Twilio ya impulsa 150 mil millones de llamadas / mensajes y 1 billón de correos electrónicos por año. Con este lanzamiento, su Plataforma de participación del cliente (CEP) impulsará ahora todo el recorrido del cliente B2C: desde las ventas hasta el marketing y el soporte. Twilio ha democratizado los canales de comunicación, como la voz, el texto, el chat, el vídeo y el correo electrónico, virtualizando la infraestructura de comunicaciones del mundo a través de APIs que son lo suficientemente sencillas para que cualquier desarrollador las utilice, pero lo suficientemente robustas para impulsar las aplicaciones más exigentes del mundo.

Conversamos con Raúl Rincón, presidente Latino America de Twilio

Wilmer Puerta, gerente de producto de conectividad, datos & IP en Lumen Technologies para Ecuador y Venezuela, manifestó que la transformación digital que ha surgido durante los últimos años ha sido un gran habilitador de ayuda para mejorar todas las plataformas.

En este sentido, Puerta explicó con esta nueva opción llamada «la nube» ayuda a que las pequeñas, medianas y grandes empresas puedan agilizar y mantener toda la base de datos y que no sufran ninguna pérdida o caída.

Asimismo, comentó que muchas empresas han estado actualizando sus sistemas de almacenamiento de datos para poder brindarle la mejor experiencia al usuario final, a su vez, explicó que aún existen empresas que no han querido actualizar sus equipos por miedo de perder sus datos pero en Lumen Technologies brindan solución.

Conversamos con Diana Zorrilla,  Directora de Expansión Internacional y socia fundadora de Quántico Trends, la idea es que hablemos de Social Listening, una herramienta útil para las empresas ya que permite entender cómo están hablando de ellos en las redes sociales.   

Con este análisis es posible establecer la planeación y la medición de campañas, identificar a los usuarios influyentes de las redes sociales, realizar inteligencia competitiva y anticiparse sobre las posibles crisis que se puedan presentar.

Con una innovadora plataforma de e-commerce nace en Venezuela, WOGAR, una solución efectiva para el mercado nacional que ofrece un proceso completo, confiable y seguro del cumplimiento de pedidos desde la consulta de productos hasta la entrega al cliente.

Su objetivo principal es entregar al mercado venezolano una opción en la que pueda obtener los productos que quiera al alcance de un click. En la web de wogarshop.com se podrá disfrutar de muchísimos productos en las categorías de tecnología, electrodomésticos, libros, juguetes, artículos para el hogar, papelería, y muy pronto deportes, autopartes y mascotas.

Conversamos con Alejandro Luna, Gerente de Mercadeo de WogarShop.com

Conversamos con el Dr. José Grasso Vecchio, Presidente Ejecutivo de Banesco, con quién compartimos los detalles de los procesos llevados a delante por esa institución financiera para adecuar sus sistemas y productos a nueva expresión del cono monetaria implementado en el país a partir de 1 de octubre.

Grasso Vecchio comentó que casi 400 personas participaron en la adecuación de los sistemas durante casi 10 semanas

El sector turismo da el primer paso para la formación de profesionales del área, dirigido al tema de la bioseguridad, con una serie de cursos de amplio espectro que se vienen desarrollando y planificando, dentro del formato denominado Sistema de Certificación Online (SCO), desde donde se ofrecerá contenido especializado en diferentes niveles, como bioseguridad, entre otros temas de interés.

En esta primera temática hablaremos de la pandemia del Covid-19 que ha transformado profundamente la actividad de los viajes y el turismo en Venezuela y el mundo entero, lo que representa un importante reto para los que se desempeñan en esta dinámica labor, estar al día en cuanto a la bioseguridad aplicable en el sector.

Conversamos con Reinaldo Pulido y Julio Arnaldes, organizadores del evento

Banesco Banco Universal, cuya política de Responsabilidad Social Empresarial tiene como pilares el fomento a la educación, la salud y la inclusión financiera de los venezolanos, celebró los 13 años de su Programa de Formación de Microempresarios con más de 70.000 emprendedores certificados. La institución financiera organizó, a propósito, un evento de formación y reflexión: “De la idea al negocio: ¿Cómo se hace un empresario?”

El emprendimiento en Venezuela tiene historia y Banesco forma parte de ella. En dos horas y media, la institución financiera compartió, en un evento público el 9 de septiembre de 2021, sus 13 de años de marcha entusiasta por formar al empresario del futuro con una visión de desarrollo sustentable, que responda a las necesidades del país y se adapte a las nuevas tecnologías.

Axtel Networks (Axnet) líder en soluciones de infraestructura de fibra óptica para TICs. El motivo de mi mensaje es ofrecerte una entrevista por videollamada con Javier Rodríguez Pereyra, Director de Estrategia y Planeación de Axnet. 

Recientemente estuvo presente en la International Telecoms Week 2021 en Washington D.C. para presentar la solución Data Center Connect, la cual permite conectar entre sí a cualquier centro de datos de México con en el mundo. Entre los beneficios que la solución trae a las organizaciones destacan altos niveles de seguridad y tiempos de respuesta muy ágiles.

Deiber Zambrano, gerente regional de cuentas para cono sur de Panduit, señala sobre que si bien, antes, la expansión de la computación en la nube estaba orientada a grandes organizaciones, hoy tales servicios han llegado hasta la pequeña empresa, y van desde soluciones básicas (como almacenamiento en la nube), hasta aplicaciones más complejas.

“Las soluciones de nube se están expandiendo y vemos una preocupación cada vez mayor de los fabricantes por hacerlas más asequibles a un número mayor de organizaciones. No debemos olvidar que la coyuntura sanitaria impulsó la adopción de muchos de esos servicios, por ende, las empresas requieren aprender cómo sacarle el máximo aprovecho a la nueva configuración tecnológica”, manifiesta Zambrano

Wecode la nueva forma de trabajar en Venezuela sigue creciendo en nuestro País. Los espacios creativos y de coworking son tendencia mundial y en Venezuela emprendedores locales apuestan a la evolución del concepto abriendo su 3ra sede en la capital. Conversamos con Luis Miguel Bevilacqua, Director de la empresa, quien explico los planes de expansion.