El líder debe reconocer su propias emociones y sentimientos, de dónde surgen y cómo le afectan.
Así podrá empezar a tratar de controlarlos y darse cuenta de que tiene el poder de elegir cómo responder a esos sentimientos y condicionar su propio comportamiento.
00:00 Intro
01:42 ¿Basta con tener un índice de inteligencia sobresaliente para tener éxito profesional?
02:26 ¿Se puede aprender o mejorar la inteligencia emocional?
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