"Die Leute, die Ihrem Produkt skeptisch gegenüber stehen, die werden Sie leichter gewinnen und von Ihrem Produkt überzeugen können. Leichter als die Leute, die erstmal vollkommen übersteigert und euphorisch an Ihre Sache rangegangen sind. Die werden nämlich erstmal enttäuscht sein" - so Thomas Fick, Leiter Digitales Marketing bei Bayern Innovativ. Was es mit diesem Phänomen auf sich hat, erklärt er in dieser Podcast-Folge.