Die Ressourcen der Welt sind nicht unerschöpflich. Der umweltschonende Umgang ist bereits seit Jahren in vielen Bereichen im Fokus der Menschen. In der IT-Welt hat sich das Thema erst kürzlich zu einem neuen Trend abgezeichnet. Hersteller und Anbieter achten immer mehr auf umweltverträgliche Arbeitsabläufe und Produktionen. Stromsparen bei den Server und Büros, verträglichere Stoffe bei der Herstellung von Endgeräten und ähnliches sind nur einige Beispiele dafür, was Green IT bereits jetzt bewirkt hat. Im Gespräch mit Wolfgang Rudolph berichten Dr. Dietlinde Quack vom Öko-Institut in Freiburg und Jan Roschek, Leiter des Green Boards bei Cisco, was Green IT bewirkt und welche Möglichkeiten sich in der Zukunft ergeben werden, noch bewusster mit Ressourcen umzugehen.

Ein aktueller Trend ist es alle Kommunikationsmittel zu vereinen. Bei Konzernen, aber auch bei mittelständischen Unternehmen, die Wert auf ihre Außenwirkung legen müssen werden Unified Communications (UC) immer wichtiger. Wann aber lohnt sich eine UC-Lösung und welche Vorteile bringt diese mit sich? Welche Möglichkeiten es gibt und ab wann sich die Investition in neue Kommunikationslösungen wie Videoconferencing und andere Applikationen lohnen erklärt Harald Agel, Leiter Consulting der ComControl GmbH, im Gespräch mit Wolfgang Rudolph. Am praktischen Beispiel der Sparkasse Frankfurt erläutert er die Vorteile von UC und die positive Veränderung am Arbeitsplatz.

Viele Unternehmen, die für den Fortschritt in ihren Branchen verantwortlich sind, kommen aus den USA. Eine offene, schnelllebige und flexible Kultur scheint zumindest mitverantwortlich für diesen Erfolg zu sein. Kommunikation ist dabei besonders wichtig. Innovative Techniken werden bei Cisco nicht nur entwickelt, sondern auch selbst eingesetzt. Die höchste Entwicklungsstufe stellt im Moment TelePresence dar. Mit dieser Technologie lassen sich Kosten sparen und effektiver arbeiten. Bei Cisco werden sogar schon Bewerbungsgespräche damit geführt.

Im Gespräch mit Wolfgang Rudolph berichtet Guido Wallraff, Leiter Human Resources von Cisco, wie technologische Entwicklungen in Unternehmen integriert und im Personalbereich eingesetzt werden.

Eine große wissenschaftliche Frage ist, wie Wissen verarbeitet wird. Die Ver- und Bearbeitung impliziten und expliziten Wissens ist für den Alltag von Unternehmen, aber auch von Menschen besonders wichtig. Beide Wissensebenen müssen in Zukunft noch mehr zusammengeführt werden, damit Unternehmen effektiver arbeiten können. Erfolgreiches Wissensmanagement ist der Schlüssel für die Prozessoptimierung vieler Unternehmensvorgänge und Arbeitsweisen. Welche Ansätze es gibt und wie die Entwicklung in diesem Bereich aussieht, erzählt Dr. Wilhelm Bauer, Direktor des Fraunhofer Instituts für Arbeitswirtschaft und Organisation, im Gespräch mit Wolfgang Rudolph.

Der Trend bei der Nutzung von Computern ist klar: Immer mehr findet die Vernetzung nicht nur im Unternehmen, sondern auch in heimischen Büros Einzug. Das Internet ist eine fest etablierte Basis für neue Möglichkeiten, ist dabei aber stark technisch gefordert. Zum Start der IFA stellen wir uns die Frage, welche Auswirkungen eigentlich diese erweiterte multimediale Nutzung hat. Klaus Birkenbihl, Geschäftsführer der ICT Media GmbH und Internetpionier der ersten Stunde, berichtet im Interview mit Wolfgang Rudolph wie sich IP-TV in den nächsten Jahren durchsetzen wird und welche Folgen dies auf die technischen Anforderungen haben wird.

Collaboration ist auch bei Spielen ein wachsender Markt. Die Hersteller von Computerspielen sind mittlerweile so groß, dass eine eigene Messe ins Leben gerufen worden. Bei der Games Convention treffen sich Besucher und Aussteller zu Präsentation der neuesten Games und Tools auf dem Markt. Allein im letzten Jahr besuchten rund 185 000 Besucher und 500 Firmen die Messe in Leipzig. Für Cisco war Felix Buschbaum vor Ort. Im Gespräch mit Wolfgang Rudolph erzählt Journalist Buschbaum wie sich Spieler mit anderen Gamern verbinden und inwiefern Unified Communication bereits ins Wohnzimmer eingezogen ist. Welche Auswirkungen der Umgang mit Spielen auf das soziale Verhalten am Arbeitsplatz, aber auch zu Hause haben kann wird ebenfalls beleuchtet.

Migration umschreibt die Umstellung von einem alten Telekommunikationssystem auf ein Neues. In der Regel entstehen bei einer solchen Umstellung immense Kosten, die gerade mittelständische Unternehmen vor große Herausforderungen stellen können. Dass die Migration auf UC aber auch in anderen und vor allem kostengünstigeren Modellen möglich ist erzählt Per Stemmler von WebEx im Gespräch mit Wolfgang Rudolph. Ihm zufolge bieten sich Hostinglösungen für Mittelständler an, da sie die Investition in neue Geräte, Server und andere Peripheriegeräte sowie Service minimiert. Dieses Software as a Service Modell hat neben den Vorteilen aber auch Nachteile, die in diesem Podcast beleuchtet werden. Es profitieren alle, von der Einzelperson bis zum Dax 30 Konzern und die Umwelt, wenn Reisen eingespart werden.

Migration umschreibt die Umstellung von einem alten Telekommunikationssystem auf ein Neues. Verschiedene Wege sind dabei möglich: Es gibt harte und weiche Migrationswege. Perry & Knorr hat gerade ein neues Callcenter auf Basis von UC installiert. Was dabei beachtet werden muss und welche Möglichkeiten sich durch die Umstellung für ein Unternehmen ergeben, erzählt Sven Ole Klinge, Geschäftsführer und Gesellschafter von Perry & Knorr, im Gespräch mit Wolfgang Rudolph.

Kommunikation ist die Basis des Erfolgs für ein Unternehmen. Deshalb wurden in den vergangenen Jahren unzählige Programme und Schnittstellen in Unternehmen eingeführt, um eine umfassende Kommunikation zu ermöglichen. Dabei kommt der Mitarbeiter oft zu kurz. Unified Communications gibt den Mitarbeiteren die Kommunikationsmittel an die Hand und verbindet Schnittstellen. Uwe Peter, Mitglied der Geschäftsleitung von Cisco in Deutschland, erklärt das im Interview mit Wolfgang Rudolph und erläutert, wie Cisco UC versteht.

Im Cisco-Podcast Nummer 1 geht der Computerjournalist Wolfgang Rudolph der Frage nach, was sich hinter dem Kürzel UC verbirgt. Unified Communications heißt das Buchstabenduo ausgeschrieben und im weitesten Sinne verstehen IT-Experten darunter die Zusammenführung aller Kommunikationsdienste eines Unternehmens in einer Lösung für den Anwender. Philipp Bohn, Analyst bei Berlecon Research in Berlin, gibt im Interview Antworten auf die grundlegenden Fragen zu UC und erklärt die Vorteile, die eine integrierte Kommunikationslösung auf Netzwerk- und Software-Basis im Vergleich zur alt hergebrachten Telefonanlage bietet.