Social media vreten tijd en dan is het fijn om te weten dat je daar de juiste dingen doet. Maar… dan moet je wel de juiste dingen meten. Wat meet je dan wel of juist niet en hoe formuleer je slimme social media KPI's? Daarover gaat deze aflevering van de Contentdiva’s podcast.

Vraag je allereerst af wat je doel is met social media. Is dat:

• Naamsbekendheid
• Verkeer naar je site?
• Verzamelen leads? Denk aan DM’s met (info)vragen, abonnees of samples
• Directe sales op social media
• Klantenservice

In de podcast komen deze 5 doelen aan bod mét suggesties voor bijpassende KPI's en hoe je die meet. PLUS een extra KPI die praktisch iedereen vergeet, maar die goed te meten en heel waardevol is.