Insights On Air

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By gorelateBusinessTechnologyMarketingManagement
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Insights On Air episodes

  • Wohin mit den ganzen Daten, Martina?
    Martina Saller von Microsoft über datengetriebenes Marketing, Digitalisierung und die Herausforderungen unserer Zeit.

    Willkommen zur dritten Folge von "Insights On Air"! Im Gespräch mit Theres Baumgartner erzählt Martina Saller von Microsoft, wie eine Customer Data Platform Unternehmen voranbringen kann. Es geht um Digitalisierung, personalisiertes Marketing & natürlich Datenschutz.

    Weitere Infos gibt's hier: gorelate.com/customer-insights

    Fragen, Anmerkungen, Kritik? Wir freuen uns auf alle Nachrichten an [email protected]

    32 min
  • Kann man seine Kund*innen wirklich kennen, Anne?
    Anne Marchal von der Österreichischen Post über unseren Umgang mit Daten, personalisierter Werbung und Künstlicher Intelligenz.

    Willkommen zur zweiten Folge von "Insights On Air"! Im Gespräch mit Theres Baumgartner erzählt Anne Marchal von der Österreichischen Post, was eine Customer Data Platform für Kund*innen wie auch Unternehmen bringt. Es geht um Datenschutz, personalisierte Werbung und die Frage, wie intelligent Künstliche Intelligenz eigentlich wirklich ist.

    Weitere Infos gibt's hier: gorelate.com/customer-insights

    Fragen, Anmerkungen, Kritik? Wir freuen uns auf alle Nachrichten an [email protected]

    32 min
  • Wie wird man zum Customer Insights-Experten, Thomas?
    Thomas Peschat von gorelate über die Henne und das Ei, seine Entwicklung zum CI-Profi und die Auswertung von Big Data.

    Willkommen zur ersten Folge von "Insights On Air"! Im Gespräch mit Theres Baumgartner erzählt Thomas Peschat von gorelate, wie er zu einem Customer Insights Experten wurde. Und zwar nicht nur intern, sondern in ganz Österreich. Am Anfang war Thomas nämlich noch ein bisschen skeptisch, der Senior Consultant ließ sich dann aber überzeugen. Der Grund dafür: wie sich Customer Insights stetig weiterentwickelte und was nun alles möglich ist. Außerdem erzählt Thomas, der Customer Insights mit der Österreichischen Post umsetzte, wie man so ein Projekt angeht, welche Vorteile es hat, Datensilos aufzugeben und wie da auch KI hineinspielt. Weitere Infos gibt's hier: gorelate.com/customer-insights

    Fragen, Anmerkungen, Kritik? Wir freuen uns auf alle Nachrichten an [email protected]

    22 min

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Bei "Insights On Air" dreht sich alles um die Themen Customer Experience, Digitalisierung, Big Data, KI & Co. Wir gehen den Fragen nach, ob man seine Kund*innen eigentlich wirklich kennen kann, wo…