phải có 1 cấu trúc như sau :
Ad → Pre-Landing/ Opt-in Page → Landing → Sales Call
Nhiệm vụ của ad dù là chạy trên bất cứ nền tảng nào như Google ads hay Facebook ads, tiktok thì cũng đều là để bán click, không phải để bán sản phẩm hoặc dịch vụ.
Và nhiệm vụ của người làm quảng cáo làm sao để có lưu lượng truy cập chất lượng cao tới trang của bạn.
Nhiệm vụ của Pre-Landing/ Opt-in Page để thu thập data (pixel), hoặc thông tin liên lạc của khách hàng tiềm năng ( Zalo, Viber, Whatapps, Email) để giáo dục, follow up ( theo dõi khách hàng). Cái này thịnh hành ở Tây, hoặc trong ngành giáo dục, Bất động sản, bảo hiểm sản phẩm đặc thù ở ta.
Nhiệm vụ của landing page , trang sản phẩm là để chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành người có nhu cầu mua hàng của bạn.
Nhiệm vụ của nhân viên gọi điện không phải để cố bán sản phẩm, mà là xác nhận và đóng deal!
4 thành phần này đươc lắp ráp và vận hành liền mạch thì bạn sẽ có một cỗ máy in tiền hiệu quả. Từ đó những doanh nghiệp triệu đô ra đời sau đó.
Và ngược lại thì thất bại cũng đã được báo trước.
Dựa vào việc phân tích cấu trúc như thế này bạn có thể biết được tại sao bạn thất bại.
Bạn có đang bán được hàng hay không. Nếu không thì là do bạn đang có nhận thức sai, hoặc thực hiện sai nhiệm vụ của từng công việc. Có thể bạn đang sai ở landing page hoặc sales call. Chứ không phải là do người làm quảng cáo.
Chứ không phải là có lỗi gì lại đổ lỗi cho nhà quảng cáo. Trong khi họ chỉ là người bán click cho bạn.
Tôi nói vậy bởi vì nhiều khách hàng của tôi chỉ thuê tôi làm quảng cáo. Còn những việc khác họ tự làm. Nhưng đến khi không có kết quả lại đổ lỗi cho người mua click cho họ như tôi.
Những người làm quảng cáo không hỗ trợ hay bao thầu cả việc lên chiến dịch đó cho bạn. Từ việc chọn sản phẩm, làm video, thiết kế landing page, làm copywriting cho quảng cáo và trang sản phẩm.
Vì thế nếu có thể hãy thuê một người, một công ty , agency có khả năng chọn sản phẩm chiến thắng. Và có chiến lược quảng cáo hấp dẫn khách hàng.
Thì bạn hoàn toàn tạo ra được những chiến dịch quảng cáo hiệu quả tăng doanh số ngoạn mục.
Chính vì thế mà có những lúc đã quyết định tự làm lấy mọi việc trong bán hàng online. Từ quảng cáo cho đến làm trang sản phẩm, trang opt-tin.
Tin hay không tùy bạn nhưng tôi đã tạo ra những chiến dịch tạo ra hàng trăm cuộc gọi của khách hàng hỏi mua về sản phẩm bàn ghế phòng khách cao cấp của khách hàng của tôi.
Hoặc bán hàng chục đơn hàng nội thất giá cao trên kênh Youtube về nội thất.
Qua nhiều năm trời thực hành quảng cáo và bán sản phẩm. Những người như chúng tôi rút ra một quy luật đó là. Thành công trong lĩnh vực này.
Chủ yếu đến từ việc trình bày 1 sản phẩm ,hoặc 1 đề nghị khiến khách hàng không thể từ chối. Kết hợp với 1 chiến lược quảng cáo hiệu quả sẽ giúp bạn có nhiều đơn hàng, cũng như khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
Từ đó dẫn tới việc bán hàng nhàn hơn. Vâng, bạn không nghe nhầm đâu. Marketing giỏi thì sales sẽ nhàn. Không còn phải sử dụng kỹ thuật bán hàng áp lực cao. Hoặc cố gắng , hồ hởi đón tiếp khách hàng khiến họ có cảm giác bị lấn át và sợ hãi.
Như thế thì thất bại là cái chắc.
Cách giải quyết vấn đề này
Còn ở đây tôi và cộng sự của tôi giúp bạn và nhân viên sales của bạn chỉ làm việc đó là xác nhận và đóng deal hàng. Như đã nói ở phần trên của bài này.
Chứ không phải cố gắng nói chuyện để thuyết phục những người đang nghi ngờ về sản phẩm / dịch vụ của bạn.
Bởi vì có nhiều hiểu nhầm của các chủ doanh nghiệp, những người thuê chạy quảng cáo Facebook, Google, Youtube. Cũng như những người tự chạy quảng cáo bán hàng.
X
