Quando una routine che ha sempre funzionato improvvisamente salta non ci arrabbiamo e basta, andiamo in bestia, come se l'universo avesse appena violato un patto. Il nostro cervello ha un cortocircuito di fondo: non sa distinguere tra le cose matematicamente certe e i processi che crediamo di controllare solo perché non hanno ancora fallito. Si chiama "Illusione del Controllo". Ci costruiamo sopra progetti, business, intere giornate. E quando un singolo ingranaggio cede, la frustrazione ci divora. In questo video non troverete frasi da poster motivazionale alla "sbagliare fa parte del processo". Ma vediamo qual è l'unico vero antidoto per incazzarsi (molto) meno quando i nostri sistemi perfetti si rompono.

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