Het liefst bereik je je (potentiële) klanten met precies datgene waar ze naar op zoek zijn. Je wilt persoonlijk zijn én relevant. Milou Steenvoorden, Global Director Consumer Engagement & Personalization bij adidas, neemt ons mee in de global personalization strategie van dit sportmerk.

Introductie Roelof Hemmen

Introductie Milou Steenvoorden

* Global Director Consumer Engagement & Personalization adidas

Global personalization strategie

* Consumer journey

* Persoonlijk en relevant

* Verschil maken voor klant én merk

Predictive marketing

* Op basis van gedrag

* Doorlopend data verzamelen

* Persona’s maken 

In gesprek met Tim van IJsendoorn, Partner en Innovation Manager bij Fingerspitz

* Personaliseren in de toekomst

* First en third party cookies

Membership programma Adidas

* App

* Relatie opbouwen

* Value proposition

Nieuwe technologieën

* Producten thuis testen met Augmented Reality