Vi pratar om begreppet "change aversion" och varför det är jobbigt för våra användare när vi ändrar på saker. Finns det något vi kan göra för att motverka eller minimera förändringsmotståndet?

Idag har vi vår första gäst! Tillsammans med produktägaren Viktor pratar vi om samarbetet mellan PO och UX. Vi diskuterar olika definitioner av MVPs och avslutar med att prata om hur man vet när en produkt är “färdig”.

Vi pratar UX-mognad utifrån Jared Spools femstegsmodell. Vad finns det för olika för- och nackdelar med de olika faserna? Vilken fas är vi i nu? Och tror vi verkligen på en framtid där alla är UXare?

I avsnitt tre pratar vi om användningstester. Vi berättar om hur vi har förbättrat och effektiviserat vår process, från rekrytering, testning, uppföljning och hur vi inkluderar våra kollegor. Vi delar också med oss av tips och tricks om hur vi får ut så mycket som möjligt från våra tester.

I andra avsnittet pratar vi om hur det är att jobba i agila team. Hur passar UX in i den agila utvecklingsprocessen? Och hur ser vi till att inte tappa helheten? Vi berättar även om hur vårt designsystem har hjälpt oss att jobba både snabbare och mer enhetligt - men att det också kräver mycket underhåll och kärlek.

Vad gör en bra UX designer och hur det är att jobba med UX i bankbranchen?