
Sign up to save your podcasts
Or


В этой серии мы тайным клубом "У меня синдром самозванца" говорим о том, что это за состояние и как от него избавиться.
В этой серии мы общаемся с гостьями трех поколений - Анной Лазуковой (X), обучение , Юлей Маловичко (Y), тимлид команды Онлайн офис, Соней Сулейман Мохамед (Z), специалист Операционного офиса.
Мы обсудили саму теорию, особенности каждого типа, а также попытались подумать в сторону того, как убрать "груз" поколения с собственных плеч.
В этом выпуске вместе с бизнес-архитектором клиентского сервиса, Ксюшей Лебедевой обсудили:
- кто такие достигаторы и процессники,
- от чего зависит любовь к процессу или результату,
- как определить кем являешься ты,
- как выстроить с учетом направленности деятельности свою работу так, чтобы она была эффективной и приносила радость.
Вместе с экспертом ВЭД и шутницей, Машей Рудковской мы обсудили:
- Как зарождается юмор,
- Почему сегодня этот навык рассматривается как одна из важных компетенций лидера,
- Где грань между самоиронией и самобичеванием,
- О чём можно шутить с клиентами, а о чём не стоит,
- Как развить навык.
С Настей Грудининой, специалистом по обучению, мы обсудили:
- транссерфинг реальности,
- модные марафоны по исполнению желаний,
- плюсы позитивного и негативного мышления,
- токсичных людей и пятый размер груди.
Первый выпуск мы посвятили теме Сила воли. Мы обсудили, что влияет на развитие навыка и как его развить.
С тренером круга Общение с клиентом, Юлей Дерягиной мы обсудили:
- Что такое Личные границы, какие они бывают,
- Почему сейчас можно и даже модно быть жадным,
- Как экологично защищать свои личные границы,
- Как не нарушать границы других людей.
Третий выпуск подкаста мы посвятили теме самообразования. В гостях у нас была лид-линк круга Обучение, Ольга Бронских.
С ней мы обсудили:
Возможно ли вообще чему-то эффективно выучиться самому,
Насколько эффективны марафоны и тренинги в интернете,
Как выстроить процесс обучения так, чтобы он имел эффект.
From the publisher's feed