La inteligencia artificial existe desde hace varias décadas; sin embargo, los desarrollos más recientes —impulsados por una mayor capacidad de cómputo— permiten a las empresas aprovechar los datos de una mejor manera, principalmente para optimizar costos, mejorar el relacionamiento con los clientes o incrementar los ingresos.

En este episodio de Consumer Talks, Francisco Olivares, Socio Líder Adjunto de Consumo para EY Latinoamérica, conversa con Nelson Beltrán, Socio Líder de Data & Analytics para EY Latinoamérica, acerca del impacto de la inteligencia artificial en la vida de los consumidores y en la evolución de las estrategias de negocio.

¿Qué te llevarás de esta sesión?

• Riesgos sociales, éticos y cibernéticos de la inteligencia artificial.

• Oportunidades para las empresas.

• Diferencia entre ética y legalidad.