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Ilse betont die Bedeutung von Digitalisierung, Kundeprozessen und dem richtigen Mindset, um zukunftsfit zu werden. Im Unternehmen herrscht großes Commitment für das gemeinsame Ziel, Kundenservice-Weltmeisterin zu werden. Außerdem teilt sie inspirierende Beispiele positiver Kundenerlebnisse und betont die Wichtigkeit von Schnittstellen und innovativen digitalen Services. Ihre unkonventionellen Methoden, wie Service Design Workshops, fördern das "Wir"-Mindset in ihrem Team. Lassen Sie sich von Ilse Hirt inspirieren und verpassen Sie nicht die nächste Folge von Sound of Customers – dem Podcast für kundenzentrierte Unternehmen.
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UNSERE BITTE AN DICH:
Ilse betont die Bedeutung von Digitalisierung, Kundeprozessen und dem richtigen Mindset, um zukunftsfit zu werden. Im Unternehmen herrscht großes Commitment für das gemeinsame Ziel, Kundenservice-Weltmeisterin zu werden. Außerdem teilt sie inspirierende Beispiele positiver Kundenerlebnisse und betont die Wichtigkeit von Schnittstellen und innovativen digitalen Services. Ihre unkonventionellen Methoden, wie Service Design Workshops, fördern das "Wir"-Mindset in ihrem Team. Lassen Sie sich von Ilse Hirt inspirieren und verpassen Sie nicht die nächste Folge von Sound of Customers – dem Podcast für kundenzentrierte Unternehmen.
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