Infoviraltoday

Turn your customers into your best sales people

https://www.marketingdonut.co.uk/

7 Penyebab Produk Tidak Laku Dijual dan Solusi Mengatasinya

Was machst du, Kollegen? Ich hoffe, Sie sind gesund und gesund, mit mir, Cahyadi aus dem Infoviraltoday-Podcast, viel Spaß beim Zuhören

https://www.ami.co.nz/hub/seven-ways-to-market-your-business-for-free

Papmiso Paguyuban Mie Bakso 

JOSS.TODAY - Pelanggan adalah raja, demikian sering disebut dalam konsultasi pemasaran. Dan, Anda pun tahu raja juga ada macam-macam, ada raja baik, raja tiran, raja demokrat, dan raja-raja lainnya. Begitu juga dengan pelanggan atau customer dalam bisnis.Â

Pelanggan pun bisa dikelompokkan atau dibagi menurut kriteria tertentu. Berikut ABCD tipe pelanggan yang perlu Anda ketahui.Â

Awesome (Pelanggan Idaman)

Pelanggan idaman seperti ini yang harus Anda jaga betul-betul. Mereka biasanya tidak rewel, dan sudah menjadi pelanggan tetap. Tawar menawar pun masih dalam batasan wajar. Mereka bisa jadi viral marketing kita dan membantu menawarkan produk kita ke orang lain.

Basic (Pelanggan Biasa)

Sebagian besar pelanggan dalam bisnis termasuk kelas B ini. Mereka terkadang menawar lebih sengit daripada kelas A, namun tetap ambil dari kita. Anda harus sering-sering melakukan follow up terhadap kelompok ini. Lakukan update info berkala untuk produk existing, maupun baru yang bisa Anda tawarkan.

Can’t deal with (Pelanggan Menyusahkan)

Dibutuhkan effort yang extra untuk mengikat tipe pelanggan kelas C ini. Kelas ini biasanya dihadapkan banyak pilihan supplier. Jadi, mereka akan menawar betul-betul. Jangan sampai waktu team sales Anda terbuang percuma hanya untuk mengurusi pelanggan tipe ini.

Dead (Mimpi Buruk)

Pelanggan tipe D adalah mimpi buruk setiap pemilik bisnis, dan tidak layak untuk dilanjutkan. Banyak sekali ulah yang akan membuat Anda geregetan. Bayar tagihan selalu telat ataupun komplain berlebih jika ada sesuatu terjadi. Dengan tipe D ini, ada baiknya Anda bersikap one-hit only, atau pasang harga yang lebih tinggi. Pasalnya, Anda beresiko berbisnis dengan tipe ini.

Sekarang Anda bisa membuat database pelanggan berdasar tipe diatas. Diharapkan Anda sudah siap dengan strategi tertentu ketika berhadapan dengan pelanggan tertentu. Sehingga, pelayanan dan effort Anda pun effisien dan maksimal.

Selamat mencoba. (ak)

𝗠𝗜𝗟𝗜𝗞𝗜 𝗠𝗘𝗗𝗜𝗔 𝗦𝗘𝗡𝗗𝗜𝗥𝗜

.

“𝐶𝑜𝑛𝑡𝑒𝑛𝑡 𝑀𝑎𝑟𝑘𝑒𝑡𝑖𝑛𝑔 𝑖𝑠 𝑂𝑤𝑛𝑖𝑛𝑔 𝑀𝑒𝑑𝑖𝑎 𝐴𝑠 𝑂𝑝𝑝𝑜𝑠𝑒𝑑 𝑇𝑜 𝑅𝑒𝑛𝑡𝑖𝑛𝑔 𝐼𝑡. (𝐽𝑜𝑒 𝑃𝑢𝑙𝑖𝑧𝑧𝑖, 2014)”