Hoe dóe je dat nou in de praktijk: gebruiksgericht ontwerpen?
In deze aflevering gaan we in op de vier voorbeeldprojecten die Jasper in het boek beschrijft: een mailtje opstellen, een klaslokaal herinrichten, een online overheidsdienst, en een hele organisatie – een fietsenfabrikant – gebruiksgericht maken.

We houden deze voorbeelden tegen het licht samen met Anneke Keller, CTO (hoofd IT) en eerder werkzaam bij onder meer KPN, TomTom, Coolblue, Wehkamp en Jumbo.
We bespreken de spanning tussen agile ontwikkelen en gebruiksgericht ontwerpen, hoe je een organisatie gebruiksgericht krijgt (via een top-down programma of van onderop met projecten), en ook de designer-user gap komt weer aan bod.

Meer lezen/kijken:

• De twaalf principes die ten grondslag liggen aan Agile, uit het originele Agile Manifesto.
• Het boek van Anneke over hoe je software ontwikkeling en ontwikkelteams goed laat functioneren, The Cherry Model.
• De aflevering van deze podcast met ontwerpmethodoloog Jaap Daalhuizen, die onderzoek deed naar hoe ontwerpers methodes gebruiken.
• Gebruiksgemakgoeroe Jakob Nielsen over de designer-user gap.

Dank aan Jort Huitink voor de mix en montage!

Het boek is onder andere te koop via ⁠⁠⁠⁠Managementboek.nl⁠⁠⁠⁠ of ⁠⁠⁠⁠rechtstreeks bij de uitgever⁠⁠⁠⁠ AtlasContact.