How we measure

Moving to Shopify won’t automatically fix what’s holding your ecommerce business back. Are you improving your operations, or just moving the same problems to a new platform?In this episode of How We Measure, Barış sits down with David Sima to discuss Shopify migrations, ecommerce growth, and why understanding your business should come before rebuilding your store.David shares how hidden manual processes can derail a migration, why rushing discovery cost his agency money, and when saying no to a client builds more trust than saying yes. They also explore how customer behavior data, server-side tracking, and conversion optimization can help brands make more of the traffic they already have.

👉 For more information

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

What makes customers come back, and how do you measure whether your loyalty program is working?

In this episode of How We Measure, Barış sits down with Valeria Morone from Growave to explore customer loyalty in ecommerce.

From meaningful rewards and VIP tiers to the metrics that matter, they discuss what gives customers a reason to return beyond the next discount.Valeria shares why a great customer experience comes first, how poor communication can undermine a loyalty program, and where brands should start when building their own.

Plus: what a €200 pair of leggings and an unexpected free blender can teach us about personalization.

👉 For more information

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde David Heinemeier Hansson ve Jason Fried tarafından yazılan Getting Real kitabındaki fikirleri konuşmaya devam ediyor ve bu fikirlerin kendi çalışma şeklimizde nasıl karşılık bulduğunu ele alıyoruz.

Kendi problemini çözmekten “düşmanımızın” kim olduğuna, lean kalmaktan gereksiz detaylarla zaman kaybetmemeye ve gerektiğinde “hayır” diyebilmeye kadar farklı başlıkları kendi deneyimlerimiz üzerinden değerlendiriyoruz.

Ayrıca ekip büyüdükçe değişen çalışma biçimlerini, küçük ekiplerde iletişimin önemini, bilgi paylaşımını ve farklı ekiplerin birbirini ne kadar iyi anlaması gerektiğini konuşuyoruz.

Bunun yanında planlama, dikkat dağınıklığı, yalnız kalmaya zaman ayırmak ve ekip içinde küçük başarıları kutlamanın motivasyona etkisine de değiniyoruz.

👉 For more information

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

In this episode, Carmelo Squillaci shares his experience in B2B SaaS, from defining ICPs and measuring KPIs to working with sales and product teams. We also talk about competition, internal alignment, and how AI is changing the way marketers work.Finally, Carmelo shares what inspires him and how community and curiosity help him keep learning in a fast-changing industry.

👉 For more information

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

In this episode, we sit down with Suzy Everist to talk about how AI is changing marketing, product documentation, and the way companies reach their audiences.

We discuss the shift from marketing to humans to marketing in a world increasingly shaped by AI agents, why documentation is becoming the “front door” of the product experience, and how companies need to rethink their strategies as more traffic comes from agents.

We also talk about working in startups vs. big corporations, full-cycle marketing roles, reaching technical audiences, competition, and why developers have very little patience for “marketing BS.”

We wrap up with Suzy’s current source of inspiration: Sophie's World.

👉 For more information

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde startup ekosisteminde sıkça konuşulan Stock Option kavramını, çalışanlara nasıl sunulduğunu ve şirketler için neden önemli olduğunu ele alıyoruz.

Stock Option'ın nasıl çalıştığını, adil bir dağıtım modelinin nasıl oluşturulabileceğini ve bu süreci tasarlarken yaşadığımız deneyimleri paylaşıyoruz. Ayrıca Hardal'da Stock Option sistemini neden hayata geçirdiğimizi, bu modeli oluştururken nasıl bir yol izlediğimizi ve karar alma sürecinde dikkat ettiğimiz noktaları konuşuyoruz.

Bunun yanı sıra çalışan yan hakları (benefits), şirket kültürü, motivasyon ve startup ekiplerinde uzun vadeli bağlılık oluşturmanın yollarına da değiniyoruz.

👉 Daha fazla bilgi için

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde Ali Karabey ile girişimciliğin gerçeklerini, büyüme stratejilerini ve motivasyonu konuşuyoruz.Başarı hikayeleri, yatırım süreçleri, girişimcilik dünyasındaki beklentiler ve gerçekler üzerine konuşurken; zihinsel sakinlik, odaklanma ve kendini gerçekleştirme yolculuğuna da değiniyoruz. Girişimcilik ekosistemine dair samimi deneyimlerin ve ilham veren bakış açılarının yer aldığı keyifli bir sohbet.

👉 Daha fazla bilgi için

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde sağlıklı yaşam trendlerinden yapay zekânın günlük hayattaki kullanımına, ev projelerinden startup kurmanın gerçeklerine kadar farklı konular üzerine sohbet ediyoruz.Yatırım aldıktan sonra nelerin değiştiğini, küçük başarıları kutlamanın önemini ve kaynak yönetiminin startup dünyasındaki karşılığını konuşurken, girişimciliği Age of Empires benzetmeleriyle ele alıyoruz. Yapay zekâ destekli kararlar, büyüme süreçleri ve yatırım sonrası döneme dair bir değerlendirme yapıyoruz.Bölümün sonunda ise startup yönetiminin bir strateji oyununa dönüştüğü eğlenceli senaryolar üzerinden girişimcilik dünyasına farklı bir açıdan bakıyoruz.

👉 Daha fazla bilgi için

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde gündelik hayattan gözlemler, MeasureCamp İstanbul deneyimleri ve girişimcilik üzerine samimi bir sohbet gerçekleştiriyoruz.Kelebek etkisinden fiziksel ürünlere, stres yönetiminden ekip çalışmasına kadar farklı konular arasında dolaşırken; başarıyı kutlamanın, şükretmenin ve küçük anların değerini konuşuyoruz. İş hayatı, yaratıcılık ve farkındalık üzerine keyifli bir bölüm.

👉 Daha fazla bilgi için

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com

Bu bölümde Ayşegül Göktaş Eroğlu ile yapay zekânın dijital pazarlama, insan ilişkileri ve kullanıcı deneyimi üzerindeki etkilerini konuşuyoruz.Yapay zeka uygulamaları, başarı hikayeleri, tüketici davranışlarındaki değişim ve geleceğin iş gücü dinamikleri üzerine konuşurken; yaratıcılık, girişimcilik fırsatları ve yeni nesil eğitim anlayışına da değiniyoruz.Teknolojinin hızla dönüştürdüğü dünyada, markaların ve insanların bu değişime nasıl adapte olduğunu birlikte değerlendiriyoruz.

👉 Daha fazla bilgi için

• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠hard.al⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠
• ⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠usehardal.com