Genau wie die Maschinen, die den Menschen in der Industrie ersetzen, haben intelligente Automatisierungslösungen jetzt in allen Branchen begonnen, vor allem eher eintönige Tätigkeiten der Beschäftigten zu übernehmen und damit Freiräume für kreativere und innovativere Aufgaben zu schaffen. Bereiche wie Marketing, Vertrieb, Personalwesen, Kundensupport, Finanzen, IT-Support, Geschäftsprozessmanagement oder Operations Excellence nutzen intelligente Automatisierung, um mehr Wert zu schaffen.

IA kombiniert Technologien wie Structured Data Interaction (SDI), Robotic Process Automation (RPA), Machine Learning (ML), Natural Language Processing (NLP), Natural Language Generation (NLG), AI-Decision-Systeme, Chatbots und virtuelle Agenten.

Doch was steckt genau dahinter? Und was sind gute Anwendungsfälle?

Unser Gast heute ist Mo.

Link zum Fundstück der Woche

TDWI Vortrag "Automation neu gedacht"

OPITZ CONSULTING
■■■ Digitale Service Manufaktur

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Wir beleuchten praxisnah Strategien, Best Practices sowie Chancen und Herausforderungen der KI-Transformation in Unternehmen.