Apriamo il 2025 con una puntata speciale dedicata ai principali megatrend del turismo e ai grandi cambiamenti che ci attendono, grazie all’evoluzione dell’intelligenza artificiale e delle nuove tecnologie.  

Sarà con noi Silvia Moggia, albergatrice, consulente ed esperta di marketing e management turistico. 

Di cosa parliamo: 

• L'IA come nuovo linguaggio del turismo
• L’innovazione che rende più fluido il flusso d’acquisto dei viaggi
• La nostalgia che si fonde con le nuove tecnologie
• Le destinazioni alternative come nuova opportunità contro l’overtourism 
• I nuovi assistenti IA super performanti in hotel
• Come cambia il lavoro nelle strutture ricettive e quali sono le nuove competenze necessarie
• La trasformazione delle preferenze dei viaggiatori 

 
Gli spunti di riflessione di questa settimana: 

• 12 Days of OpenAI
• FACTS Grounding: A new benchmark for evaluating the factuality of large language models
• Microsoft acquires twice as many Nvidia AI chips as tech rivals
• Il supercomputer in miniatura di Nvidia
• Phocuswright Travel Forward: Data, Insights and Trends to prepare for 2025 
• Gen Z is ushering in the all-inclusive era

Il nostro podcast non si ferma per le festività! In questo ultimo appuntamento dell’anno abbiamo fatto quattro chiacchiere con Antonio Pezzano, esperto e consulente di turismo, su quello che sta accadendo nel settore travel, sia a livello italiano che internazionale. 

Gli argomenti di cui abbiamo discusso insieme: 

• Destinazioni data-driven: quali sono le tendenze in atto 
• I dati di Banca d’Italia sul terzo trimestre 2024: cosa succede al turismo in Italia e cosa ci aspettiamo per il 2025 
• Turismo sostenibile 
• Come diventare esperti di turismo 
• Come sfruttare l’intelligenza artificiale in questo settore  

Buon ascolto! 

 
Gli spunti di riflessione della settimana: 

• Bollettino economico – Banca d’Italia 
• Gli articoli di Antonio Pezzano su Officina Turistica 
• ISTAT

In questa puntata parleremo dei trend tariffari nelle città europee per Capodanno con un report escluvio. Ci sposteremo poi sulle destinazioni di mare, per analizzare il valore e l’impatto ambientale del turismo costiero. Vedremo qual è il peso del turismo enogastronomico nel nostro Paese e le nuove tendenze 2025 catturate dagli analisti di Phocuswright. Infine, parleremo di rispetto, la parola dell’anno. 
Io sono Mirko Lalli e questo è Data Appeal Byte-sized Trends, un podcast sul futuro del turismo, dedicato a tutte le innovazioni che stanno trasformando il modo di viaggiare.   

Gli spunti di riflessione di questa settimana:

• Capodanno in Europa: il mercato degli affitti brevi vola 
• US$65 Billion Needed Annually to Shield Coastal and Marine Tourism from Climate Crisis, WTTC Report Finds  
• "Rapporto sul Turismo Enogastronomico Italiano" Edizione 2024 
• Travel Forward: Data, Insights and Trends for 2025 
• https://www.linkedin.com/pulse/phocuswright-travel-forward-data-insights-trends-prepare-mirko-lalli-cvoff/
• [FREE EBOOK] 5 Megatrends Reshaping International Tourism in 2025  
• Editoriale. “Rispetto” è la parola dell'anno Treccani. E serve per respirare. 

Oggi apriamo il podcast con un focus dedicato agli stratagemmi che spopolano sui social per abbattere i costi di viaggio.
Ci occuperemo anche dell’avanzata dell’AI nei call center di agenzie di viaggio e hotel, e vedremo che risultati straordinari si stanno già ottenendo. Parleremo di un’importante accordo tra il gruppo Airfrance-KLM e Google, che potrebbe fare da apripista per il resto del settore. E infine, torneremo a parlare degli effetti dell’overoturism sulle scelte di viaggio e sui nuovi trend del turismo 2025. Chiuderemo con una pillola dedicata al progetto Destinaction.

Io sono Mirko Lalli e questo è Data Appeal Byte-sized Trends, un podcast sul futuro del turismo, dedicato a tutte le innovazioni che stanno trasformando il modo di viaggiare.   
 
Gli spunti di riflessione di questa settimana: 

• ‘Check-in chicken’ is latest viral airport trend — here’s how it can get you better seats for free  
• https://skiplagged.com/ 
• Travel agent’s chatty AI call-handlers take off 
• Google Cloud partners with Air France-KLM on AI technology 
• Travellers are set to take more holidays in 2025 Savvy Spenders, Bravecations, Heritage Holidays and AI on the rise 
• DestinAction

Oggi voglio commentare il boom di viaggi che sta esplodendo in tutto il Medio Oriente: prima ci occuperemo del Gran Premio di F1 ad Abu Dhabi e poi di Dubai.
Analizzeremo insieme i trend negativi del turismo low cost in USA, l’emergere del livestreaming come propulsore delle vendite di viaggi nei Paesi asiatici. E infine vi racconterò le ultime mosse di OpenAI, anche in Italia. 

Io sono Mirko Lalli e questo è Data Appeal Byte-sized Trends, un podcast sul futuro del turismo, dedicato a tutte le innovazioni che stanno trasformando il modo di viaggiare.   

Gli spunti di riflessione di questa settimana: 

• Gran Premio di Abu Dhabi 2024: Ferrari, McLaren e le icone della F1 scatenano un’ondata di turismo europeo 

• Ask Skift: What Are the Trends in Middle East Travel? 

• US-based travel companies plan layoffs ahead of 2025 

• How online travel companies in Asia use livestreaming to drive engagement - and bookings 

• Diario Innovazione 

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Una puntata speciale live da BTO 2024. Incontriamo alcuni dei protagonisti dell’evento per ottenere insight preziosi su tutti i trend più caldi del momento nel mondo del turismo.
 

• Francesco Tapinassi, direttore scientifico di BTO, ci racconta le grandi sfide del nostro tempo

• Cristiana Stradella, esperta di contenuti e social media manager, affronta il tema della convergenza tra intelligenza umana e artificiale

• Massimo Catalini di Visa ci mostra l’importanza di rilevare lo spending dei viaggiatori

• Olga Baratto di Marketing Arena tratta il grande trend del turismo esperienziale

• Fabrizio Di Martino di CitizeM ci racconta come sfruttare l’IA nel settore dell’hospitality

• Gianni Lacorazza di Fondazione Appenino affronta i temi delle "AI", ossia le aree interne italiane, e della loro innovazione

• Armando Travaglini, consulente per strutture ricettive, tratta il tema dell’IA e dei chatbot per ottimizzare le attività degli hotel

• Martina Manescalchi, consulente e formatrice alberghiera, ci introduce al mondo dell’ospitalità ibrida

• Nevio D’Arpa di Business Tourism Management ci ricorda qual è il vero valore di dialogare con l’IA

• Antohy la Salandra di Risposte Turismo esplora l’evoluzione e l’interoperabilità del CIN, banca dati nazionale

• Francesco Palumbo di Fondazione Sistema Toscana ci racconta l’importanza di raccogliere i dati sui turisti e di utilizzarli congiuntamente all’IA

• Elke Dens di Place Generation tratta la questione del vero significato di sostenibilità e di come vari a seconda della destinazione

 

Oggi parleremo di tante novità che riguardano l’intelligenza artificiale. Vedremo che cosa è in grado di fare NowBoarding, in che modo Brand USA sta formando le DMO americane sull’utilizzo dell’IA, e come Expedia e Airbnb stiano evolvendo grazie a queste nuove tecnologie. Parleremo anche delle esperienze di viaggio e del perché stiano conoscendo un vero e proprio boom. 


Io sono Mirko Lalli e questo è Data Appeal Byte-sized Trends, un podcast sul futuro del turismo, dedicato a tutte le innovazioni che stanno trasformando il modo di viaggiare.   
 
Gli spunti di riflessione della settimana: 

• https://nowboarding.ai/ 

• AI Could Be an ‘Existential Threat’ to DMOs. How Some Are Getting Ahead of the Curve

•  Expedia Group CEO on AI across operations and building bridges
  

• Airbnb’s AI Plan: No Chatbot, More Personalization 

• How Authentic Experiences Shape the New Tourism Economy  

 
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Oggi condividiamo i risultati di un importante report di Google dedicato al mondo travel e riflettiamo sul valore del tocco umano per bilanciare le tecnologie nell’hospitality. 

Torniamo a parlare degli eventi musicali in Italia, che per la prima volta in assoluto sfiorano introiti per un miliardo di euro, e infine vi porto a Firenze, la mia città, dove è stato appena varato un nuovo piano per la sostenibilità che farà di certo discutere. 
 
Io sono Mirko Lalli e questo è Data Appeal Byte-sized Trends, un podcast sul futuro del turismo, dedicato a tutte le innovazioni che stanno trasformando il modo di viaggiare. 
 
Gli spunti di riflessione della settimana: 
 

• Viaggi 2040: 2,4 miliardi di motivi per guardare con entusiasmo al futuro del settore 

• 78% of travelers want to use AI in accommodation journey 

• BTO 2024 | La nuova era del turismo: come IA e creatività cambieranno le regole 

• Dal turismo ai grandi eventi l’Italia macina numeri record 

• “Turismo sostenibile & città vivibile”, la Giunta approva un piano in 10 punti 

 
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