Sich bewerben so einfach wie ein Klick bei Amazon. Das Mitarbeitergespräch, das keiner mag, endlich in gut. Eine KI, die die Gehaltsabrechnung erklärt und Mitarbeitende ohne Schreibtisch über Sprachmodelle erreichen.

In der HR IT passieren gerade wieder große Umbrüche. 

In dieser Folge spreche ich mit Matthias Grün, Gründer und CEO von p78, der HCM-Practice by cbs darüber, wie SAP, Cloud und KI die Personalarbeit neu erfinden – und warum der entscheidende Hebel nicht die Technologie ist, sondern der Mut, HR wirklich neu zu denken.

Matthias bewegt sich seit fast 20 Jahren an der Schnittstelle von HR und IT. Wir reden über KI, die nicht als Gimmick funktioniert, sondern nah an den Unternehmensdaten, über Recruiting, das Bewerbung wieder leicht macht, über Employee Experience jenseits des Büroarbeitsplatzes und über die Frage, warum so viele Transformationen an alten Gewohnheiten festhalten und nicht moderne Prozesse in den Vordergrund stellen.

Themen:

- KI in HR mit Substanz: Was SAPs Joule als eingebettete KI leistet – und wo Company-GPTs und Copilot ihren Platz haben- Warum die Zukunft der KI im Zugriff auf echte Unternehmensdaten liegt, nicht im nächsten Sprachmodell- Modernes Recruiting: Job-Matching, Resume-Parsing und One-Click-Bewerbung per QR-Code- Employee Experience für Deskless Worker – HR per Voice und Chat in Handel, Bau und Produktion- Vom Jahresgespräch zum kontinuierlichen Feedback: wie Cloud die Personalarbeit verändert- Der Mensch bleibt die letzte Instanz: KI als Empfehlung, nicht als Entscheider- Datenqualität – der am meisten unterschätzte Faktor jeder KI-Einführung- Autonomous Enterprise & Agenten: was heute real ist und was noch Vision- Transformation statt Migration: warum echter Wandel im Kopf beginnt, nicht im System

Gast – Matthias Grün / p78- LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/matthias-gr%C3%BCn-311a1813- 

p78: https://www.projekt0708.com

cbs: https://www.cbs-consulting.com

Host – Florian Mertl / bwiiw- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

bwiiw: https://www.bwiiw.com

KI macht Arbeit schneller, aber macht sie Organisationen auch besser? In dieser Folge spreche ich mit Heiko Meyer, Gründer von Coachingwerk Berlin und Entwickler von Decision-OS, über die vielleicht wichtigste Führungsfrage unserer Zeit: Was machen Unternehmen mit der Effizienz, die KI freisetzt?
Heikos These: Nicht das Tool ist das Problem, sondern die Organisation. KI beschleunigt die Ausführung, doch der eigentliche Engpass wandert damit zur Entscheidung. Wer Priorisierung, Verantwortung und Entscheidungsfähigkeit nicht mitskaliert, produziert am Ende nur den Stau schneller. Wir spannen den Bogen vom einzelnen Führungsteam bis zur gesellschaftlichen Frage, ob aus mehr Effizienz mehr Leben wird oder nur ein höherer Takt.

- Warum viele vermeintlich technische Probleme in Wahrheit Organisations- und Führungsprobleme sind

– „Ein CRM löst keine unklaren Verantwortlichkeiten, ein Ticketsystem keinen Entscheidungsstau."

- Was Decision-OS ist: kein Tool, keine Software, sondern ein organisatorisches Betriebssystem für schnellere und bessere Entscheidungen- Der Gründer als Flaschenhals: Reopen-Loops, „Busfaktor 1" und ein mittleres Management, das entscheiden soll, aber keine Befugnis hat

- Konkrete Werkzeuge: RACI/RASCI, die DOA-Matrix (Delegation of Authority), das Decision Log mit klaren Reopen-Regeln und Time-to-Decision als Kennzahl- Decision Debt, aufgestaute Entscheidungsschulden analog zur Tech Debt: wie aus drei Tagen Warten eine verpasste Marktentscheidung wird

- Warum Effizienz noch kein Fortschritt ist und das IKEA-Beispiel, das zeigt, wie aus freigesetzter Kapazität neue Wertschöpfung statt Kündigungen wird

- Der Engpass wandert von der Ausführung zur Urteilskraft und warum Human-in-the-Loop ohne Filterung zur digitalen Aktenberg-Sisyphusarbeit wird

- Die makroökonomische Frage: Massen-Layoffs oder neue Märkte? Keynes' 15-Stunden-Woche, KI-Souveränität und Europas Abhängigkeit

Gast – Heiko Meyer / Coachingwerk Berlin- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/heiko-meyer-coachingwerk-berlin- Website: https://www.coachingwerk.berlin- Warum Decision-OS: https://www.coachingwerk.berlin/warum-ich-decision-os-entwickelt-habe/

Host – Florian Mertl / bwiiw GmbH- Website: https://www.bwiiw.com- LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

In dieser Folge von Inside IT drehen wir den Scheinwerfer bewusst weg von Tools und Tech-Hype hin zu dem, was jede Technologie am Ende trägt: Menschen.

Mein Gast Stefan Nikolaus, Director HR Europe bei Cohu, gibt einen seltenen Einblick in eine Industrie, die kaum sichtbar ist, aber die Grundlage für praktisch jeden Chip legt: Halbleiter-Testtechnologie. Wir sprechen darüber, warum KI-Adoption im Unternehmen zwar IT-Security, Daten und Standards braucht, aber in der Praxis vor allem von Haltung, Führung und Kultur entschieden wird.

Gemeinsam schauen wir auf konkrete Ansätze, wie KI im Arbeitsalltag niederschwellig, praxisnah und mit klarer Verantwortung eingeführt werden kann: von kurzen Lernformaten über interne Multiplikatoren bis zur Balance aus Pragmatismus und Governance. Außerdem diskutieren wir, was KI für Juniors, Seniors und Führungskräfte verändert und warum „mehr Effizienz“ nicht automatisch „mehr Belastung“ bedeuten darf.

• Warum KI nicht nur ein IT-Thema ist sondern ein Menschen- und Führungsthema
• Kultur als Treiber: Wie Neugier in der Organisation entsteht
• Lernen im Quartalsdruck: kleine Formate, direkte Anwendung, schneller Nutzen
• Von Experimenten zu Standards: Pragmatismus vs. Governance in der Praxis
• Tool-Landschaft & Enablement (u.a. Copilot Studio, Claude, Cursor)
• Nachwuchs & Berufsbilder: Welche Fähigkeiten Juniors künftig früher brauchen
• Freiraum durch KI: Chance, Risiko und die Frage nach psychischer Verdichtung
• Praxisbeispiele: AI Experience Day & AI Espresso als interne Formate
• HR-Use-Case: Chatbot für HR-Prozesse („Free Employee Manager Time“)

Gast (Stefan Nikolaus)

• Cohu: https://cohu.com
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/stefan-nikolaus-27b77a155/

Host (Florian Mertl)

• Website: https://bwiiw.com
• LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

In dieser Episode von Inside IT spricht Florian Mertl mit Matthias einem der Gründer von 9brains über den Schritt aus der Konzern-/Big‑Tech‑Welt in die Gründung und darüber, was digitale Souveränität im KI‑Zeitalter praktisch bedeutet: nicht als Abschottung, sondern als Handlungsfähigkeit. Im Fokus: Warum der Mittelstand andere Voraussetzungen hat als Konzerne, warum Schnittstellen im Mittelstand häufig anders aussehen und wie 9Brains als Plattform sicheren Chat, Multi‑LLM und Connectoren spezifisch für den Mittelstand zusammenbringt.

Worüber wir sprechen

• Was Souveränität im digitalen Raum wirklich heißt: Abhängigkeiten reduzieren, wechsel‑ und handlungsfähig bleiben
• Warum der Mittelstand KI anders angehen muss als Großkonzerne (Teams, Legacy, On‑Prem, Entscheidungswege)
• KI‑Realität im KMU: von „keinerlei IT‑Verständnis“ bis zu Power‑Usern und wie man beide Gruppen abholt
• 9Brains als Plattform: sicherer, DSGVO‑konformer Chat + Multi‑LLM (Modellwahl nach Qualität/Kosten)
• Deutschland Hosting
• Warum „KI ohne Daten wie ein Oktopus ohne Tentakel“ ist und was Connectoren im Alltag ermöglichen
• On‑Prem‑Integrationen im Mittelstand: Fileshares, Datenbanken, historisch gewachsene Systeme und „Conversational Analytics“
• Agenten im Unternehmensalltag: repetitiv automatisieren und Prozesse möglich machen, die früher zu aufwendig waren
• KI‑native Produktentwicklung: wie 9Brains KI nutzt, um schneller zu iterieren

Links

• 9Brains: https://www.9brains.de

• Matthias auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/matthias-clau%C3%9F-345300268/

Host / bwiiw

• bwiiw: https://www.bwiiw.com
• Florian auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

Inside IT. Der deutschsprachige CIO Podcast – mit Robert Pfaffinger von der ACP IT Solutions AG

Florian Mertl ist diesmal in Kolbermoor zu Gast bei Robert Pfaffinger, Vorstand der ACP IT Solutions AG. Die ACP IT Solutions AG Kolbermoor war im Zuge der Expansion 2003 die erste Gesellschaft der ACP Group AG in Deutschland und ist heute mit rund 150 Mitarbeitenden einer der leistungsstärksten lokalen IT-Dienstleister in Oberbayern. Robert und Florian – beide mit jahrelanger Infrastruktur-DNA – sprechen über das, was oft als „Legacy" abgetan wird, aber die Basis für wirklich alles bildet: vom Server bis zum Netzwerkkabel, von Managed Services bis Security. 

Worüber wir sprechen:

• Das ACP-Leistungsspektrum: Server, Storage, Netzwerk, Backup, Security – und warum es um die ganze Wertschöpfungskette geht, nicht nur um Hardware
• Managed Services über alle Stacks: von Hardware und Hypervisor über Betriebssystem bis Full Managed Network, WLAN und Managed Workplace
• Consumption-based Models: Storage- und Compute-as-a-Service nach Verbrauch (z. B. HPE GreenLake)
• Hybrid ist die Norm: warum kein Kunde mehr rein on-prem oder rein Cloud fährt – und was wirklich hinter dem Souveränitäts-Thema steckt
• Welche Branchen On-Prem bzw. deutsche Rechenzentren bevorzugen (Healthcare, öffentliche Hand, regulierte/BaFin-pflichtige Unternehmen, Rüstung)
• Hardware-Lifecycles in der Praxis: Server, Storage, Netzwerk und die kürzer werdenden Firewall-Zyklen
• Der KI-Hype und die Hardwarepreise: reservierte Chip-Produktionen, explodierende RAM-Preise und Angebote, die nur noch wenige Tage halten
• VMware nach der Broadcom-Übernahme: massive Preissteigerungen und die Bewegung Richtung alternativer Hypervisor (Proxmox, HPE VM Essentials)
• KI-Workloads: Cloud-POCs vs. On-Prem-Deployment sensibler Echtdaten, GPU-Bedarf und neue Hybrid-Flexibilität
• Warum Betrieb sträflich unterschätzt wird – und wie NIS2, KRITIS, BSI C5 & Co. gute IT-Hygiene  zum Pflichtprogramm machen
• Security als Wachstumsmarkt: das ACP-SOC in Wien, EU-souveräne SOC-Lösungen, SIEM, Red-Teaming und das neue Thema „KI-Lösungen absichern"
• Workplace Management mit Zero Trust
• People Business: Wie gewinnt man Nachwuchs für Hardware und Betrieb?

Über unseren Gast & die ACP:

• ACP IT Solutions AG / ACP Gruppe: https://www.acp-gruppe.com
• Standort Kolbermoor: https://www.acp-gruppe.com/standorte/kolbermoor
• Robert Pfaffinger auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/robert-pfaffinger-43589a3/

Host:

• Florian Mertl: https://www.bwiiw.com
• Florian Mertl auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

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Komplexität als Stärke – Wie antifragile Organisationen besser werden
Inside IT. Der deutschsprachige CIO Podcast – mit Thomas Pisar und Florian Mertl

In dieser Episode spricht Florian Mertl mit Dr. Thomas Pisar über sein neues Buch „Komplexität als Stärke", das 2026 mit einem Geleitwort von Dave Snowden bei Wiley erschienen ist. Thomas verbindet als theoretischer Physiker und langjähriger Manager zwei Welten: Komplexitätstheorie und gelebte Transformationspraxis. Heraus kommt ein erfrischend unbequemer Blick darauf, warum mehr Steuerung in unsicheren Zeiten oft genau das Falsche ist – und wie Organisationen Störungen so begegnen, dass sie daran wachsen, statt zu zerbrechen.

Worüber wir sprechen:

• Warum Organisationen in komplexen Zeiten mehr Freiräume brauchen statt mehr Ordnung – und warum das so kontraintuitiv ist
• Antifragilität (Nassim Taleb) und das Cynefin-Framework (Dave Snowden) als gedankliches Fundament
• Fragil, robust, resilient, antifragil – die Unterschiede sauber sortiert (Stein, Weizenfeld, Tornado und der trainierte Muskel)
• Warum das detaillierte Zielbild ein Trugschluss sein kann und es um Zielrichtung statt Zielzustand geht (Nordstern als Richtung, nicht als Zustand)
• Daten, leise Signale und die Grenzen der Zukunftsprognose – das Beispiel der dreibeinigen Schafe
• Wo KI brilliert (komplizierte Domäne) und wo sie an ihre Grenzen kommt (abduktives Denken, leise Signale)
• KI-Transformation als Paradebeispiel der komplexen Domäne: kleine Safe-to-Fail-Experimente statt Big-Bang-Governance
• Führung als „Gestalter von Möglichkeiten" statt „Verwalter von Ressourcen" – und der Druck, der von oben und unten gleichzeitig kommt
• Wie Struktur Verhalten prägt und Verhalten Kultur (cross-funktionale Teams aus IT und Fachbereich)
• Widerstand als Diagnosewerkzeug statt als Vorwurf
• Irrtum vs. Fehler – warum Thomas den Begriff „Fehlerkultur" ablehnt
• Bonus zum Schluss: Thomas' „Anleitung zur schlechten Führung" – der Spiegel für Führungskräfte

Links zum Buch & zu Thomas Pisar:

• Website / Keynotes: https://thomas-pisar.com/
• Thomas Pisar auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/dr-thomas-pisar-54108019/
• Buch „Komplexität als Stärke" (Wiley, 2026, mit Geleitwort von Dave Snowden)
• Satirische Reihe „Die Pisar Studien – Ex-Director's Cut"

Host:

• Florian Mertl: https://www.bwiiw.com
• Florian Mertl auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

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In dieser Folge spricht Florian mit Sascha Frystacki (Mitgründer & Geschäftsführer von PromptingBirds) darüber, wie Unternehmen KI von den ersten Trainings über konkrete Use-Cases und Governance bis in den produktiven Alltag bringen. Und warum in den nächsten 12 Monaten der Fokus stärker auf greifbaren Anwendungen und messbarem ROI liegt.

Themen:

• PromptingBirds: von KI-Enablement bis produktive Umsetzung im Unternehmen
• PromptingBirds hat seinen Fokus von Trainingsangeboten deutlich erweitert, um Pilotimplementierungen, Implementierung bei Kunden und Alltagstransfer
• Warum KI-Einführungen oft hängen bleiben: zu wenig Ownership & keine Vollzeitressourcen
• „Prompting ist tot?“ – Nein: Kontext & saubere Anweisungen bleiben entscheidend
• KI als Sparringspartner: KI „interviewen“, um fehlenden Kontext gezielt zu ergänzen
• Datenschutz-Realität: zu strikte Regeln frustrieren – und fördern Shadow AI
• Tool-/Plattformblick: Copilot häufig wegen Compliance, aber grundsätzlich plattformagnostisch
• Prototypen/Blueprints: schneller starten, nicht alles neu bauen; Fokus auf Stabilität & Nutzen
• Ausblick: weniger „Spielwiese“, mehr Use-Cases mit Return on Investment

Links:

• PromptingBirds: https://promptingbirds.com
• LinkedIn (Sascha Frystacki): https://de.linkedin.com/in/sascha-frystacki-08052371
• LinkedIn (Florian Mertl): https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/
• bwiiw: https://www.bwiiw.com

Wie verändert Agentic Commerce den digitalen Handel? In dieser Folge Inside IT spricht Florian Mertl mit Stefan Willkommer, Mitgründer von TechDivision, über die Zukunft von E-Commerce, Daten, APIs, KI und digitalen Vertriebsprozessen.

Stefan zeigt, warum moderner Commerce heute weit über den Shop hinausgeht: hinein in ERP, Logistik, Fulfillment, Produktdaten und Backend-Integration. Außerdem geht es um die Frage, warum gerade der B2B-Mittelstand jetzt enorme Chancen hat und warum API-Performance, digitale Reife und saubere Daten zu entscheidenden Erfolgsfaktoren für die nächste Stufe der agentischen Automatisierung werden.

Themen der Folge:

• ​TechDivision: vom Commerce-Spezialisten zum Digital Enabler
• ​Warum B2B-Commerce oft vor allem ein Effizienzhebel ist
• ​Agentic Commerce: Hype oder echte Marktveränderung
• ​APIs, Daten und Integration als neue Wettbewerbsvorteile
• ​Was Unternehmen jetzt technisch und organisatorisch vorbereiten müssen

Links:

• ​ TechDivision: https://www.techdivision.com
• ​Agentic Commerce: https://www.techdivision.com/ki/agentic-commerce
• ​bwiiw: https://www.bwiiw.com
• ​Stefan Willkommer auf LinkedIn: https://de.linkedin.com/in/stefan-willkommer
• ​Josef Willkommer auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/josef-willkommer/
• ​Florian Mertl auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/

In dieser Episode von Inside IT spreche ich mit Michael Falk, Partner bei KPMG (Cyber Security & Resilience), über die praktische Umsetzung von NIS2 und dem KRITIS-Dachgesetz. Im Fokus: Was ist gute Unternehmensführung versus „reine Compliance“ und welche Steuerungsimpulse jetzt aus dem Management kommen müssen.

Themen:
Einordnung: NIS2 und KRITIS-Dachgesetz, Betroffenheit und aktueller Umsetzungsstand
Meldepflichten, Incident-Triage und 24/7-Reaktionsfähigkeit als Realitätscheck
Prüflogik: Was ist heute klar geregelt und was bleibt bei NIS2 noch offen?
Managementverantwortung: Entscheidung, Priorisierung, Budget und persönliche Haftungsrisiken
Wirksamkeitsindikatoren: Patch- und Identity-Hygiene, Netzwerk-Transparenz, Detektion & Incident Response
BCM, IT-Service-Continuity und Notfalltests: Warum „Papier-Auditreife“ nicht reicht
Steuerungsfähigkeit durch Prozess- und Abhängigkeits-Transparenz (CMDB, Applikationen, Prozesse)
Kultur der Vertraulichkeit: Was andere Branchen von Wirtschaftsprüfung lernen können

Gast: Michael Falk, Partner, KPMG – Cyber Security & Resilience

https://kpmg.com/de/de/kontakte/f/michael-falk.html

https://www.linkedin.com/in/dr-michael-falk-cyber-security/

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In dieser Folge spreche ich mit Jennifer / Jenny Diersch (Director & CC Lead IT Organization bei kobaltblau) darüber, wie IT-Organisationen wieder wirksam, steuerungsfähig und lieferstark werden.
Wir diskutieren, warum Produktorientierung nur mit echter End2End Verantwortung eingebettet in das Unternehmen funktioniert, warum „Approval-Prozesse“ oft Zeit verbrennen und wie Monitoring, klare Decision Rights und Ownership bessere Steuerung ermöglichen.
Außerdem: Plattform-IT als Enablement-Modell (Self-Service statt Bottleneck), der richtige Umgang mit Compliance (Leitplanken + technische Kontrolle) und Jennys Pizza-Analogie für Terraform/IaC.
Zum Schluss schauen wir auf GenAI in der IT-Organisation: von Assistenz über „AI-orchestrated“ bis zur KI-nativen IT – und warum viele Unternehmen hier intern noch zögerlich sind.

Links
kobaltblau: https://www.kobaltblau.com
Jennifer Diersch auf LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jennifer-diersch/

Und Florian findet ihr unter:

https://www.bwiiw.com

https://www.linkedin.com/in/florian-mertl-744396123/