Chi ospita sa quanto sia vero il detto “il buongiorno si vede dal mattino”. ⁠

In questo episodio condivido qualche idea per tutte le strutture ricettive (grandi e piccole, hotel e extra-alberghiero). 

Per info: giorgiamartinucci.com

Quando l’albergo è a 4 zampe, anche l’ospite diventa fedele! ⁠

In questo episodio condivido cosa fare affinché tutti i tuoi ospiti (animali e non) stiano bene durante il loro soggiorno. 

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In questo episodio, con Nicoletta Mura, parliamo di come lavorare bene quando ai dipendenti fissi si aggiungono quelli stagionali. Per un imprenditore è spesso difficile gestire nuove persone per così poco tempo e si creano talvolta degli screzi con il personale che lavora tutto l'anno. Come si fa a non scontentare tutti? E come si fa a lavorare in armonia in un periodo già difficile e trafelato? Rispondiamo nell'episodio. 

Nicoletta è una confidence coach con esperienza decennale in management ed aiuta imprenditori bloccati dai loro dubbi, dall'autocritica e preoccupati da ciò che gli altri pensano, a liberarsi di queste zavorre. Il suo è un approccio privo di banalità, affermazioni vaghe o legge dell’attrazione, piuttosto è basato sulla psicologia cognitiva-comportamentale e conoscenze sviluppate con anni di coaching. La puoi trovare online sul suo sito web nicolettamura.com dove ci sono anche i suoi riferimenti social.

Quando un cliente ti contatta direttamente, riesci a completare la prenotazione con successo e in pochi passaggi oppure no? 

In questo episodio condivido qualche consiglio per lasciare una buona impressione al potenziale cliente, aldilà del prezzo che applichi.

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In questo episodio, con Nicoletta Mura, parliamo di come sopravvivere all'alta stagione quando si è imprenditori turistici. Come fare ad essere produttivi quando si è troppo occupati e gli imprevisti sono all'ordine del giorno? Insieme con Nicoletta condividiamo alcuni consigli per gestire meglio il periodo lavorativo più stressante dell'anno. 

Nicoletta è una confidence coach con esperienza decennale in management ed aiuta imprenditori bloccati dai loro dubbi, dall'autocritica e preoccupati da ciò che gli altri pensano, a liberarsi di queste zavorre. Il suo è un approccio privo di banalità, affermazioni vaghe o legge dell’attrazione, piuttosto è basato sulla psicologia cognitiva-comportamentale e conoscenze sviluppate con anni di coaching. La puoi trovare online sul suo sito web nicolettamura.com dove ci sono anche i suoi riferimenti social.

Se gestisci una struttura ricettiva e i matrimoni ti tengono impegnato da Aprile a Settembre, ma fatichi poi a riempire le camere tutto l’anno, questo episodio fa per te. Vedremo insieme quali accorgimenti possono rendere un matrimonio un’occasione per generare prenotazioni future.

Per info: giorgiamartinucci.com