“Hay llamadas que te cambian la vida”. Este es el lema con el que Nagusilan va a dar a conocer a toda la ciudadanía su ya consolidado proyecto ‘Hilo de Plata’ de acompañamiento telefónico gratuito a personas mayores en situación de soledad no deseada. La asociación de voluntariado social de mayores cuenta para la ocasión con el apoyo del Departamento de Igualdad, Justicia y Políticas Sociales del Gobierno Vasco. A lo largo de 2020 el servicio ha visto incrementada significativamente su demanda. Solo durante los meses de marzo y abrir se realizaron y recibieron 5.493 llamadas.