Probleme erkennen und Lösungen für Unternehmen anbieten - Das ist der Ausgangspunkt für Journeys von Signal Iduna. Journeys sind lange Prozesse, die anhand von Zielgruppenanalysen entwickelt werden. Sie sind mittlerweile ein nicht mehr wegzudenkender Teil der Signal Iduna Gruppe und tragen grundlegend zur Produktentwicklung und der Erhaltung des Kerngeschäfts bei.

Was jetzt noch abstrakt klingt, rückt Stefan Schneider in ein klares Licht. Der Journey Owner von Signal Iduna erklärt, wie diese Prozesse aussehen und so neue Produkte entstehen.

Du erfährst…

1) … was Journeys sind

2) … wie Mitarbeiter involviert sind

3) … wie die Prozesse aussehen

4) … wie neue Produkte durch Journeys entstehen

👉 „Transform" ist ein Podcast von digital kompakt: Go digital: Schritt für Schritt gemeinsam mit den Besten. Bei „Transform“ erklären die erfolgreichen Mittelständler Viessmann und Signal Iduna, wie sie ihr bestehendes Erfolgsgeschäft digital transformieren. Mitarbeiter aus den unterschiedlichen Geschäftsbereichen berichten, wie sie den Transformationsprozess erleben und gestalten. Damit geben sie eine perfekte Blaupause für andere KMUs, die sich digitalisieren wollen.

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||||| PERSONEN |||||

🗣 Moderation: Joel Kaczmarek, Digitalexperte & Gründer digital kompakt — https://www.linkedin.com/in/joelkaczmarek/

👤 Gast: Stefan Schneider, Product Owner / Journey Owner bei SIGNAL IDUNA Gruppe — https://www.linkedin.com/in/stefan-schneider-54a872b4/

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||||| LINKS |||||

🚨 Figma: https://www.figma.com

🚨 Trello: https://trello.com/de

🚨 Miro: https://miro.com

🚨 Slack: https://slack.com/intl/de-de

🚨 Jira: https://www.atlassian.com/de/software/jira

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🔥 Übersicht aller Sponsoren: www.digitalkompakt.de/sponsoren/

Unser Format “Transform” entsteht in Partnerschaft mit Signal Iduna: https://www.digitalkompakt.de/produktion/

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||||| KAPITEL |||||

ab 00:00 | Vorstellung und Einführung Ins Thema

ab 03:04 | Was genau sind Journeys und welche Ziele gibt es?

ab 07:30 | Produktentwicklung durch neue Journeys

ab 12:58 | Der Rechercheprozess: die Probleme der Zielgruppen

ab 20:57 | Firmenorganisation: Mitarbeiter und Journeys

ab 27:16 | Der Journeyprozess – Design Thinking

ab 33:49 | Wertschöpfung durch Journeys und Firmenbeteiligungen

ab 38:46 | Tooltipps

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||||| WIR |||||

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