Содержание:

1:02 - Что такое Banka Home?

6:14 - Маркетинговая стратегия и «уют в каждой банке»

9:40 - Контент-маркетинг - раньше и сейчас

14:04 - Сколько денег зарабатывает компания

19:20 - Донесение смыслов до аудитории

24:31 - Перфоманс инструменты

28:36 - Омниканальность - благо или распыление ресурсов

35:50 - Спецпроекты в компании

45:34 - Оценка результатов и лояльности аудитории 

49:08 - Пожелания, напутствия, рекомендации 

*Instagram — проект Meta Platforms Inc., деятельность которой в России запрещена»

В последнем выпуске года нашим собеседником стал Михаил Бурмистров - генеральный директор INFOLine-Аналитика. Вместе с ним подводим итоги 2024-го года в e-com. Узнаем, как изменится рынок в новом году. За какие метрики спросят екоммерсов, какие каналы помогут нарастить прибыль и чего ждет потребитель

Содержание:

00:48 - Михаил Бурмистров

1:06 - Итоги E-com в 2024 и перспективы в 2025

3:29 - Склады, восприятие цены потребителей, инфляция 

6:54 - Нишевый E-com - что ждёт в будущем

10:29 - Рекомендации для малого бизнеса: мессенджеры, приложения и маркетплейсы

15:36 - Развитие российских брендов и игра в люкс 

21:35 - Преимущества и недостатки, перспективы и возможности нишевых маркетплейсов 

26:42 - Китай: наши продавцы на их рынок, их продавцы на наш рынок

30:43 - Тренды: AI, магазины без продавцов и поколение прокрастинаторов 

43:32 - Заключение

В поисках е-кома за пределами Москвы отправляемся в Нижний Новгород. Приехали в гости к Надежде Андриановой из Kichka, Артему Малышеву из Родины и Карине Манжуле из Mashkara. Говорим о локальности, позиционировании брендов и товаров, поиске аудитории и узнаем, что важней продвигать - товар или идею. 

Содержание:

2:06 Истории и концепции нижегородских брендов

9:48 Формирование интереса к российским брендам

13:33 Конкуренция с ушедшими брендами

15:17 Опыт работы с маркетплейсами

20:31 Продвижение бренда: товар или идея, нужен ли сайт, старообрядческие инструменты маркетинга

39:38 Контакт клиента с брендом - лицо бренда и идеология

43:59 Советы, напутствия, рекомендации, отличия от зумеров

46:20 Заключение

Обсуждаем какие сервисные решения хотят покупатели, разбираемся в сезонности товаров, хоумстэйджинге и стоимости квадратного метра ремонта

Содержание:

01:19 - Максидом - как и с чего все начиналось

5:44 - Что такое хоумстейджинг?

8:46 - Как сегодня изменился Максидом концептуально?

14:04 - Кто покупатель и что он покупает

17:26 - Сколько стоит ремонт сегодня?

20:58 - СТМ и собственное производство - роль в ассортименте

28:18 - Структура бизнеса по категориям товаров

30:46 - развитие E-com

33:55 - Выстраивание позиционирования бренда

Содержание:

00:59 - что такое EBURET?

5:10 - концепция бренда и предмета - как масштабируется и развивается EBURET?

7:33 - Портрет покупателя и стиль мебели EBURET

13:43 - Формирование бренда и его философия 

16:13 - тренды в интерьере - есть ли запрос на экологичность?

21:00 - за что платит клиент? За философию или эксклюзив

23:18 - сегмент работы бренда EBURET 

24:10 - ценообразование и обьем рынка 

27:30 - точки продаж, продвижение и маркетинг - как продавать необычную мебель

33:19 - народные е-com мудрости и советы

35:49 - заключение

Узнаем, как работают товарные ассоциации, почему до сих пор живы бумажные каталоги, как b2b товары для офиса перетекает в e-com, какие услуги нужны офисам крупных компаний и как работать с лояльностью через конкурсы красоты

Наш собеседник Герман Подосенов - руководитель службы интернет-маркетинга компании «Комус»

Содержание:

00:00 Начало 

1:34 - Что такое Комус и для какого покупателя этот бизнес

3:26 - Когда появился и развивался e-com в Комусе

7:12 - Для кого строился e-com: для существующей b2b базы или новых клиентов

8:05 - Зачем Комусу мобильное приложение

9:43 - Портрет потребителя и как менеджеру работать с разными сегментами

11:43 - Отличия B2b и B2c маркетинга - как искать новых клиентов и взаимодействовать с существующими

15:47 - Смогла бы сегодня компания с идеей Комуса выйти на рынок с нуля

18:25 - Эволюция компании - как увеличивалось количество SKU и появлялись собственные производства 

22:40 - Бумажные каталоги в 2024 году

24:09 - СТМ - помогают ли контролировать качество товаров и для чего создавались

29:27 - Появление сопутствующих услуг 

30:45 - Конкурсы и спартакиады - в чем социальная миссия Комуса

34:34 - Блиц, рекомендации и напутствия

36:17 - Заключение

Узнаем как вырасти из простого магазина в мультикатегорийную платформу с товарами и пет-сервисами. Почему пет-родители чаще всего совершают эмоциональные покупки, как найти аналоги ушедшим брендам, и почему холистик-корм могут есть даже люди

Наш собеседник Наталья Шаманская - руководитель отдела digital маркетинга «Четыре Лапы»

00:00 - Начало

1:47 - Что такое 4 лапы: цифры, фишки, особенности бренда

2:36 - Почему коммуникация может не доходить до ЦА

3:17 - Бренд на маркетплейсах - обезличивание, роль силы бренда и экспертная коммуникация.

7:27 - Позиционирование, миссия и коммуникация бренда с потребителем

10:53 - Влияние дополнительных сервисов на развитие бренда

14:02 - Команда маркетинга, распределение маркетингового бюджета и направления работы

17:20 - Гедонисты и практичные - работа с разными типами покупателей

19:56 - Конструкторы на сайте 

21:20 - Сохранение эмоциональной связи с клиентами - программа лояльности, промокоды 

23:33 - Разные решения для разных сценариев 

26:34 - Блиц, прогноз на будущее, советы

28:30 - Заключение

Узнаем зачем вкладываться в команды в своих магазинах, что самое важное для покупателя в DIY-сегменте , чем отличаются "профессиональные" клиенты от обывателей, как готовиться к дачному сезону, почему итоговое решение о покупке часто остается за женщиной, и как сервисы позволяют влюбить в себя клиента и стать лидером рынка – узнаем в этом выпуске

Наш собеседник Максим Трухин, директор онлайн-бизнеса «Леруа Мерлен»

Содержание:

00:00 - Начало

1:20 - Леруа Мерлен - самый крупный представитель DIY-рынка России

3:11 - Омниканальный подход к потреблению товаров Леруа Мерлен

11:14 - Развитие товаров с сопутствующими услугами

12:02 - Целевая аудитория и сегменты аудитории бренда  

16:41 - Являются ли general-маркетплейсы конкурентами Леруа Мерлен

21:55 - Мужчины и женщины - кто что покупает  

24:34 - Роль бренда в маркетинговой стратегии DIY-сегмента

28:07 - Сезонность в сфере DIY и ремонта 

30:19 - Цель лидера рынка 

32:06 - Итоги, перспективы, планы на будущее

34:27 - Что самое важное для покупателя в DIY категории и какие бывают ценовые сегменты

37:37 - Примеры: разные товары и разная стоимость для ремонта разных квартир 

41:44 - Блиц, советы и прогноз на будущее

43:50 - Заключение

Обсуждаем обувной рынок в России, как правильно позиционировать себя в 2024-м году, узнаем, теряет ли розничный офлайн свою актуальность, как BNPL приносит бизнесу пользу, и какие доп-услуги можно предложить клиенту, чтобы он продолжал обуваться именно у тебя

Наш собеседник Александр Благовисный - E-Commerce Director ECCO

Содержание:

00:00 - Начало 

1:16 - Что такое Ecco, динамика развития бренда 

4:58 - Выход бренда на российский рынок 

6:36 - Изменение позиционирования Ecco и восприятия бренда аудиторией

8:47 - Сплит онлайна и офлайна

9:25 - Конкуренция с другими крупными брендами 

10:29 - Позиционирование и целевая аудитория Ecco сегодня

14:17 - Брендовый трафик - куда драйвить и почему есть каналы кроме собственного d2c

17:07 - Ассортимент на разных площадках: надо ли делить и нужна ли розница в 21 веке

20:12 - Оплата частями - появление функционала, заказы с помощью BNPL, промо с Яндексом

25:52 - Проблема брошенных корзин и карточек товара 

29:03 - Нужны ли сопутствующие сервисы и как их развитие влияет на показатели бренда 

34:20 - Блиц, прогнозы и напутствия

36:00 - Заключение

Как новые автомобильные бренды заходят в Россию, чем отличаются модели для китайского рынка, кто чаще покупает - мужчины или женщины, как работает онлайн витрина, и когда новую машину станут доставлять до двери

Наш собеседник Вячеслав Глебов - Head of Digital автомобильных марок OMODA & JAECOO

Содержание:

00:00 - Начало

1:27 - История брендов OMODA и JAECOO на российском рынке 

2:31 - Новый бренд - как найти нишу и выделиться из массы

4:43 - Как совместить в бюджете рациональность и амбиции 

7:09 - Digital-стратегия, параметры и инструменты для роста нового бренда

11:06 - Работа со стереотипами и конкурентами

13:33 - Performance-маркетинг и работающие форматы 

15:24 - Гендерная статистика бренда и работа с разной ЦА

17:35 - Китайские бренды - есть ли отличия и как с ними работать

25:32 - Онлайн-покупка автомобилей 

27:10 - Как работает e-com автомобилей и привезут ли машину к дому

33:24 - Разные машины для разных пользователей?

35:15 - Блиц и прогноз на будущее

38:12 - Заключение