Customer Experience (CX) wird immer stärker zum Differenzierungsmerkmal von Herstellern, Händlern und Marken. Doch oft springt der Funke zwischen KonsumentInnen und Anbietern nicht über. Wer hier noch hinten liegt und warum das so ist, klären wir im Videopodcast.

Mit Joachim Graf und Susan Rönisch

In dieser Woche sprechen Sebastian Halm und Joachim Graf im Videopodcast über das ultimative Gin-Tonic-Rezept, über die schmutzigen Sex-Geheimnisse von Madonna - sowie über Fake News und Clickbaiting.

Mit Joachim Graf und Sebastian Halm

Welche Probleme treiben die Vorstände von Digitalunternehmen und Agenturen wirklich um? Und warum ist der Fachkräftemangel nur auf Platz drei der Herausforderungen?

Mit Joachim Graf und Christina Rose

Das Problem des Fachkräftemangels bei Agenturen wird immer größer. Die Verbände schlagen Alarm und starten erste Initiativen. Doch ohne eine Abkehr des klassischen Lohnsklavenmodells haben viele Agenturen strategisch wenig Überlebenschancen.

Mit Joachim Graf und Susan Rönisch

Was wird im neuen Jahr 2022 noch so alles passieren? Sebastian Halm und Joachim Graf starten eine Challenge. 15 Prognosen - und am Ende steht eine gewisse Menge Alkohol für die beiden.

Mit Joachim Graf und Sebastian Halm

Das Jahr 2022 ist der Beginn einer Epoche eines Übergangs, in der Zeit und Standpunkt nicht mehr linear sind. Das bedroht den Fortschritt - gerade den digitalen. Joachim Graf über Technotribes und Zeitmaschinen, angstgetriebene Technologieverlierer, beschleunigte Gesellschaften und den Wunsch nach Resilienz.

Mit Joachim Graf vom 31.12.2021

Warum der Weihnachtsmann dieses Jahr bei Euch doch nicht vorbeikommt und welche sieben Geschenke er dennoch für 2022 vorbereitet hat - hier seine hochexklusive Videobotschaft für die Digitalbranche.

Mit Joachim Graf vom 24.12.2021

Der Messenger Telegram wird als 'Darknet für die Hosentasche' bezeichnet, weil Drogenhandel, Pornografie und Antisemitismus darüber genau so verbreitet werden wie Mordverschwörungen und Anti-Impf-Geschwurbel. Die Politik will den Betreiber über verschärfte Gesetze zum Handeln zwingen. Dabei wäre eine andere Strategie weitaus vielversprechender.

Mit Joachim Graf und Sebastian Halm vom 17.12.2021

Die Zukunft von deutschen Unternehmen hängt nicht zuletzt davon ab, ob sie in der Lage sind, genügend Nachwuchskräfte zu begeistern und einzustellen. Doch bislang wird das Problem in die HR-Abteilungen abgeschoben, anstatt es dort zu lösen, wo es lösbar ist. Unser Videopodcast klärt, was 2022 zu tun ist.

Mit Joachim Graf und Christina Rose vom 10.12.2021

Die Kurzvideo-Plattform TikTok entwickelt sich auch in Deutschland zu einer Erfolgsgeschichte für das Marketing. Dabei müssen Verantwortliche allerdings eine Reihe von Dingen beachten - dann aber sind die Erfolgsaussichten hoch.

Mit Joachim Graf und Frauke Schobelt vom 03.12.2021