Jaekaubandus on üks nendest vähestest valdkondadest, kus Eesti turu suurust arvestades iga kliendi kohta kiiresti väga palju andmeid tekib. Kuidas neid andmeid kasutatakse ja millised on trendid tulevikuks, sellest räägivad Rimi Eesti turunduse ja kommunikatsioonijuht Andrija Arro ning Eesti E-kaubanduse Liidu juhatuse esimees ning Home4You e-kaubanduse ja hulgimüügi juht Mait Mäesalu.

Ideepunkte saatest: Kuigi endast andmete jagamisse suhtutakse tihti veel kriitiliselt, siis hea ja personaalse teenuse nimel ollakse üha rohkem valmis enda kohta infot avaldama. E-kaubanduses on konkreetsete ostlejate andmete pidev ja süsteemne kogumine ja kasutamine lihtsam ja levinum. Tavapoodides kogutakse andmeid nii anonüümselt kui ka isikustatult – viimasel juhul siis,  kui ostud on...

Source