Iacobien Riezebosch is toegankelijkheidsconsultant. Ze helpt bedrijven bij het toegankelijk maken van hun online diensten voor een zo groot mogelijk publiek. Super interessant natuurlijk. Ik praat met haar over de moeilijke vraag hoe je zoiets onkortetermijns als toegankelijkheid in een bedrijfsculuur krijgt. Dat kan natuurlijk door werknemers op te leiden, door er voor te zorgen dat mensen weten hoe je dat doet, hoe je iets kunt ontwerpen wat toegankelijk is. Maar dat kan ook door bedrijven simpelweg te verplichten om hun diensten toegankelijk te maken. En die verplichting komt er aan dankzij een nieuw verdrag van de rechten van de mens.

Aan een toegankelijke site zie je niks. Als je een goede site hebt die toegankelijk is, zie je geen verschil met een ontoegankelijke site.

We vragen ons verder af hoe goed we eigenlijk zijn in de pyramid of user’s needs. We vragen ons af op welke opleidingen je toegankelijkheid eigenlijk zou moeten onderwijzen. En we hebben het over het nut en het plezier van de UX Book Club. En het nut daarvan blijkt misschien wel toepasbaar te zijn voor het verankeren van toegankelijkheid in organisaties.