Prenumerera: iTunes | Stitcher
En kundmagnet, eller lead magnet som det heter på engelska, ger dig bättre odds att få en mer varaktig relation till besökarna på din hemsida. Inte till alla, men det är inte heller det som är poängen. Om du går till dig själv eller i alla fall hur de flesta använder sig av internet så sitter man och “slösurfar” ibland, eller hur?
Det kan vara att du letar efter en restaurang, frisör eller varför inte en resesajt eller en coach för din egen utvecklings skull. Jag skulle vilja på stå att alla “slösurfar” då och då. Jag är då i alla fall skyldig till det.
Det jag vill komma till är att det kan finnas en miljon anledningar varför dina hemsidebesökare inte handlar av dig eller lyfter på luren och ringer, oavsett hur tydligt du visar dina tjänster…. Telefonen ringer, måste mata katten, hade ett annat möte bokat osv.
En chans att fånga uppmärksamheten
Du har oftast bara en chans att fånga uppmärksamheten hos de som besöker din hemsida och tiden är dessutom knapp. Man brukar prata om att man har 3-4 sekunder på sig att visa att “det här är rätt hemsida för dig”.
Du måste utgå från att ingen vet vem du är, det gör jag alltid. Det betyder egentligen att dina diplom, din utbildning, dina varor och tjänster spelar mindre roll i första skedet, eftersom besökaren inte har någon relation till dig eller ditt varumärke.
Det är otroligt lätt att bara klicka bort din hemsida och välja någon av de övriga 10-20… 100 alternativen som finns inom ditt område. Jag tror du förstår var jag vill komma, eller hur?!
Ge något av faktiskt värde för kunden
Jag ger en hel del exempel på vad detta kan vara i podcastavsnittet, men det jag verkligen vill trycka på är att du ska inte vara rädd för att ge bort din expertis.
Den första tanken på det är ofta: “Men, om jag ger bort det jag ska sälja har jag ju inget att sälja?”
Svaret på det är både JA och NEJ. Det finns flera vägar att gå. Om du känner till 80/20 regeln så kan man t ex visa 80% av lösningen av ett specifikt problem.
Personligen gillar jag inte riktigt den varianten utan då tycker jag att det är bättre att visa en sak eller ge en sammanfattning på ett övergripande sätt, som ändå ger en större förståelse för hur det går till. Vad det nu är….
Båda versionerna fungerar och det finns flera sätt att göra det på såklart, men det är två vanliga exempel på hur du skulle kunna börja med din egen kundmagnet.
Med bakgrund av det jag skrev ovan så är tiden knapp. Du har möjlighet att börja en konversation med din potentiella kund genom din kundmagnet (kommer in på hur det går till praktiskt längre ner).
Så i ena handen har du en möjlighet att få sälja längre fram. I den andra handen har du….. ingenting(!) eftersom alternativet hade varit att din potentiella kund bara klickade bort sig från din hemsida.
– Hänger du med?
Det kommer alltid vara de som vill göra saker och ting helt själva och bara är ute efter rätt information.
P-E-R-F-E-K-T!
– Det är inte din målgrupp ändå!
Du vill ha kontakt med de som är intresserade av att jobba med dig, köpa dina tjänster och dina varor.
Utbilda din kund med en kundmagnet
Du har en möjlighet att besvara många vanliga frågor som brukar dyka upp när du jobbar med dina klienter eller beskriva hur en process ser ut, på ett övergripande sätt. Kom ihåg att kundmagneten ska ge något av värde för dina besökare. Med andra ord, oavsett om man blir din kund eller ej längre fram så ska man fått ut något av att ladda ner din kundmagnet.
Vad ska man ge bort i sin kundmagnet?
En grundregel tycker jag är att inte göra det för svårt för dig själv,