Die Trainerin Fabienne Schnyder spricht zu dem Thema "Korrespondenz" im HRM. Sie sagt, " die Art der Korrespondenz ist die DNA eines Unternehmens". Weiteres Zitate aus dem Interview: "Absagen sind die Chancen eines Unternehmens sich zu positionieren." Sie berichtet, warum wir Worte wie; "leider", "bedauern" "Stellungnahme", "austreten". streichen sollten.     Fabienne erklärt das "Rottenmeier-Prinzip" […]