IT easy as can be – ask Your Ben!

10 Jahre askYourBEN mit Daniel Gärtner

In der Jubiläumsfolge feiern Bernhard Obernosterer und Marcus Izmir gemeinsam mit Daniel Gärtner, Managing Partner bei Novastone Capital Advisors, zehn Jahre askYourBEN.

Daniel beschäftigt sich mit Unternehmensnachfolge im Mittelstand und bringt dabei nicht nur Investmenterfahrung, sondern auch eigene Unternehmerpraxis mit. Im Gespräch erzählt er, warum bei einer gelungenen Übergabe weit mehr stimmen muss als Zahlen und Verträge. Und wir erfahren, weshalb Vertrauen für ihn auch bei der IT-Betreuung eine entscheidende Rolle spielt.

In der aktuellen Folge zu hören:

• Wie Novastone erfahrene ManagerInnen dabei begleitet, Unternehmen mit Nachfolgebedarf zu übernehmen. Und warum kultureller Fit, Branchenverständnis, Empathie und Resilienz dabei entscheidend sind
• Weshalb Unternehmensnachfolge in den kommenden Jahren noch wichtiger wird und welche Herausforderungen entstehen, wenn EigentümerInnen zu spät mit der Übergabe beginnen
• Aus welchem Grund Daniel bei seiner IT auf askYourBEN setzt: von Microsoft 365 und Remote-Arbeit bis zur Gewissheit, auch dann einen Ansprechpartner zu haben, wenn ein Problem nicht Punkt 17 Uhr Feierabend macht

Da manche Geschichten nicht im Besprechungszimmer beginnen und ihren Ursprung ganz woanders haben: Daniel und Bernhard kennen sich seit rund 25 Jahren und Ihre Freundschaft begann auf Eis, ganauer beim Eishockey. Dort war offenbar genug Zeit auf der Bank, um den Grundstein für eine ziemlich langlebige (Geschäfts)- Verbindung zu legen. 😉

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10 Jahre askYourBEN mit Zoltan Nagy

In der 5. Jubiläumsfolge feiern Bernhard Obernosterer und Marcus Izmir gemeinsam mit Zoltan Nagy, Gründer und Geschäftsführer von Nagy Immobilien, zehn Jahre askYourBEN.

Zoltan erzählt, wie aus einem jungen Immobilienunternehmen mit gebrauchten PC's, vielen Domains und großem Unternehmergeist Schritt für Schritt eine professionelle IT-Struktur entstanden ist.

Heute geht es im mittlerweile viele Mitarbeiter zählende Unternehmen um IT-Themen wie zentrale Ablagen, Microsoft 365, OneDrive, Datenschutz, sichere Datenprozesse und eine IT-Betreuung, die mit dem Unternehmen mitwächst.

Und das ist in der aktuellen Folge zu hören:

• Wie Nagy Immobilien vom Start-up-Modus zu einem Unternehmen mit stabiler IT-Struktur gewachsen ist.
• Warum IT für hohe Servicequalität im Immobilienbereich unverzichtbar ist: von Fotos, Dokumenten und Kundendaten bis zu Buchhaltung, Datenschutz und ortsunabhängigem Arbeiten
• Welche Rolle persönliche Betreuung spielt, wenn Wachstum Tempo aufnimmt.
• Und warum Zoltan Nagy an aYB vor allem Fachlichkeit, Ehrlichkeit, Menschlichkeit und Vertrauen schätzt
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www.askyourben.com

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• Wie aus einem Unternehmen drei wurden und warum ein gemeinsames IT-Fundament (Standards, Tools, Betreuung) die Zusammenarbeit erst richtig leicht macht
• Warum persönliche Begleitung und klare Prozesse wichtiger sind als ein anonymes Ticketsystem. Besonders, wenn Tempo und Qualität gleichzeitig für alle 3 Unternehmen zählt
• Welche Rolle Security, Skalierung und Zukunftsthemen (Cloud, Automatisierung, KI) spielen, wenn Organisationen wachsen und sich neu aufstellen

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• Wie SPUP mit Microsoft 365/OneDrive vom lokalen Inselsystem zur gemeinsamen Cloud-Basis wechselte. Inklusive neuem Büro-Setup mit sauberer Verkabelung, stabilem WLAN und klaren Routinen.
• Warum IT-Security & DSGVO im Recruiting gelebte Praxis sind: MFA, Geräteschutz, Policies und Dokumentation. Damit sensible Daten sicher bleiben.
• Wie Change ohne Stillstand gelingt: Übersiedlung und Umstellung im laufenden Betrieb, digital & persönlich im richtigen Mix. Digitale & persönliche Betreuung im richtigen Mix: Effizienz im Tagesgeschäft, Beziehung im Mittelpunkt. 

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• Wie Liberty International Tourism Group und askyourBEN vor zehn Jahren gemeinsam den mutigen Sprung in die Cloud wagten
• Warum Office 365, zentrale Standards und globale Dokumentenablagen heute das Rückgrat der gesamten Organisation bilden. Von Argentinien bis Australien. 
• Welche menschlichen Faktoren den Unterschied machen, wenn man IT weltweit ausrollt: Vertrauen, persönliche Begleitung und „Personal Touch“ statt Technik von oben
• Warum IT-Security in der Tourismusbranche absolute Priorität hat: Reisen, Airport-WiFi, MFA, Gerätebindung und Fake-Mail-Tests als tägliche Schutzschilde.
• Wie Liberty durch Pilotbüros, Zeitzonen-Logik und „Testimonials“ Change-Management über 65 Standorte erfolgreich orchestrierte
• Und Maximilians ehrlicher Zukunftswunsch: Weniger Fake-Mails, weniger Druckerfrust und mehr Zeit für echte Innovation.

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• Wie aus einem Eishockey-Kontakt eine 10-jährige IT-Partnerschaft entstand
• Der Weg von der lokalen Serverlandschaft zur modernen Cloud-Infrastruktur
• Wie Datenschutz & DSGVO in der Personalberatung umgesetzt werden können
• Warum Vertrauen, Flexibilität und schnelle Reaktionszeiten entscheidend sind
• KI in der Personalberatung: wo Chancen und Grenzen liegen
• Wie sich Recruiting durch Pandemie & Digitalisierung verändert hat
• Martins Wunsch an die Zukunft: IT per Sprache steuern – mehr Zeit fürs Eishockey 🏒

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• Prozessfinanzierung neu definiert: Was macht die AdvoFin und wie funktioniert Prozessfinanzierung als Modell?
• Digitalisierung als Wachstumstreiber: Warum digitale Tools und eine Cloud-basierte Infrastruktur für die AdvoFin unverzichtbar sind.
• Herausforderungen in der IT-Betreuung: Wie individuelle Betreuung und schnelle Reaktionszeiten durch AskYourBEN entscheidend für den Erfolg sind.
• Sicherheit und Datenverfügbarkeit: Die Bedeutung von Datensicherheit und verlässlichem Zugriff in einem sensiblen Umfeld.
• KI als Effizienzbooster: Einsatz moderner KI-Technologien wie Microsoft Copilot zur Automatisierung und Optimierung interner Abläufe.
• Erfolgsfaktor Partnerschaft: Warum eine enge, auf Augenhöhe basierende Zusammenarbeit mit dem IT-Dienstleister den Unterschied macht.

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• Die Diskussion beleuchtet verschiedene Anwendungsbereiche von KI, von der Automatisierung repetitiver Prozesse bis hin zur Unterstützung komplexer Aufgaben. Sebastian erklärt, wie KI in Geschäftsprozessen eingesetzt werden kann, um Effizienz und Produktivität zu steigern. Ein besonderes Augenmerk liegt auf der Potenzialanalyse, bei der Unternehmen systematisch ihre internen und externen Prozesse auf mögliche Einsatzfelder für KI überprüfen.

• Marcus und Sebastian gehen auch auf die Herausforderungen und Sicherheitsaspekte der KI-Integration ein, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz und den sicheren Umgang mit internen Datenbanken. Sie besprechen die aktuellen Entwicklungen und die kommerzielle Nutzung von KI-Tools wie Microsoft Co-Pilot.

• Ein zentraler Punkt der Episode ist die Angst vor der neuen Technologie und wie Unternehmen diese überwinden können. Marcus und Sebastian betonen die Bedeutung von Wissen und Aufklärung, um die Vorteile von KI zu nutzen und gleichzeitig die Ängste der Mitarbeiter zu mindern.

• Abschließend geben die beiden wertvolle Tipps für Unternehmen, wie sie die ersten Schritte in Richtung KI-Integration machen können. Sie empfehlen, sich mit Tools wie ChatGPT vertraut zu machen und betonen die Rolle von askYourBEN in der Begleitung und Unterstützung ihrer Kunden bei der Einführung und Nutzung von KI.

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• Einführung in das Thema IT-Sicherheit: Ein Überblick über die aktuellen Sicherheitsbedrohungen und wie sie Unternehmen beeinflussen können.
• Häufige Sicherheitsbedrohungen: Eine detaillierte Besprechung verschiedener Angriffsvektoren, darunter Phishing, Ransomware, DNS-Spoofing, Zero-Day-Exploits, Denial of Service, Cross-Site-Scripting, Man-in-the-Middle-Attacken und SQL-Injection.
• Schutzmaßnahmen und Lösungsansätze: Diskussion über effektive Strategien und Technologien zur Abwehr von Cyberangriffen, einschließlich der Bedeutung von Virenschutz, Identitätsschutz und Multifaktor-Authentifizierung.
• Bedeutung der Mitarbeiteraufklärung: Die Rolle der Mitarbeiterschulung und des bewussten Umgangs mit IT-Sicherheit als Teil der Verteidigungsstrategie.
• Backup- und Wiederherstellungspläne: Wie Unternehmen durch die Implementierung von Backup-Lösungen und Desaster-Recovery-Plänen Resilienz gegenüber Angriffen aufbauen können.
• Security Checks und Best Practices: Wie Askeo Ben Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Sicherheit zu evaluieren und zu verbessern.

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