Hearing Connects kehrt mit einer neuen Staffel zurück.

Ab dem 13. Oktober erwarten euch wieder spannende Gespräche, neue Perspektiven und Themen, die euch in eurem Berufsalltag weiterbringen. Host Tobias Plöger gibt in diesem Trailer einen ersten Vorgeschmack auf Staffel 02 und verrät, welche Schwerpunkte euch in den kommenden Monaten erwarten.

Freut euch auf inspirierende Gäste aus der Praxis, auf Einblicke in erfolgreiche Beratungsgespräche, auf neue Karrierewege in der Hörakustik und auf Geschichten von Menschen, die mit ihrer Arbeit jeden Tag einen Unterschied machen.

Wie gelingt eine überzeugende und zugleich empathische Beratung? Welche Chancen bietet der Quereinstieg in die Hörakustik? Und wie lassen sich persönliche Stärken gezielt für die eigene berufliche Entwicklung nutzen? Diesen und vielen weiteren Fragen widmet sich die neue Staffel von Hearing Connects.

Bis zur neuen Staffel wünschen wir euch eine schöne Zeit, viele gute Gespräche und zahlreiche besondere Hörmomente.

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Hörverlust betrifft Millionen Menschen – und trotzdem warten viele Betroffene jahrelang, bevor sie sich Hilfe suchen. Die Folge zeigt eindrücklich, welche Auswirkungen schlechtes Hören auf Beziehungen, gesellschaftliche Teilhabe und das eigene Wohlbefinden haben kann. Gleichzeitig macht sie Mut: Moderne Hörsysteme und individuelles Hörtraining können Lebensqualität zurückbringen und echte Veränderungen ermöglichen.

Dieter Achtenberg berichtet dabei sehr offen über seinen persönlichen Weg mit Hörsystem und Cochlea-Implantat, über technische Herausforderungen, die Zusammenarbeit verschiedener Systeme und darüber, wie das Gehirn Hören neu lernen muss. Besonders eindrucksvoll: seine Schilderungen darüber, wie sich Gespräche, Familienleben und selbst Naturgeräusche plötzlich wieder verändern.

Die Episode macht außerdem deutlich, wie lange viele Menschen ihre Hörprobleme verdrängen – häufig aus Unsicherheit, Gewohnheit oder weil ihnen selbst gar nicht bewusst ist, wie stark sich ihr Hören bereits verändert hat. Oft sind es Partnerinnen, Partner oder Familienmitglieder, die zuerst merken, dass Gespräche schwieriger werden, der Fernseher immer lauter gestellt wird oder Betroffene sich zunehmend aus sozialen Situationen zurückziehen.

Gerade deshalb spielt die Hörakustik eine so wichtige Rolle. Hörakustikerinnen und Hörakustiker begleiten Menschen oft über viele Jahre hinweg, beraten, motivieren und helfen dabei, Schritt für Schritt wieder besser zu verstehen. Wichtig sind Einfühlungsvermögen, Geduld und individuelle Betreuung – besonders bei komplexen Versorgungen wie bei Dieter Achtenberg mit Cochlea-Implantat und Hörsystem.

Zum Abschluss der ersten Staffel erzählen außerdem Hörakustikerinnen und Hörakustiker aus ganz Deutschland von den emotionalen Erlebnissen ihres Berufsalltags. Die Geschichten zeigen, wie viel Vertrauen, Menschlichkeit und Verantwortung in der Hörakustik stecken und warum dieser Beruf für viele weit mehr ist als Anpassung und Technik. Es geht um Dankbarkeit, um gerettete Weihnachtsfeste, um Tränen vor Freude und um Menschen, die nach langer Zeit wieder aktiv am Leben teilnehmen können.

Moderator:

Tobias Plöger

Gast

Dieter Achtenberg

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Ein Hörverlust verändert den Alltag oft schleichend. So fällt es zunehmend schwer, Gesprächen zu folgen und mit anderen zu kommunizieren. Viele Betroffene ziehen sich unbewusst zurück, weil ständiges Nachfragen unangenehm ist oder weil das Verstehen immer mehr Kraft kostet. Hörverlust ist deshalb nicht nur ein medizinisches Thema, sondern auch eng mit Lebensqualität, sozialer Teilhabe und emotionalem Wohlbefinden verbunden.

Trotzdem dauert es häufig Jahre, bis Menschen sich aktiv mit ihrem nachlassenden Gehör auseinandersetzen oder den Schritt zum Hörtest wagen. Besonders bei lebenserfahrenen Personen ist das Thema oft mit Unsicherheit verbunden. Hörsysteme werden noch immer mit überholten Bildern klobiger Hörgeräte aus der Vergangenheit verknüpft. Dabei hat sich die Technologie längst verändert. Moderne Hörsysteme sind unauffällig, leistungsstark und digital vernetzt – doch ihr Image ist dieser Entwicklung oft noch nicht gefolgt.

Gemeinsam mit Diana Beitz, Head of Product & Retail Marketing, und Mascha Harder, Senior Marketing Manager der Fielmann Group, spricht Tobias Plöger darüber, wie Menschen Hörverlust wahrnehmen, warum das Thema häufig verdrängt wird und welche emotionalen Hürden vor dem ersten Besuch beim Hörakustiker bestehen.

Im Fokus steht die Frage, wie Hörakustikerinnen und Hörakustiker ihre Kundinnen und Kunden besser abholen können – nicht nur fachlich, sondern vor allem menschlich. Denn oft ist nicht das Hörsystem selbst die größte Hürde, sondern das Gefühl, plötzlich mit einem persönlichen Defizit konfrontiert zu sein. Orientierung, Vertrauen und das Gefühl, ernst genommen zu werden, spielen deshalb eine zentrale Rolle in der Beratung. Besonders das erste Gespräch kann entscheidend dafür sein, ob aus Unsicherheit Akzeptanz wird.

Auch Angehörige haben dabei häufig eine wichtige Funktion. Sie bemerken Veränderungen oft zuerst, sprechen das Thema an und begleiten den Weg zum ersten Termin. Hörakustik ist deshalb immer auch Beziehungsarbeit – mit viel Empathie, Fingerspitzengefühl und langfristiger Begleitung.

Ein weiterer Schwerpunkt der Folge ist die Frage, wie sich das gesellschaftliche Bild von Hörsystemen verändern lässt. Welche Rolle spielt Marketing dabei? Wie kann Hörgesundheit moderner, sichtbarer und selbstverständlicher kommuniziert werden? Und wie gelingt es, auch jüngere Zielgruppen für Prävention und Gehörschutz zu sensibilisieren?

Unter dem Motto „Hören verbindet“ entwickelt Fielmann neue Ansätze, um genau diese Wahrnehmung zu verändern – von emotionaleren Bildwelten über Social Media bis hin zu Musikfestivals, auf denen Gehörschutz verteilt wird. Denn gutes Hören beginnt nicht erst mit dem Hörsystem, sondern oft viele Jahre früher.

Diese Folge zeigt, warum Hörakustik weit mehr ist als Technikberatung – und warum gutes Hören für viele Menschen ein entscheidender Schlüssel zu mehr Lebensqualität ist.

Moderator:

Tobias Plöger

Gäste:

Mascha Harder

Diana Beitz

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Schwindel ist für viele Betroffene ein massiver Einschnitt in den Alltag. Er kommt oft plötzlich, ist schwer greifbar und sorgt für Unsicherheit – nicht selten auch für Angst. Gleichzeitig ist Schwindel eines der häufigsten Symptome überhaupt und tritt besonders häufig gemeinsam mit Hörverlust auf. Genau diese Verbindung steht im Mittelpunkt dieser Episode von Hearing Connects.

Prof. Dr. Frank Schmäl, international anerkannter Experte für Schwindel und Gleichgewichtsstörungen, erklärt, warum Hören und Gleichgewicht im Innenohr untrennbar miteinander verbunden sind und weshalb gerade Hörakustikerinnen und Hörakustiker eine wichtige Rolle bei der Früherkennung spielen können. Denn hinter einer einseitigen Schwerhörigkeit oder wiederkehrenden Schwindelattacken stecken mitunter ernstzunehmende Erkrankungen, die frühzeitig erkannt werden sollten.

Diese Folge gibt konkrete Einblicke in relevante Krankheitsbilder wie Morbus Menière, zeigt jedoch auch weniger bekannte Ursachen für Schwindel – etwa medikamentöse Nebenwirkungen oder seltene anatomische Besonderheiten im Innenohr. Gleichzeitig wird deutlich, wie unterschiedlich sich Schwindel äußern kann und warum es entscheidend ist, dass Hörakustikerinnen und Hörakustiker im Beratungsgespräch die richtigen Fragen stellen.

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf den Herausforderungen in der Versorgung. Gerade bei Erkrankungen mit schwankendem Hörvermögen stoßen klassische Anpassungsstrategien an ihre Grenzen. Umso wichtiger sind Erfahrung, Sensibilität und ein gutes Verständnis für die individuellen Beschwerden der Kundinnen und Kunden.

Hörakustik ist mehr als Technik. Sie beginnt oft genau dort, wo Menschen unsicher werden. Hörakustik kann also einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, Beschwerden frühzeitig zu erkennen und richtig einzuordnen.

Moderator:

Tobias Plöger

Gast:

Prof. Dr. Frank Schmäl

Prof. Dr. Frank Schmäl:

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Ausbildung in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Mehr als 150.000 Menschen erleiden jedes Jahr in Deutschland einen Hörsturz. Doch während sich viele Fälle innerhalb kurzer Zeit wieder erholen, gibt es auch Verläufe, die langfristige Auswirkungen haben. In dieser Folge von Hearing Connects schildert Thomas Sünder eindrücklich, wie aus einem ersten Warnsignal eine chronische Innenohrerkrankung wird und wie sich das Leben mit Morbus Menière anfühlt. Die Erkrankung ist geprägt von einem Zusammenspiel aus Hörverlust, Tinnitus und plötzlich auftretendem Drehschwindel – Symptome, die nicht nur körperlich belastend sind, sondern auch tief in den Alltag und die Lebensqualität eingreifen.

Besonders eindrücklich ist die Perspektive eines Betroffenen, der gleichzeitig Teil der Hörakustik geworden ist. Thomas Sünder beschreibt, wie sich sein Weg vom Musiker und DJ über einen existenziellen Einschnitt hin zu einer neuen beruflichen Identität entwickelt hat. Nach seiner Erkrankung beschäftigt er sich intensiv mit dem Gehör, recherchiert, schreibt gemeinsam mit einem Mediziner ein Sachbuch und findet schließlich seinen Platz in der Hörakustikbranche. Heute arbeitet er als Hörtherapeut, unterstützt Menschen bei der Anpassung von Hörsystemen und hilft insbesondere auch dabei, die Belastung durch Tinnitus zu reduzieren.

Für Hörakustikerinnen und Hörakustiker bietet die Folge wertvolle Einblicke in den Umgang mit Betroffenen von Morbus Menière. Deutlich wird, wie wichtig Sensibilität im Beratungsgespräch ist und dass sich die Anpassung von Hörsystemen bei dieser Patientengruppe deutlich unterscheiden kann. So sollte beispielsweise ein zu starker Druck im Ohr vermieden werden, eine möglichst offene Versorgung gewählt werden und die Möglichkeit bestehen, Lautstärken flexibel anzupassen, da das Hörvermögen schwanken kann.

Darüber hinaus zeigt die Episode, wie eng technische Versorgung, menschliche Betreuung und psychologische Aspekte in der Hörakustik miteinander verknüpft sind. Gerade bei komplexen Krankheitsbildern wird deutlich, wie wichtig ein ganzheitlicher Blick auf die Situation der Kundinnen und Kunden ist.

Hinzu kommt die Perspektive auf die psychosozialen Folgen der Erkrankung, die in der Praxis oft unterschätzt werden. Die Angst vor der nächsten Schwindelattacke, der Verlust von Kontrolle im Alltag und Einschränkungen in der Mobilität – etwa beim Autofahren – wirken sich unmittelbar auf die Lebensqualität aus. Genau hier wird deutlich, wie wichtig es ist, Betroffene nicht nur technisch zu versorgen, sondern auch zu begleiten, zu erklären und Sicherheit zu vermitteln.

Gleichzeitig macht die Folge deutlich, welches Potenzial in persönlicher Erfahrung steckt. Der Weg von Thomas Sünder zeigt, dass aus Betroffenenwissen echte Expertise entstehen kann – nicht als Ersatz für medizinisches oder audiologisches Fachwissen, sondern als wertvolle Ergänzung. Gerade in der Hörakustik, wo es um individuelle Wahrnehmung und subjektives Erleben geht, kann diese Perspektive entscheidend dazu beitragen, Versorgung noch passgenauer und verständlicher zu gestalten.

Moderator:

Tobias Plöger

Gast:

Thomas Sünder

Weiterführende Artikel von Thomas Sünder zu Morbus Menière und Hörtrainings:

Cleverfox

Thomas Sünder

https://thomas-suender.de/

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Ausbildung in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Die Geschichte der Hörakustik reicht mehrere Jahrhunderte zurück. Bereits im 17. Jahrhundert wurden erste Hörhilfen entwickelt, sogenannte Hörrohre, die Schall bündeln und gezielt ins Ohr leiten sollten. Deutlich später, im Jahr 1898, entstand das erste elektrische Hörgerät. Zu den frühen Nutzerinnen gehörte unter anderem Königin Alexandra von England. Während diese Geräte noch mehrere Kilogramm wogen, sind moderne Hörsysteme heute kaum größer als ein kleines technisches Bauteil und vereinen zahlreiche Funktionen in einem winzigen Gehäuse.

Diese technische Entwicklung hat auch den Beruf der Hörakustikerinnen und Hörakustiker grundlegend verändert. Neben klassischem, handwerklichen Können und technischem Verständnis spielt heute vor allem die Beratung eine zentrale Rolle. Moderne Hörsysteme können mit Smartphones gekoppelt werden, Musik streamen oder Gespräche in lauten Umgebungen gezielt verstärken. Dadurch steigen auch die Erwartungen der Kundinnen und Kunden, die häufig nicht nur besser hören möchten, sondern eine umfassende Lösung für ihren Alltag erwarten.

Wie der Einstieg in diesen Beruf heute aussieht, berichtet in dieser Folge Anton Spira. Er befindet sich kurz vor dem Abschluss seiner Ausbildung zum Hörakustiker. Ursprünglich hat er einen ganz anderen Weg eingeschlagen und eine Ausbildung zum Süßwarentechnologen in der Schokoladenindustrie absolviert. Schichtarbeit, hohe Lärmbelastung und gesundheitliche Folgen wie Schlafprobleme und Tinnitus haben ihn jedoch dazu gebracht, sich beruflich neu zu orientieren. Über eigene Recherchen im Internet stieß er schließlich auf den Beruf des Hörakustikers und begann eine neue Ausbildung.

Die Ausbildung in der Hörakustik erfolgt im dualen System. Ein wichtiger Bestandteil ist die Landesberufsschule für Hörakustikerinnen und Hörakustiker in Lübeck, die einzige Berufsschule dieser Art in Deutschland. Dort lernen Auszubildende aus dem gesamten Bundesgebiet blockweise mehrere Wochen am Stück und leben während dieser Zeit häufig im Internat. Die praktische Ausbildung findet parallel im Fachgeschäft statt, wo früh der Kontakt mit Kundinnen und Kunden zum Berufsalltag gehört.

Ein weiterer wichtiger Bestandteil der Ausbildung ist die Fielmann Akademie Schloss Plön. In der Lehrwerkstatt werden insbesondere praktische Fertigkeiten vertieft, zum Beispiel das Abformen von Ohren, das Fräsen von Otoplastiken oder technische Messverfahren zur Hörsystemanpassung. Ergänzend dazu werden Auszubildende durch zusätzliche Trainings auf ihre theoretischen und praktischen Prüfungen vorbereitet.

Über diese Ausbildungsperspektive spricht Tobias Plöger auch mit Manuela Vesely. Sie ist Hörakustikmeisterin und Fachtrainerin in der Lehrwerkstatt der Fielmann Akademie Schloss Plön. Vesely kam ursprünglich aus der Logopädie und wechselte Anfang der 1990er Jahre in die Hörakustik. Seit mehr als drei Jahrzehnten erlebt sie die technischen Entwicklungen der Branche aus nächster Nähe. Während früher nur wenige Einstellmöglichkeiten an Hörsystemen existierten, bieten moderne Geräte heute Funktionen wie Richtmikrofone, Störgeräuschreduktion oder Bluetooth-Verbindungen zu anderen Geräten.

Neben der Technik haben sich auch die Anforderungen an den Beruf verändert. Hörakustikerinnen und Hörakustiker müssen heute nicht nur technische Zusammenhänge verstehen, sondern auch empathisch beraten können. Die Bedürfnisse der Kundinnen und Kunden sind vielfältiger geworden und reichen vom besseren Sprachverstehen bis hin zu komfortablen Lösungen für Telefonate, Streaming oder das Hören in größeren Gruppen.

Die Folge zeigt, wie vielseitig der Beruf geworden ist und welche Möglichkeiten sich für junge Menschen ergeben, die sich für Technik, Handwerk und den Umgang mit Menschen interessieren. Gleichzeitig wird deutlich, wie wichtig Ausbildung, Weiterbildung und praktische Erfahrung sind, um Kundinnen und Kunden optimal unterstützen zu können.

Moderator:

Tobias Plöger

Gäste:

Anton Spira

Manuela Vesely

Weiterführende Links:

Fielmann Akademie Schloss Plön:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Ausbildung in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Impressum: https://career.fielmann.com/impressum/

In dieser Episode steht die Frage im Mittelpunkt, wie wissenschaftliche Erkenntnisse konkret im Hörakustik-Studio

Zentrale Erkenntnisse aus ihrer Forschung zeigen, dass etwa 16 Prozent der Bevölkerung einen Hörbedarf haben und dass ab einem Alter von 70 Jahren statistisch jede zweite Person nach WHO-Kriterien als schwerhörig gilt. Diese Zahlen stammen aus umfangreichen Studien in Oldenburg, Emden und Aalen, deren Neuauflage derzeit ausgewertet wird. Dabei wird auch untersucht, wie sich das Hörvermögen über einen Zeitraum von mehr als einem Jahrzehnt entwickelt hat.

Ein weiterer Schwerpunkt der Folge ist der sogenannte Cocktail-Party-Effekt, also die Herausforderung, Sprache im Störgeräusch zu verstehen. Während klassische Tests wie der Freiburger Einsilbertest meist in ruhiger Umgebung durchgeführt werden, arbeitet die Forschung an realitätsnäheren Verfahren, die alltagsnahe Situationen besser abbilden. Ein Beispiel dafür ist das International Speech Test Signal, kurz ISTS, das in Messapparaturen weltweit eingesetzt wird, um Hörgeräte standardisiert mit sprachähnlichen Signalen zu prüfen. Dieses Signal basiert auf Aufnahmen mehrerer Sprecherinnen in unterschiedlichen Sprachen, die so kombiniert wurden, dass sie die Eigenschaften einer einzelnen sprechenden Person nachbilden und damit realitätsnahe Tests ermöglichen.

Darüber hinaus wird in der Episode thematisiert, welche Faktoren das Hörvermögen beeinflussen können. Neben Lärmbelastung und Stoffwechselerkrankungen wie Diabetes spielt auch das Rauchverhalten eine Rolle. Studien zeigen statistische Zusammenhänge zwischen Rauchen und schlechterem Hörvermögen, was einmal mehr verdeutlicht, wie eng allgemeine Gesundheit und Hören miteinander verknüpft sind.

Ein besonders praxisnaher Teil der Folge widmet sich der Innovationscommunity Hörwerk. Dieses vom Bundesministerium für Forschung, Technologie und Raumfahrt geförderte Netzwerk stellt insgesamt fünf Millionen Euro für Projekte bereit, die die Hörgeräteversorgung verbessern sollen. Hörakustikerinnen und Hörakustiker können sich dort registrieren und gemeinsam mit Forschenden Projektanträge einreichen. Voraussetzung ist, dass Praxis und Wissenschaft zusammenarbeiten, damit die entwickelten Lösungen tatsächlich im Fachgeschäft relevant sind. Prof. Dr. Holube ist Teil des Lenkungsausschusses, der über die eingereichten Projekte entscheidet. Beispiele reichen von der Optimierung von Otoplastiken zur Reduktion des Okklusionseffekts bis hin zu Untersuchungen zur Raumakustik in Fachgeschäften und deren Einfluss auf Testergebnisse.

Auch die Frage, warum nur rund 40 Prozent der Menschen mit Hörbedarf tatsächlich versorgt sind, wird diskutiert. Öffentlichkeitsarbeit, transparente Information und eine stärkere Präsenz von Hörforschung in der Öffentlichkeit können dazu beitragen, Hemmschwellen abzubauen und Menschen früher in die Versorgung zu bringen.

Moderator:

Tobias Plöger

Gast:

Prof. Dr. Inga Holube

International Speech Test Signal (ISTS)

Weiterführende Links:

Hörwerk Innovationscommunity

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Impressum: https://career.fielmann.com/impressum/

Kim Beckemeier kommt ursprünglich aus der vergleichenden Religionswissenschaft, hat viel gesehen, viel erlebt und irgendwann festgestellt, dass sie beruflich neu ansetzen möchte. Ihre eigene Hörversorgung, die Begegnungen mit Hörakustikerinnen und Hörakustikern und die Erfahrung, wie sehr gutes Hören Lebensqualität beeinflusst, wurden dabei zu einem entscheidenden Impuls. Sie beginnt eine Ausbildung in der Hörakustik, später folgt der Meister, heute leitet sie ein eigenes Studio in Siegen. Ihr Weg ist kein geradliniger Karriereplan, sondern eine Entwicklung, die von Zweifeln, Mut und vielen unterstützenden Menschen geprägt ist.

In dieser Folge wird deutlich, wie stark Ausbildung, Weiterbildung und Mentoring persönliche Entwicklung beeinflussen können. Kim beschreibt, wie prägend die Zeit in der Fielmann Akademie Schloss Plön für sie war, nicht nur fachlich, sondern auch menschlich. Die intensive Vorbereitung auf Prüfungen, die enge Begleitung und die Möglichkeit, sich auszuprobieren, geben Sicherheit und Selbstvertrauen. Besonders wichtig wird dabei das Feedback von außen, das hilft, eigene Stärken überhaupt erst zu erkennen.

Eine zentrale Rolle spielt dabei Birthe Thiemann, Teamlead Training Hörakustik und Philosophietrainerin. Sie verantwortet die Aus- und Weiterbildung für Auszubildende, Mitarbeitende, Meisterschülerinnen und -schüler sowie Führungskräfte und legt den Fokus bewusst auf den realen Studioalltag. Es geht nicht um perfekte Prüfungssimulationen, sondern um Haltung, Kommunikation, Kundenorientierung und Führung im täglichen Miteinander. Im Gespräch beschreibt sie, wie oft Menschen ihre eigenen Fähigkeiten unterschätzen und wie sehr wertschätzendes Feedback Wachstum auslösen kann.

Auch das Thema Female Leadership bekommt Raum. Beide sprechen offen darüber, dass Frauen sich Führungsaufgaben häufig weniger zutrauen, obwohl sie fachlich und menschlich längst bereit dafür wären. Kims Geschichte zeigt, wie wichtig Ermutigung ist: kleine Schritte, erste Projekte, vertrauensvolle Begleitung und das Gefühl, nicht allein zu gehen. Führung entsteht hier nicht aus Machtanspruch, sondern aus Entwicklung, Beziehung und der Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen.

Die Folge erzählt damit nicht nur eine individuelle Karrieregeschichte, sondern wirft einen ehrlichen Blick auf Lernprozesse, Selbstzweifel und das langsame Hineinwachsen in neue Rollen. Sie zeigt, wie stark Vertrauen, Förderung und gutes Mentoring wirken können und dass Entwicklung oft dort beginnt, wo jemand von außen sagt: „Schreib das mal auf, das kannst du richtig gut.“

Moderator:

Tobias Plöger

Gäste:

Kim Beckemeier

Birthe Thiemann

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Impressum: https://career.fielmann.com/impressum/

Sönke Petersen ist Hörakustikmeister und leitet in Kiel eine der größten Fielmann Hörakustik-Studios. Außerdem ist er ehemaliger Nationalspieler der deutschen Gehörlosen-Handballnationalmannschaft. In dieser Folge erzählt er von seinem Weg zwischen Studioalltag und Spitzensport, von internationalem Wettkampf, stiller Kommunikation auf dem Spielfeld und der besonderen Rolle von Fairness und Gemeinschaft im Gehörlosen-Sport. Es geht um Hörverlust, um Teamgeist und um die Frage, warum Erfolg oft weniger mit Medaillen zu tun hat als mit Erfahrungen, Zusammenhalt und Vertrauen.

In dieser Folge von Hearing Connects ist Sönke Petersen zu Gast, Hörakustikmeister und Leiter einer der größten Hörakustikabteilungen bei Fielmann in Kiel[SA2.1]. Seine Geschichte verbindet zwei Welten, die auf den ersten Blick kaum zusammengehören und sich im Gespräch doch als erstaunlich nah erweisen. Über elf Jahre spielte er in der Deutschen Gehörlosen‑Handball‑Nationalmannschaft, nahm an Europa- und Weltmeisterschaften sowie an den Deaflympics teil und gewann mehrfach Silber, zuletzt bei den Deaflympics 2025 in Tokio.

Sönke erzählt offen von seinem Hörverlust, der ihn seit Geburt begleitet, und davon, wie selbstverständlich Hörsysteme für ihn zum Leben dazugehören. Die Technik hat ihm ermöglicht, eine Regelschule zu besuchen, Sport zu treiben und seinen beruflichen Weg zu gehen. Gleichzeitig wird deutlich, wie sehr er gelernt hat zu kompensieren, durch Blickkontakt, durch Beobachtung und durch Aufmerksamkeit für visuelle Signale. Diese Fähigkeiten prägen nicht nur seinen Alltag, sondern auch seine Art zu kommunizieren – auf dem Spielfeld ebenso wie im Beruf.

Das Gespräch gibt einen sehr konkreten Einblick in den Gehörlosen-Handball. Die Regeln auf dem Feld sind identisch, doch die Kommunikation unterscheidet sich grundlegend. Hörsysteme dürfen während des Spiels nicht getragen werden, Absprachen erfolgen über Gebärden, Handzeichen und zuvor klar definierte Abläufe. Schiedsrichter pfeifen das Spiel[TL3.1], doch nicht jeder Pfiff wird gehört, und genau hier zeigt sich ein zentraler Wert dieses Sports: Fairness. Wenn ein Signal überhört wird und jemand weiterspielt, greifen Mitspielende und Gegner ein und machen per Handzeichen auf den Pfiff aufmerksam. Respekt und Gemeinschaft sind keine Schlagworte, sondern gelebte Praxis.

Sönke beschreibt auch die besondere Atmosphäre bei internationalen Turnieren, den stillen Applaus mit erhobenen, winkenden Händen, die emotionale Wirkung voller Hallen und die intensive Gemeinschaft unter den Athletinnen und Athleten. Erfolg definiert er dabei nicht allein über Platzierungen. Medaillen bleiben wichtig, doch entscheidender sind für ihn die Erfahrungen, die Freundschaften, die Reisen und die Momente, die über Jahre verbinden. Gerade diese Perspektive prägt auch seinen Blick auf Leistung und Entwicklung im Alltag.

Der Transfer in den Beruf zieht sich wie ein roter Faden durch das Gespräch. Sönke berichtet, wie ihn der Teamsport auf seine heutige Führungsrolle vorbereitet hat, wie Vertrauen im Team entsteht, wie Verantwortung geteilt wird und warum niemand alles allein tragen muss. Fehler gehören dazu, im Sport wie im Studio, und entscheidend ist, dass man sich aufeinander verlassen kann. Sein eigener Weg bei Fielmann führte ihn von der Ausbildung über den Meisterabschluss bis in die Leitung einer großen Hörakustikabteilung mit einem Team von mehreren Mitarbeitenden.

Moderator:

Tobias Plöger

Gast:

Sönke Petersen

Weiterführende Links:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Impressum: https://career.fielmann.com/impressum/

Wie gelingt bedarfsgerechte Beratung in der Hörakustik? Nicht mit Technik. Mit Vertrauen! In dieser Folge von Hearing Connects spricht Tobias Plöger mit Akustiker John (Johannes Penzel), Hörakustikmeister und YouTuber, sowie mit Ben Oppat, Regionalleitung Hörakustik bei Fielmann und Augenoptik- und Hörakustikmeister. Seine Gäste wissen, wie eine nachhaltige Hörsystemversorgung gelingen kann und darum sprechen sie über ehrliche Kommunikation, reale Erwartungen und die Verantwortung, Menschen nicht zu überreden, sondern zu begleiten.

Im Gespräch wird deutlich, warum viele Menschen den Besuch beim Hörakustiker lange hinauszögern, weshalb falsche Vorstellungen über Hörsysteme häufig zu Enttäuschung führen und wie wichtig es ist, Beratung konsequent am Alltag der Kundinnen und Kunden auszurichten. Es geht um die Bedeutung von Transparenz im Versorgungsprozess, um Vertrauen als Grundlage jeder erfolgreichen Anpassung und um die Frage, wie moderne Hörsysteme mit ihren zusätzlichen Funktionen weit über den reinen Hörbedarfsausgleich hinausgehen.

Akustiker John berichtet, warum er mit seinem YouTube-Kanal gezielt auf unabhängige Aufklärung setzt und welche Rolle digitale Formate dabei spielen können, Hemmschwellen abzubauen. Ben Oppat gibt Einblicke, wie Qualität und Kundenorientierung in der Praxis gesichert werden und warum nachhaltige Zufriedenheit wichtiger ist als kurzfristiger Umsatz.

Moderator:

Tobias Plöger

Gäste:

Akustiker John (Johannes Penzel)

Ben Oppat

Weiterführende Links:

YouTube-Channel Akustiker John:

Weitere Infos zum Podcast:

Zur Karriereseite von Fielmann:

Infos zur Karriere in der Hörakustik:

Wünsche, Fragen, Anregungen?

Hearing Connects ist ein Podcast von Fielmann.

Impressum: https://career.fielmann.com/impressum/