Повернути товар в Торгсофт чисто технічно дуже просто - https://youtu.be/qzCrSZkMq-o. Повернути товар можна просканувавши штрихкод на товарному чеку або обравши потрібну реалізацію з переліку https://help.torgsoft.ua/topic2.htm

В подкасті обговорюємо нюанси повернення товару про які ви могли не знати:

01:26 Що найголовніше при поверненні товару?

02:00 Які терміни повернення? Процедура повернення товару

06:22 Віп-клієнти, товар у борг та види розрахунків

09:14 Обмін товару

10:54 Які данні необхідні для повернення товару та коштів?

16:35 Закінчення терміну повернення, гарантійний товар

18:38 Опції: ремонт та гарантійний облік товару

19:40 Як повернути неякісний товар постачальнику?

29:25 Перевірка товару під час закупки

34:55 Що буде, якщо продавець відмовить клієнту у поверненні товару?

36:50 Чи можна встановити заборону на повернення товару?

38:15 Форс-мажорні обставини, на що вони впливають?

40:22 Хто і в яких випадках може посилатись на форс-мажорні обставини?

45:20 Як довести, що настав форс-мажор?

47:27 Замовили товар через інтернет без передплати, а продавець його не відправив, що далі?