Ifop's Podcast

En avant première, pour ce webinar découvrez l’Observatoire des Français* - Volet Santé 2022 réalisée auprès de 2 200 Français par Sociovision & AplusA et poser toutes vos questions à nos experts.


Depuis deux ans, la santé occupe le centre de l’actualité. Pas un jour ne passe sans que les mots de « virus », « médecin », « maladie », « soignant », « laboratoire » et bien d’autres, ne soient prononcés. Cette omniprésence ne va pas sans paradoxes. D’un côté, les Français ont progressé dans leur expertise de la santé et certains, d’ailleurs, ont la ferme intention d’utiliser leurs connaissances fraîchement acquises au cours des années à venir. De l’autre, une partie de la population se défie plus que jamais du système et des professionnels de santé, et regardent d’un œil critique les laboratoires ou les vaccins.

Après deux ans de pandémie, c’est donc une population divisée dans son rapport à la santé qui se dessine, à l’image d’une société fragmentée sur de nombreux sujets. Loin d’avoir réconcilié les Français, la crise sanitaire a révélé la relation ambigüe et paradoxale que ceux-ci entretiennent avec leur propre santé. Les enquêtes menées par Sociovision tout au long de ces deux années de pandémie en témoignent et permettent, en forme de bilan, d’identifier sept paradoxes : 

- Paradoxe 1 : La plupart des Français optimistes en pleine pandémie
- Paradoxe 2 : les Français, des malades qui s’ignorent… ou qui surestiment leur santé
- Paradoxe 3 : des réfractaires au vaccin… qui se vaccinent massivement
- Paradoxe 4 : des jeunes, adeptes du principe de précaution
- Paradoxe 5 : les plus mal portants doutent du bien-fondé des professionnels de santé
- Paradoxe 6 : l’augmentation des pratiques préventives n’empêche pas la progression des maladies
- Paradoxe 7 : la santé, une affaire de jeunes

Autour de la table :

• Rémy Oudghiri, Directeur Général de Sociovision, il est sociologue spécialisé dans l’observation des modes de vie et de consommation.
• Lise Brunet, Directrice conseil de Sociovision, spécialiste des tendances émergentes.
• Nadège Meiller, Directrice Consumer Healthcare (AplusA)
•  Rose-Marie Carneiro-Richard, Directrice Patient View (AplusA)

Ils partagent avec vous les dernières observations tirées de leur Observatoire France.

*Source : L’ensemble des chiffres sont extraits des vagues 2020 et 2021 de l’Observatoire France de Sociovision, une filiale de l’Ifop. Depuis 1975, cette enquête interroge chaque année un échantillon représentatif de la population française de 6 000 personnes sur leurs valeurs, leurs modes de vie, leurs aspirations, leurs comportements, etc.

En avant première, pour ce webinar : les dernières observations tirées de l’observatoire international des tendances émergentes de Sociovision, VISION[S]*

La société de consommation telle que nous la connaissons a-t-elle encore un avenir ? Depuis plusieurs années déjà, la bataille des idées semble avoir été remportée : rares sont ceux qui remettent en cause la nécessité d’adapter collectivement nos modes de vie à la crise écologique.

De fait, la société de consommation est en pleine mutation :

• Vers une économie de l’occasion,
• Vers une mobilité moins polluante,
• Vers moins d’emballage et de recours au plastique,
• Vers plus de transparence à tous les niveaux,
• Etc.

Dans de nombreux domaines, des tendances qui semblaient irrésistibles sont en train de s’inverser.

Pourtant, les contradictions se multiplient. Les consommateurs les mieux intentionnés ne sont pas toujours les plus actifs dans la transition en cours. Les grandes déclarations ne se retrouvent pas toujours sur le terrain.

Comment expliquer ces contradictions ? A quoi tiennent-elles ? Quel sera le vrai visage de la transition ? Devra-t-on s’orienter vers de plus en plus de restrictions au risque de bousculer les habitudes de plusieurs générations de consommateurs ? Quels enjeux pour vos stratégies marketing ?

Autour de la table :

• Rémy Oudghiri, Directeur Général de Sociovision, il est sociologue spécialisé dans l’observation des modes de vie et de consommation.
• Lise Brunet, Directrice conseil de Sociovision, spécialiste des tendances émergentes, elle supervise et anime le dispositif international Vision(s) depuis sa création en 2015.

Ils partagent avec vous les dernières observations tirées de leur observatoire international des tendances émergentes et tenteront d’esquisser les visages possibles de la société de consommation de demain.

*VISION[S] est un observatoire international qui met l’accent sur les phénomènes  de société à ne pas manquer . il s’appuie sur un repérage et décryptage qualitatif des émergences et une mise en perspective des nouvelles manières de faire, de vivre, d’être ensemble, de penser, de travailler… en Amérique, Asie, Europe. 

A PROPOS DE CET EVENEMENT

Dès le début de la pandémie, Ifop a tenu à vous nourrir de ses réflexions appuyées par des datas exclusives pour vous apporter les balises nécessaires pour comprendre les mutations en cours et à venir de la société. Vous avez été nombreux à plébisciter nos webinars, grâce aux éclairages inédits de nos experts, nos clients, nos partenaires. Les Webinars Ifop@home sont devenus une référence.

Pour ce deuxième numéro d'Ifop@Home saison 3 , deux expertises du Pôle IFOP OPINION, SOCIETE et CORPORATE se sont conjointement penchées sur un sujet au cœur de l’engagement des entreprises – l’enjeu de l’Entreprise à Mission - pour vous apporter des éléments de réflexion, résultats d’une enquête exclusive menée pour ce webinar.

Les attentes à l’égard d’une responsabilité élargie de l’entreprise, au-delà des missions inhérentes à son activité, se sont fortement accrues tout au long de cette année hors norme de crise sanitaire, tant de la part des salariés de plus en plus sensibles au positionnement de leur employeur sur différents enjeux de société que des dirigeants qui souhaitent donner plus de sens à la raison d’être de leur entreprise.

En effet, selon l’enquête inédite menée pour ce webinar*, 71% des salariés français et 77% des cadres dirigeants s’accordent sur le fait que les entreprises jouent un rôle important dans la société au-delà de leur rôle économique. (Etude miroir menée du 20/04 au 05/05/2021 auprès de 1013 Français 18+et 300 cadres dirigeants)

De plus l’éviction d’Emmanuel Faber, (ex) PDG du Groupe Danone, qui avait contribué à l’adoption juridique de ce concept, en faisant de Danone la première société côtée en bourse à revêtir ce statut, ainsi que la nomination tout récente de son successeur remettent ce sujet sur le feu de l’actualité.

Afin d’explorer en profondeur les enjeux, tant pour le grand public que pour les les décideurs en entreprise, autour de la thématique de l’Entreprise à Mission, nous vous proposons ce Webinar en format podcast : « ENTREPRISE A MISSION, UN STATUT WIN /WIN POUR LES DIRIGEANTS ET LES SALARIES ? RESULTATS D’UNE ENQUETE EXCLUSIVE DU PÔLE IFOP OPINION ».

Nos deux experts :

•  Fabienne Gomant, Directrice adjointe du pôle Opinion & Stratégies d'Entreprises, experte de l’entité SOCIETE, responsable entre autres de l’étude « Confinés, et après ? », réalisée à la sortie du confinement du printemps dernier.
•  Romain Bendavid, Directeur de l’Expertise Corporate et Climat Social, responsable des dernières enquêtes sur le moral des salariés, des cadres et le regard en miroir des dirigeants d’entreprise. A publié avec Marie Gariazzo pour la Fondation Jean Jaurès et l’Opinion « L’après Covid, quelles attentes à l’égard de l’entreprise ? »

Forts de ces datas exclusives et de leurs expertises respectives, ils abordent les thèmes suivants au prisme des regards du Grand Public et des Cadres dirigeants :

• L’intérêt pour un rôle élargi de l’entreprise au-delà des missions liées à son activité; et ce notamment depuis la crise de confiance amplifiée par la situation sanitaire,
• La connaissance, le sens et les représentations associées à la notion d’Entreprise à Mission ;
• La projection dans sa propre entreprise : l’intérêt et la pertinence d’adopter un tel statut, son impact sur l’image interne et externe (« marque employeur »), l’envie d’y être impliqué personnellement, ce que les dirigeants sont prêts à mettre en action pour s’approprier ce concept….

 
Accéder au podcast du Webinar #1, Saison 3 du pôle Média et Digital Ifop : Transformation digitale en entreprise, 5 ans après, où en est-on ?

A PROPOS DE CET EVENEMENT :

Pour ce premier numéro, nous avons envie de prendre du recul en nous arrêtant sur un sujet au cœur des débats, mais aussi pour se projeter dans le futur de la transformation digitale en entreprise. Devenu un incontournable, mais qui révèle aujourd’hui des limites et des opportunités pour les organisations.

La crise sanitaire a été un accélérateur de la digitalisation de nos usages, mais quels sont les enjeux de cette digitalisation dans le monde du travail ? Comment le digital impacte-t-il les pratiques managériales, les organisations, les environnements de travail ? Quelles opportunités le digital offre-t-il pour les entreprises, quels risques présente-t-il ?

Pour y répondre, le pôle Média & Digital d’Ifop, associé avec le cabinet de conseil en transformation et en innovation Julhiet Sterwen, abordent les résultats de la dernière vague de leur baromètre « DIGITAL WORKPLACE » de façon à comprendre l’impact de la transformation digitale, dont nous sommes tous, chacun à notre niveau, acteurs au sein de nos organisations et vous délivrent des insights et facteurs clés issus de cette enquête et de leurs réflexions expertes.

Autour de la table :

• Isabelle Trévilly, Directrice du pôle Ifop Média & Digital IFOP
• Julien Lever, Directeur Général Adjoint de Julhiet Sterwen.

Bonne écoute !

9ème édition des Meeting Tours par InCapsule by Ifop, l'entité dédiée aux tendances et au conseil en innovation du Groupe Ifop

Pour s’adapter au contexte, le format de nos Meeting Tours évolue mais conserve son état d’esprit et ses ambitions : vous connecter aux innovations, vous immerger dans nos univers et vous faire découvrir de nouvelles solutions.


Fidèle à sa promesse, la thématique de cette 9ème édition est au cœur de la vision de notre métier :

« Pourquoi l’avenir appartient aux marques qui co-créent ? »

La co-création s’est naturellement imposée ces dernières années aux organisations. Elle répond aux nouvelles attentes de transparence et de proximité des consommateurs-trices. Et en période d’incertitudes, la co-création se montre plus pertinente que jamais. Mais ce n’est pas tout, face à une véritable bataille de l’attention, elle peut s’avérer redoutable dans sa capacité à capter et à fidéliser les client(e)s dans une jungle de propositions. Quels sont les secrets d’une co-création fructueuse ? Où placer le curseur de la co-création dans le funnel de l’innovation ? Quelles sont les bonnes pratiques à adopter ?


Au programme de cette édition, animée par Sarah Sabsibo, ADN :

- la rencontre inspirante avec des vertical brands, dont la co-création est au cœur de leur business model,
- des témoignages concrets de nos clients qui ont éprouvé nos méthodes,
- des temps d’échanges avec vous.

Les intervenants :

- Martine Ghnassia et Isabelle Grange, co-fondatrices d’Incapsule by Ifop

- Océane Brière, Co-fondatrice de LOLO PARIS

- Aïcha Louli Cordier, Responsable Etudes, Veille et Connaissance client pour la marque Macif

- Christine Jusanx, Directrice Marketing Diffusion Editis Interforum.


Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre site : https://incapsule.ifop.com/

« Plus rien ne sera comme avant ». C’est ce qui a été martelé depuis la mi-mars lors de la mise en place du premier confinement. Depuis, de nombreuses analyses sont venues éclairer le rapport des citoyens à différentes sphères de leur vie (le travail, la famille, le lien social, la consommation, etc.), mettant en lumière une accélération de phénomènes qui étaient déjà à l’œuvre au sein de la société. Certes. Mais, en cette fin d’année 2020, six mois après la sortie du premier confinement et alors que la France en vit un deuxième, l’émergence et/ou la persistance de certains signaux mérite une attention particulière.

Afin de partager avec vous nos analyses de l’impact de la crise sanitaire sur l’état de la société, nous vous avons inviter à participer à une émission spéciale Ifop@Home sur la thématique « La vie au temps du Covid : quel impact et quelles perspectives d’avenir ? ».


Ont été abordées par nos experts les thématiques suivantes :

De la sidération à la cohabitation avec le virus : comment la peur s’est-elle installée dans le quotidien des Français ? Neuf mois après, a-t-elle changé de visage ? Comment les Français abordent-ils cette vie avec le virus ?

Du côté des salariés, le regain de confiance observé à l’égard de l’entreprise après le 1er confinement s’est-il maintenu ou n’a-t-il constitué qu’une parenthèse ? Dans quel état d’esprit les salariés sont-ils depuis la rentrée et quelle est leur « charge mentale » ? Comment se dessine le rôle du manager à l’heure du recours croissant au télétravail ? D’une crise sanitaire à une crise de confiance, quels sont les points de vigilance pour continuer à faire société ?

Pour ce webinar, nos experts se sont appuyé sur un matériel étude quanti, quali, ethno, abondant construit tout au long de la crise, ainsi que sur leurs réflexions.


Les intervenants :

- Marie Gariazzo, Directrice adjointe du pôle Opinion & Stratégies d'Entreprises Ifop, co-auteure avec Jérôme Fourquet et un collectif d’experts Ifop, de l’ouvrage « En Immersion, Enquête sur une société confinée »


- Romain Bendavid, Directeur de l’Expertise Corporate et Climat Social, responsable des dernières enquêtes sur le moral des salariés, des cadres et le regard en miroir des dirigeants d’entreprise. A publié avec Marie Gariazzo pour la Fondation Jean Jaurès et l’Opinion « L’après Covid, quelles attentes à l’égard de l’entreprise ?


- Fabienne Gomant, Directrice adjointe du pôle Opinion & Stratégies d'Entreprises, responsable de l’étude « Confinés, et après ? », réalisée à la sortie du confinement du printemps dernier.


Pour en savoir plus, rendez-vous ici : https://www.ifop.com/publication/ifop...

Dans un contexte confus au niveau économique et pour les entreprises, ce webinar vous permettra d’y voir plus clair. Le thème du parcours client est central, d’autant que l’épisode sanitaire dans lequel nous sommes toujours plongés aura un impact certain, bien qu’indéterminé encore. C’est pourquoi, fort de l’intérêt suscité par la première édition de l’« Observatoire des Parcours Client » mené en janvier 2020 avec ses partenaires PMP Conseil et Mediatech CX, et au vu de la persistance de la crise, le département Expérience Client & Grandes Enquêtes a décidé de lancer la 2ème édition. Elle permet de prendre le pouls en période Covid de l’Expérience Client tel qu'elle est vécue par le client et ainsi de suivre les évolutions entre les deux périodes AVANT/APRES Covid.


Les thèmes abordés durant le webinar :

• Retour sur les enseignements de la première édition de l’Observatoire des Parcours Client, mené avant Covid, auprès de 5000 personnes et 6 secteurs d’activité (banque, assurance, télécoms, énergie, équipement des personnes et de la maison, transports),
• Présentation de la méthodologie inédite de mesure de l’expérience client au travers du vécu client, dans ses différents points de contact par parcours,
• Révélation des indicateurs clés de l’Observatoire drivant l’Expérience Client : le Customer Effort Score (CES), le niveau de satisfaction, la recommandation et la perception de la relation à l’avenir,
• Pour finir, les grands enjeux d’une expérience client réussie pour les entreprises, à l’heure du Covid.
  
  
  Autour de la table :
  
  - Thomas Le Guernic, Directeur de clientèle au pôle Expérience Client & Grandes Enquêtes
  
  - Mathieu Prigent, Chef de projet Expérience Client & Grandes Enquêtes
  
  
  Pour en savoir plus, rendez-vous ici : https://www.ifop.com/publication/ifop...

C’est à ces questions que répondra la vague 2020 de l’International Observer de Sociovision. 


A l’occasion de son lancement prochain, l’équipe Tendances Internationales de Sociovision est heureuse de vous en donner un avant-goût sous la forme d’un focus sur les femmes. Pourquoi ? Parce que les femmes contribuent de façon exceptionnelle aux révolutions en cours !


Pour ce webinar, nos experts se sont appuyé sur des analyses issues des données Observer, illustrées par des observations récentes en Chine et aux Etats-Unis, sur deux sujets :

⦁ Les femmes et la vague « nature & beauté éthique »

⦁ Les révolutions du « Féminin » 


Les intervenants :

Michel Ladet, Vice-Président de Sociovision,
Maryline Nguyen, Directrice Conseil, Sociovision
Amy Tan, Directrice des études qualitatives, Ifop China (en vidéo)
Stephanie Sandler, Senior Brand Strategist, USA (en vidéo)

Certains pensent que plus rien ne sera plus jamais comme avant. Pour d’autres au contraire, la vie reprendra son cours normal après la grande parenthèse qu’aurait constitué le confinement.

 
A l’occasion de la sortie du livre En immersion. Enquête sur une société confinée. Et maintenant ?, et afin de partager avec vous nos analyses de l’impact de la crise sanitaire sur l’état de la société, nous vous invitons à participer à une émission spéciale Ifop@Home sur la thématique « LA SOCIÉTÉ POST COVID-19. COMMENT VA-T-ELLE SURMONTER LA CRISE ? ».

 
Seront abordés par nos experts les thématiques suivantes :
Que devient le concept d’« archipelisation » de la société à l’heure du Coronavirus et de son après ? Quelle empreinte la crise du Covid 19 va-t-elle laissée sur notre société ? Le confinement a-t-il été une grande pause ou au contraire un accélérateur de la polarisation déjà à l’oeuvre? Quelles sont les tendances sociétales qui ont été dopées ou au contraire refrénées par cette crise ? Quels hypothèses et scenarios possibles pour conduire la société des prochains mois ?

 
Pour ce webinar, nos experts s’appuieront sur un matériel étude quanti, quali, ethno, abondant construit tout au long de la crise, ainsi que sur leurs réflexions.

 
Autour de la table :

Jérôme Fourquet, Directeur du pôle Opinion & Stratégies d’Entreprises Ifop, auteur de « l’Archipel Français »,
Marie Gariazzo, Directrice adjointe du pôle Opinion & Stratégies d’Entreprises Ifop, co-auteure avec Jérôme Fourquet et un collectif d’experts Ifop, du dernier ouvrage, « En Immersion, Enquête sur une société confinée, Et maintenant ? »
Fabienne Gomant, Directrice adjointe du pôle Opinion & Stratégies d’Entreprises, révélera certains enseignements sur le ressenti de la crise et les pratiques adoptées, à partir de de son étude Confinés et Après réalisée après le 11 mai, lors de la première phase du déconfinement, 11 mai.

Nous vous invitons à découvrir notre émission spéciale Ifop@Home sur le thème « Quelle résilience pour le luxe » de façon à comprendre l’impact de la crise à court et moyen terme sur ce secteur qui connaissait avant la pandémie une forte croissance dans le monde.

Quelles sont les grandes tendances qui vont affecter durablement la consommation des produits et des services de luxe ? Comment l’engagement des grands acteurs du secteur au service de l’intérêt général et du personnel soignant pendant cette crise changera-t-il la perception des clients demain ? À quelles nouvelles stratégies s’attendre dans les mois qui viennent ?

Lors de ce Webinar, nos experts reviendront sur les stratégies mises en œuvre par les grands acteurs du secteur lors des crises économiques du passé afin de comprendre la spécificité de la période actuelle. Ils proposeront une lecture des grandes tendances économiques, sociétales et technologiques qui vont structurer le marché de demain. Enfin, ils délivreront des insights clés issus d’une analyse des comportements et des postures des marques de luxe avant et pendant la crise sanitaire.

Autour de la table :

• Stéphane Truchi, Président du Directoire Ifop
• Valérie Chassé, Directrice qualitative internationale Ifop
• Rémy Oudghiri, Directeur Général de Sociovision