По прогнозам аналитиков, к 2030 году российский рынок e-commerce может вырасти до рекордных 35 триллионов рублей. При этом доля независимого e-com может увеличиться до 35%.

В этом выпуске мы обсудили исследование компании «Яков и Партнёры» и поговорили о том, как менялся рынок за последние годы, где независимому e-com искать точки роста, к чему стремятся бренды и какой клиентский опыт сегодня ожидает покупатель.

В гостях: Марина Дорохова – директор «Яков и Партнёры»

Содержание:

00:00 - Начало

00:56 - Марина Дорохова - директор «Яков и Партнеры» про исследование рынка e-com 

06:02 - Сценарии развития e-com. Почему мы ближе к модели США, чем к азиатской

09:48 - Что такое независимый е-соm и что в него входит

16:15 - Сценарии развития E-com: темпы, доли рынка, финансовые показатели

19:17 - Когда и зачем нужно открывать собственный канал продаж

26:47 - Преимущества при использовании собственных канало продаж, варианты и перспективы развития маркетплейсов

38:01 - Сложности при создании собственного канала продаж

47:38 - Выбор пути развития рынка е-com 

49:09 - Прогнозы, пожелания, заключение