Recebi a Renata Trevi no iDental Cast pra um papo sobre trajetória, mercado e relacionamento com o cliente. A Renata tá no ramo desde os 13 anos, passou pela bancada de prótese, Ivoclar, Sirona e hoje toca a parte comercial e de relacionamento na MHE Brasil (Manu). A gente conversou sobre a história dela, como o digital começou no Brasil, pirataria de software, o futuro da odontologia digital, dicas pra quem tá começando e a importância de um bom suporte ao cliente.
⏱️ Capítulos:
0:00 Introdução e apresentação da Renata
1:22 Como ela entrou na odontologia aos 13 anos
5:31 Da bancada de prótese para a Ivoclar
9:14 Primeiro contato com o digital (Cerec / Sirona)
14:02 A chegada na MHE e o digital de laboratório
17:36 O crescimento do digital no Brasil
19:27 Pirataria de software e por que isso é um problema
26:10 O futuro da odontologia digital
27:12 Dicas pra quem tá começando agora
28:45 Suporte ao cliente e relacionamento
36:18 Mensagem final
37:07 Encerramento e redes sociais
📲 Entre nos grupos do WhatsApp:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🌐 Conecte-se Comigo:
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
🚀 Compartilhe suas experiências nos coment