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Insights: análise do(a) consumidor(a) e a estratégia de mercado


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No PEPcast de hoje vamos colocar em evidência uma área permeia todas as outras para que trabalhem estrategicamente de acordo com as demandas e desejos dos(as) consumidores(as). Nós estamos falando da área de “Insights”.

Para falar sobre o tema, a Babi convidou a Erica Diago, vice-presidente dessa área na PepsiCo América Latina, para compartilhar um pouco da rotina de trabalho, esclarecer a atuação da área dentro de uma empresa, além de dividir com os(as) ouvintes percepções e habilidades que desenvolveu ao longo da carreira. Vem dar um play no PEPcast!

*Acesse a transcrição desse episódio*

Apresentação:
Barbara Viana
Responsável pela área de Employer Branding (Marca Empregadora) e Cultura na PepsiCo
Perfil no Linkedin

Convidada:
Erica Diago
Vice-presidente de “Insights & Analytics” PepsiCo América Latina
Perfil no Linkedin

Destaques do episódio 

  • 00:04 - Introdução e apresentação da convidada 
  • 01:08 - Conhecendo a área de “Insights” 
  • 02:14 - Conexão com interesses do(a) consumidor(a) 
  • 04:44 - Construindo carreira na área 
  • 07:34 - Rotina vs. disciplina para novos aprendizados 
  • 09:44 - Cruzando fronteiras nacionais em “Insights” 
  • 14:39 - Cases de sucesso da área na PepsiCo 
  • 17:43 - Liderança positiva na prática 
  • 21:15 - Presença de “Insights” em campanhas de marca 
  • 24:02 - Sabor do Conhecimento 
  • 27:24 - Encerramento


Foi citado nesse episódio 

  • Campanha PepsiCo
    Séries
  • Super Pumped: A Batalha pela Uber 
  • WeCrashed
    Livros
  • Building a Storybrand 
  • Pense de novo: O poder de saber o que você não sabe 
  • Insights para um mercado em transição


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Extras 

  • Forbes: Os cinco C's: habilidades sociais que todo profissional de análise de dados deve ter 
  • Sebrae: Como entender consumidores e planejar estratégias mais inteligentes 
  • MindMiners: O que é comportamento do consumidor e por que entender isso é importante?

Uma produção do Bicho de Goiaba Podcasts

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