InsurAM Radio - Coffee break with hokan -

〜hokanを作っているメンバーに話を聞くシリーズ〜

開発部門のSREチームをゲストに迎え、普段の業務の話やチーム作りについて聞きました。

前回のCREに引き続き、Googleが提唱したSRE（Site Reliability Engineering)という新しい職種。認知は広がりつつあるものの、「これが正解」というものがない中を模索しながら、サービスの信頼性向上や安定供給のため日々、奔走しています。

安心して顧客に使ってもらえるようシステムに向き合うためのチームとしての取り組みや今後のチームへの未来像を語ります。ぜひ、聞いてみてください！

トークハイライト

▼SREって一般的にどんな職務の人？

▼輪読会を実施？まずは全員で認識を揃えたhokanのSREチームって？

▼一貫したユーザー体験を作るための仕組みづくり

▼これからスケールしていくユーザーに耐えうるシステムの基盤づくり

▼無限の可能性を秘める膨大なデータを有効活用できるSREならではの未来とは？

ゲスト

株式会社hokan SREチーム 高畠悠、躑井太浩、丸山彰

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス　石野太一

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」

〜hokanを作っているメンバーに話を聞くシリーズ〜

開発部門のCREチームをゲストに迎え、普段の業務の話やチーム作りについて聞きました。CREという言葉を耳にする機会が増えてきたけれど、どのような業務をするエンジニアかわかりにくい。そんな一般的な話から、顧客対応や開発に携わるにあたり、取り組んでいる内容や想いも語ります。顧客の不安がゼロにするために奔走するメンバーたちの想いを、ぜひ、聞いてみてください！

トークハイライト

▼CREって一般的にどんな職務の人なの？

▼新しい職種概念だからこそ決めたチームミッションとは？

▼守備範囲がそれぞれ違うなか、チームワークの秘訣とは？

▼最終的な目標は問い合わせゼロ！？ プロダクトのデータを活用できるよう整備して事業成長に貢献したい！

ゲスト

株式会社hokan CREチーム 寄口龍太、森内佳代

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス　中川なつみ

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」

今回も、hokanのエンジニアリングチームをゲストに迎え、hokanを作っているメンバーに話を聞きました。hokanの黎明期から活躍するエンジニアに彼らの目線からのhokanプロダクトの魅力をお話します。開発に携わるにあたりプロダクトに込めている想いも語ります。モダンな技術を使ってレガシー産業に挑むメンバーたちの想いを、ぜひ、聞いてみてください！

トークハイライト

▼市場規模の大きさと大量のデータは魅力的!?新たなチャレンジに立ち向かった経緯

▼開発人数は4人!? 顧客管理システムの開発を支えるチーム体制とは？

▼数字に出にくいエンジニア業務の目標設定は？

▼難題を解決したときにわくわくできる、伸びしろがまだまだある保険業界

ゲスト

株式会社hokan エンジニアリング チームリーダー 立野豪人

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一、中川なつみ

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」

今回は、hokanのエンジニアリングチームをゲストに迎え、作っているメンバーに話を聞きました。保険業界出身じゃないエンジニアチームがInsurTechのどういったところに魅力を感じているのかをお話します。人生一度切り！新たな視点のきっかけになるかもしれません。

ぜひ、聞いてみてください。

トークハイライト

▼電気も水道もないのにインターネットはある。ITの可能性を知ったインドネシア滞在！？

▼業界未経験でも、市場規模や保険加入率、歴史の長さと課題の大きさは魅力的！

▼エンジニアのモチベーションが下がらない、スケールできる組織環境づくりとは？

▼成長するプロダクト。保険のVertical SaaSの魅力をエンジニアに伝える方法とは！？

ゲスト

株式会社hokan エンジニアリング マネージャー 前島治樹

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一、中川なつみ

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」

hokanでカスタマーサクセスを担当する中川をゲストに迎え、転職ストーリーを紹介。保険会社時代の仕事内容やライフプランに向けての悩みから、保険会社からスタートアップへ転職してみて社内の雰囲気、育児と仕事の持続可能な両立方法についてお話します。新たなリスクが発生すると生まれる損害保険ならではの商品開発についての面白さにも触れています。ぜひ、聞いてみてください。

トークハイライト

▼リスクが生まれると発生する保険って？保険会社時代の紹介

▼女性が多く、産育休の福利厚生は手厚い・・けど、ワクワクしたい！キャリアの悩み

▼大企業からスタートアップへ、コロナ禍が変えた働き方の価値観

▼保険会社で働くキャリアで悩める女性へのメッセージ

中川がトーク中にご紹介しているワーキングペアレンツ専門の転職サービス「withwork」： https://withwork.com

ゲスト

株式会社hokan カスタマーサクセス 中川なつみ

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」

hokanでカスタマーサクセスを担当する石野をゲストに迎え、転職ストーリーを紹介。保険会社時代の仕事内容や転職に至った経緯、実際に転職してみての業務内容や待遇面などのアレやコレをお話します。普段あまり聞くことのない「保険代理店向け営業」の仕事内容が聞ける回です。ぜひ、聞いてみてください。

トークハイライト

▼保険代理店営業の仕事って？保険会社時代の紹介

▼エージェントがいなかったらhokanは知らなかった？運命的な出合い

▼スタートアップに転職、仕事内容とここだけ話

▼保険会社でネクストキャリアを考える方へのメッセージ

ゲスト

株式会社hokan カスタマーサクセス 石野太一

パーソナリティ

株式会社hokan カスタマーサクセス 中川なつみ

オープニング・エンディング曲：フリーBGM・音楽素材「MusMus（http://musmus.main.jp）」